Exist.ru
Directions
Торговый центр
370 m
Similar places nearby
63 reviews
February 27
Заказывал запачасти для ТО. Все подобрали, все подошло, доставили вовремя.
На ресепшен сидит симпатичная администратор. Но не просто для декора, а действительно по делу, помогла разобраться, когда фильтр к двигателю пришёл в виде картриджа. На текущий автомобиль брал запчасти впервые, а с фильтром в виде картриджа ещё ни разу не сталкивался. Помогла, все объяснила. Спасибо.
1
February 23
Помогли подобрать правильно детали, уделили достаточно времени и вежливо общались. Отмечу менеджера Оль7у, спасибо большое.
1
March 3
Очень неприятный сервис.
Место, где конструктивный вопрос не слышит и не хотят спокойно решить проблему (мной задан вопрос вежливо).
Возможно в этой компании все в принципе идёт плохо, а возможно конкретно в этом офисе работает конкретно плохой менеджер .
Очень жаль, когда люди организовывают толковый бизнес, но люди на местах не позволяют этому бизнесу развиваться .
Ещё было неприятно то, что весь наш разговор с менеджером слышала какая-то женщина, которая была на видеосвязи с менеджером (с её личного телефона). Я имею в виду то, что менеджер не закончила видеозвонок, а продолжила работать с клиентом. Я озвучивал свои персональные данные (чтобы получить заказ) и теперь эти данные знает какой-то неизвестный мне человек.
А ещё неприятно то, что этот неизвестный человек давал свою оценку тому, что происходило во время диалога с менеджером.
Уважаемые руководители компании, у вас есть проблемы с менеджерами.
Если эту проблему не решить, то весь ваш бизнес продолжит катиться в пропасть .
