Здравствуйте!
1. Заказ к назначенному времени доставлен не был.
2. Информация по нему полностью отсутствовала.
3. Написал письмо менеджеру данного представительства - ответа не поступило.
4. По обоим телефонам не дозвонился.
Было сделано 7 звонков в разное время, в т.ч. за 30 минут до приезда, гудки шли до последнего.
5. Приехал лично. По данному адресу магазина уже нет. Висит объявление, что он через дорогу.
6. Менеджер сообщил, что заказ "наверное не нашли на складе".
7. На вопрос верный дом телефон указан в объявлении, менеджер ответил положительное. Почему не брал - пол дня не было света, остальные "полдя был на складе".
8. Почему нельзя было ответить на электронную почту? Почему не связались до моего приезда, и не сказали, что заказ не доставлен? Почему не известна причина непоставки товара в срок? Почему не перезваниваете клиентам? Почему в Яндексе до сих пор неактуальная информация о расположении магазина?
Фотография не соответствует, магазин переехал через дорогу и теперь выглядит гораздо лучше, не как будка, а нормальное светлое просторное помещение в капитальном здании. Персонал вежливый, работают быстро. Получал заказы из Интернета. Претензий нет.
В общем экзист для себя закрыл .Сайленблоки покупал на Опель дорогое ,через полгода развалились.Купил подшипник оригинал GM ,уже после установки загудел.Менял все в сервисе.Готовлю исковое заявление и экспертизу ,чтобы возмещали убытки,простой,расходы и потерю заработка !!