Пишу в целом о данном магазинe exist.ru запчасти не оригинал, в прошлом году закупил на соляриса стойки стабилизатора фирмы CTR, так как были уже поменяны эти оставил на прозапас,и вот пришло время менять, первая линка вызвала подозрение при распаковке, слишком уж легко ходили штанги в них. Ну да ладно подумал,на какоето время хватит,поставил. Когда дело дошло до другой, при установке штанга просто вывалилась из сухаря. И проблема,что прошло время, не вернешь.был наслышан,что продают подделку как оригинал, не верил, теперь убедился сам. Фото прилагается.
Много лет пользуюсь, всегда находятся необходимые запчасти. Если есть вопросы то всегда ответит грамотный персонал. Отдельное спасибо Ольге - расскажет, посоветует, подскажет. Работа офиса на Гайдашовке на 5. Так держать!
Забираю здесь заказы с их интернет-магазина. Есть парковка. Выезд в сторону 9 мая не очень удобен, но пропускают. Все нравится, но непонятно зачем до сих пор выдают с каждой позицией заказа два листика на подпись. Бумаги не жалко?
Удобное месторасположение, грамотные сотрудники, огромный выбор масел и расходных материалов.
1
Надежда Власова
Level 7 Local Expert
May 28
Как давняя клиентка Exist.ru, я в восторге от их исключительного сервиса. Сотрудники невероятно знающие и отзывчивые, они всегда готовы помочь найти и заказать именно то, что мне нужно для моего автомобиля. Кроме того, срок доставки быстрый и точный, что делает весь процесс удобным и беззаботным.
Самое лучшее организация по запчастям. Выбора очень много, и качество идеальное. Заказы приходят четко ровно по латом, бывает и раньше это не может не радовать. Персонал прекрасный, подберут посавктуют найдут все что захочешь, это прям супер!!!
Давно зарегестрировался в экзист. Были разные автомобили. Всегда находил нужные запчасти. Персонал ответственный, доброжелательный. Надеюсь, моё мнение не изменится.
Пишут про частое отсутствие товара... не знаю, 6 лет к ряду заказываю здесь расходники на две машины, все всегда в наличии. Удобно что в одном месте и дешевле чем если по городским магазинам ездить, и искать не надо. Только раньше офис рядом с домом был, а теперь ездить приходится, ближайший далековато от дома
Очень большой выбор запчастей аналога и орегинал, цены одекватные ну и скидочка приветствуется
Заказывал запчасти пришли вовремя, товар соответствует качеству и ценам👌
Есть всеееее🤝
Отличный магазин, много лет покупаю там. Выбор большой, ну правда по мелочи что-то если нужно то модно и в обычном магазине взять, фильтр масляный например. Кстати подешевле в re.parts часть товара
Прекрасный магазин. Заказываю уже много много лет запчасти. Всегда подскажут помогут. Все приходит в срок или даже раньше. Жаль, переехали на окраину города.
3
Р
Роман Ф.
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Последнее время везут подделки, упаковки рваные, запчасть ломается при установке и экзист отказывается возвращать деньги. Пишут тупые отписки - сами виноваты, не так устанавливали, ни чем не можем помочь... Отношение к клиенту на дне и нарушение закона на лицо. Больше туда ни ногой.
Устраивает магазин ценами и качеством запчастей. Немного не удобный интернет-магазин ...забив раз vin при регистрации надо постоянно его вбивать при поиске детали,а лучше и номер самой детали...))) Менеджеры молодцы!)))
Отличный магазин, удобный сайт. Обслуживание на высоте. Отдельное спасибо менеджеру, Белкину Семену. Все понятно и доходчиво. Возврат без проблем.
3
Посейдон
Level 11 Local Expert
December 3, 2021
Очень замечательный магазин именно для европейских автомобилей, которые родились в Германии!!!
Широчайший выбор комплектующих и запасных частей.
Замечательный персонал, который ПОНИМАЕТ, чем торгуют!!!
Отдельный респект дамам!!! 💥💥💥🥳🥳🥳
Нормальный поставщик запчастей, если умеешь самостоятельно выбирать из кучи брендов и поставщиков. Последнее время почему- то стали отказывать поставщики даже с хорошим рейтингом. Странно слышать, что мы Вам выбранную запчасть не привезем. Ну или дороже и дольше! А зачем тогда предлагали мне этот вариант? Надо повоспитывать поставщиков...
Пока что все что брал у них крупное, все подошло. Мелочевка бывает 50/50 подходит. Удобно что с 9 работает магазин. Но культуру общения нужно подтянуть!
Пытался заказать тормозной цилиндр. Все попытки - отказ. Первый раз через 2 дня заказ снят, второй раз 2 недели "В работе" И в итоге заказ снят. Обманщики. Зачем пишите и даёте возможность заказать, если товара нет на самом деле? Надеюсь деньги вернут, если не вернут дополню в отзыв.
1
1
Олег Олег
Level 20 Local Expert
September 9, 2021
Отлично организованный магазин. Распределение сотрудников. Чистота. Всё опрятно. Сотрудники не замученные, не накрученные, работают легко. Мне понравилось. Рекомендую.
3
А
Александр Пятых
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Заказывал фильтр воздушный vik на грузовую машину, на фото выглядел похожим на оригинал, и цена была как за vik, а по факту пришла явная подделка, пришлось вернуть.
Очень понравилось, все в наличии удобный офис с нормальной парковкой. Масло на розлив прямо на месте можно купить. В общем на пятерку. Хоть и далековато от меня.
это просто кошмар какой то,заказывал комплект пыльников на стойки,все по датам пришло,кроме, снятого по хз какой причины одного пыльника,иииии началось,делал заказы на него и доплачивал,и не чего не получил,месяц уже снимают его по всем позициям ,вопрос зачем вы ставите в позицию что пыльник в наличии,и снимаете его после оплаты и трех дней ожидания,две недели не могу из за вашего косяка,установить на авто стойки,обратился в другую компанию,купил в этот же день,с вами больше работать не буду.
P/s До сих пор 200 руб с копейками висят по старому адресу "Мерседес Клуб",которые так и не вернули.
Если вы снимаете заказы ,то хотя бы перезвоните и предложите перезаказ или аналог.