Попросила менеджера заказать такую же деталь при получении заказа.
Заказал совершенно другую.
Когда пришла менять ещё же меня обвинили что я не смотрю что заказано.
Обидно. Я в деталях не разбираюсь.
Для чего тогда там сидят менеджеры????
Очень неприятно. Буду менять офис
Менеджер сказал, что если приобретённое мною зеркало не подойдёт, то возврата не будет.
Несоответствие закону «О защите прав потребителей» Статья 25, пункты 1 и 2.
Услугами кампании пользуюсь очень давно. Персонал доброжелательный и компетентный, что до разделения, что после. Но подбором запчастей вместе с сотрудниками редко сталкивался, потому что всегда выбирал сам. Остальное обслуживание не представляло неудобств. Даже при обмене непригодившихся запчастей.
Вроде все как и везде. При заказе воздушного фильтра я назвал номер детали менеджеру на что он мне заказал деталь со своим номером и она мне не подошла совсем от другой машины это минус .
Лет 15 назад они боролись за каждого клиента, постепенно всё сошло на нет. Какое отношение такой и оборот, сейчас никакой. Был постоянным пользователем, всё обнулили да ещё и нахамили. Послал далеко, ушел в другую контору.
Муж предпочитает этот магазин всем остальным в Наро-Фоминске и не только. А он специалист. Но один раз пришлось звонить рано и нас тааак отшили, что лично я бы туда не обратилась больше. Но запчасти качественные. Поэтому мы их клиенты.