Максимально негативные эмоции от посещения данного магазина. Заказал ряд деталей, в срок не пришли, сказали придет «завтра» и так три дня подряд. Максимально не понятная система возврата денег, при отказе от оплаченного товара деньги возвращаются в личный кабинет, куда я потом должен зайти и не понятно как вывести деньги на карту. В чем сложность вернуть сразу, не понятно.
Не рекомендую
Качественные детали и комплектующие! Быстрая доставка! Возможна примерка! Удобное расположение от дома! Вежливые сотрудники приятные в общении! Системы скидок!
Частенько заказываю запчасти для ТО в этом магазине всегда приходит всё в срок и качественные запчасти.
Пункт выдачи чистый сотрудники вежливые профессионалы.
Прекрасный персонал коттррый работает в мерц своих возможностей с максимальноц доьротоц и приятностью в общении. Одним словом класс. Буду заказывать тилтко тут
Самый плохой магазин. Если возникает спорная ситуация, товар поврежден или еще что то, то с 99% вероятностью тебя пошлют, никто ничего не вернет. Поддержка отсутствует, жалобы писать бессмысленно. В магазине хамят, пытаются от тебя избавиться побыстрее. Возомнили себя царьками.
Вместо помощи в подборе запчасти недовольный тон и стараются изо всех сил поскорее избавиться от вас. Сказали звоните на Проспект Труда, мол вы там оформлены у меня нет данных, обращайтесь туда (я бы обратился но там не брали трубку). Вместо этого могли бы по вин номеру помочь подобрать запчасть и заказать или узнать эти данные. Клиентоориентированности никакой. Нужны были всего то тормозные диски на киа рио, но менеджеру не удалось справиться с такой сложной задачей.
Имею три машины, запчасти заказываю на сайте. Очень удобно открыл каталог выбрал то что нравиться. Если вдруг какие-то проблемы с заказом, то всегда звонят и предлагают решения проблемы. Очень доволен.
Дно!
Ни дозвониться, ни информации актуальной. Сайт ужасный - это кошмар!!!!!
Цены меняют как хотят. Заказали, оплатили - перезванивают что запчасть уже дороже на несколько тысяч, и так по несколько раз!!!