Срывают сроки поставки запчастей, после чего дают пустые обещания, типа послезавтра, завтра, ждём, что вот-вот привезут и т.д. Раньше такого не было. Придётся искать других поставщиков, т.к. невозможно точно запланировать дату ремонта.
Заказали фильтр, сунули не тот. Меняли не сами, мастер попытался вставить, не подошло. Привезли обратно, попытались поменять, отказали. Сказали потеря товарного вида. Свою неправоту не признали. Пришлось покупать фильтр в другом месте. Потерял деньги.
Классный персонал который профессионально дадут совет и отреагирует на просьбу клиента
3
1
Show business's response
Кирпичик Протона
Level 6 Local Expert
November 8, 2021
А мне из 3 запчастей привезли 2, третью спустя 2 недели ожидания сказали нет на складе и вернули деньги. То есть я 2 недели подождал, чтобы мне сказали что этой несчастной заглушки гидротрансформатора на коробку автомат нет на складе!
Хотите оплатить, подождать и не ездить на авто, просто потому что запчасти на складе нет, заказывайте в экзист! На январь предложили подождать! Через ещё 2 месяца, Карл!
Оплатил Сайлентблок в понедельник, товар должен был приехать в среду. Позвонил менеджеру в четверг на счет Сайлентблока, он сказал, что товар будет сегодня, завтра. В итоге заехал в пятницу к ним они сказали, что будет в итоге завтра. В субботу товар приехал после обеда в субботу . Халатное отношени к клиентам.
Заказал, оплатил жду звонка или письмо на почту. Неделя прошла ни ответа ни привета. Сам позвонил говорят все запчасти приехали. Раньше как запчасть доставлялся сразу или звонок или письмо было. Как то неприятный осадок остался.