Exist.ru
269 reviews
August 17, 2023
Хороший пункт выдачи,из минусов парковка возле пункта выдачи платная,но это уже минус не магазина,это претензия управе района,спальный район и платная парковка,дальше что?
July 24, 2024
Никогда не берут трубки. Отменяют заказ без согласования.
1
March 18, 2023
Вполне удобное место. Парковки есть платные, но можно приткнуться и бесплатно. Персонал добросовестный и отзывчивый.
July 24, 2024
Сделал заказ на сайте с проверкой на соответствие моему автомобилю. Не перезванивают. Второй день трубки не берут. Дозвониться нереально. Сайт не работает.
1
November 13, 2024
Всё просто, пришёл, заказал, пришёл получил.
October 3, 2024
Работают как и прежде отлично
February 26, 2023
Хороший офис, раньше находился в другом месте. Теперь посещать офис стало удобней если приезжаешь на а/м. По обслуживанию по прежнему на высоте, претензий и замечаний нет.
1
July 11, 2023
Удобный офис. Можно запарковаться во дворе. Персонал хороший. Менеджеры выполняют функцию кассиров. Оплата есть через терминал.
June 12, 2024
Классный магазин, меня отговаривали покупать сомнительный фильтр, который я заказал, я настоял, потом передумал, вернули чуть не с радостью - в общем клиентоориентированность на высшем уровне))
November 29, 2022
Торгуют контрафактном!
Заказал в данной конторке масляный фильтр 15208-AA160 для Subaru за 494 рубля. При замене на СТО мастер сразу предупредил, что это контрпфакт:
1. для сравнения показал такой же оригинальный фильтр - упаковка проклеивается точечно, и при вскрытии целостность картона не нарушается. У моей коробки просто клей со всех сторон.
2. После установки мастер использовал спрей для очистки фильтра от грязи. Вместе с грязью как водой смыло все надписи на фильтре, как будто они мелом были нанесены.
Не рекомендую заказывать в этом офисе ничего.
4
2
September 15, 2022
Сделали заказ в этом офисе, выбрали среднюю цену и срок доставки в несколько дней. Оплатили полную сумму. На следующий день звонит менеджер и сообщает, что заказ снял и нужно перезаказать на более дорогой. И это далеко не в первый раз. Отказались и попросили вернуть обратно всю сумму за заказ. Деньги вернуть отказались, сообщив, что возврат только через 24 часа.
В итоге купили в другом магазине эту запчасть на 20% дешевле. В этот магазин больше ни ногой. Экзист испортился окончательно. Тем магазином, которым он был на заре в 2010 году с его отличным и квалифицированным персоналом и обслуживанием ему уже никогда не быть.
3
April 21, 2023
Заказал комплект запчастей на 2 машины, взяли сняли его в дату выдачи. 15 лет с эксизтом, почему нельзя позвонить и уточнить проблему? Оказывается у них только предоплата…15 лет работали с постоплатой… теперь так.
Менеджер только мычит, рукль такой же.
Есть много альтернатив.
1
January 1, 2023
Хорошая организация доставки запчастей. Цены могут приятно удивить. Наличие широкого ассортимента. Не нравится предоплата товара.
1
2
January 31, 2024
Пришёл за заказом, быстро отдали, другого клиента профессионально проконсультировали
June 8, 2024
Запчастей много но можно и подешевле. По телефону не реально дозвониться.
December 15, 2023
Не могут подсказать какие щетки дворников нужны на мой автомобиль. Продавец сказал что у них нет каталога.
🤷♂️🤦♂️
1
1
February 18, 2023
Купил запчасти по вину не подошли хотел обменять или сумму оставить на балансе но сотрудник придумал нелепые отговорки и сослался что все у них в порядке а виноваты в сервисе где производили ремонт ,советую проверять внимательно запчасти не подходят по вину
3
April 25, 2022
Магазин испортился... От слова совсем.
Последний мой заказ описывает всю эпичность:
Оформил заказ сам через сайт и оплатил, сумма заказа ну 20-30тыс. По обещанию магазина все будет через 4-5 дней.
Порошло 3 дня, звонок: простите одна из позиций подорожала на 50р.
-говорю фиг с вами давайте. (и её перезаказывают у другого поставщика).
На следующий день повторяется история и с другой позицией...
-говорю заказываем.
В итоге с частью позиций пришлось вообще расстаться(т.е. Отказаться, ибо не комплект, часть не смогли вообще поставить)
Заказ забрал водитель, ибо было некогда.
Через день, когда хотел было ставить на машину, заметил что в заказе не то что я заказал...(в процессе перезаказов, кто-то накосячил).
Пришёл в офис разбираться, но тут же мне объявили что сам дурак и так заказал...
Проверил на всякий случай не дурак ли я, но нет на сайте первоначальный заказ правильный!
После разговоров с менеджером, удалось получить внятное признание об их косяке, и извинения сквозь зубы.
Более того мне предложили забрать часть заказа, которая была отменена ещё дня 4 назад. Очень не советую тратить время на людей не умеющих работать.
5
October 12, 2024
Работу свою делают, вопросов нет. Но всегда высокомерное, слегка снисходительное общение сотрудников. Увы
June 30, 2022
Хороший магазин. Удобная доставка, но есть один ньюанс когда сделал заказ и надо что-то быстро уточнить по нему, то тебя никто не модет проконсультировать в реальном времени,а отправляют писать электронные письма менеджеру. Теряется куча времени на не нужные телодвижения. Блин 21 век на дворе, а тут какие то дедовские методы. А так рекомендую.
2
1
March 7, 2023
Срочно нужны были большие предохранители для грузовика. Нашлись там и не дорого. Ну и в легковую купил за одно предохранители. Вообщем фирма живая и всегда поможет!
3
November 17, 2021
за 3 года покупок в данном магазине, а покупок было не мало, ниразу не был огорчён, всегда все отлично, быстро и качественно, пусть и не всегда дёшево. Но знаете, лучше переплатить 50 рублей, чем быть клиентом конторы "автопитер". И поверьте уж я знаю о чем говорю
3
2
December 1, 2024
Отлично заказ оформил, на следующий день привезли, качество устроило
July 1, 2022
Достаточно удобно расположен. Персонал вежливый, без проблем подобрали неоригинальные запчасти хорошего качества. Доставили в течении 3 дней.
2
1
December 15, 2023
Хороший персонал всегда помогут с выбором запчастей
1
July 27, 2023
Отличные ребята, воспитанные, консультируют, все супер, спасибо
1
April 29, 2023
Новое место принцып работы тот-же все устраивает персонал как всегда вежливый
1
1
November 8, 2023
Быстро обслуживают, по запросам vin также быстро обрабатывают, рекомендую
February 19, 2024
Все быстро, принесли товар, дали время посмотреть, расписались и разбежались.
May 21, 2023
Чисто уютно, хороший ремонт, светло, лучше чем был на Черкизовской
May 27, 2022
Был клиентом Экзиста с 2010 года. В 2022 это было мое последнее обращение похоже.
Заказал запчасти оплатил 100% прождал 5 дней, и мне звонят говорят «Заказ мы отменили, заказывайте заново» круто. Какой смысл было столько тянуть. Было 24 стало 76 классно.
Отправил человека забрать деньги с чеком. Говорят вы оплачивали вы и приходите. Объяснял, что ехать далеко, но ребятам пофиг. На своей волне. Вообщем. Всего Хо-ро-ШЕГО.
4
February 2, 2024
Хороший ассортимент, вежливые сотрудники
August 30, 2022
Давно знаю эту контору по продаже автозапчастей. На данный момент все ок : созвонились, согласовали, подсказали, привезли во время. Никаких претензий, и персонал грамотный, и работают как надо.
2
1
March 11, 2023
Расположен удобно.Прекрасная работа менеджеров.Все быстро и четко.Товар в наличии.
1
March 14, 2024
Нормальные ребята, помогли, подсказали.
December 22, 2023
есть многое, но не все удобно и понятно с аналогами
1
May 1, 2021
Вежливый персонал. Но! Парковка только на территории и тут с выездом проблема. Каргуля на выходе сидит почти в Балашихе... и требует выйти из машины и пешочком Показать бесплатный талончик на парковку... ребят, сделайте красные карточки по которым она будет открывать шлагбаум издалека и потом их можно будет сдать в окошко, этой Каргуле. Иначе по лужам шлепать особенно когда торопишься не очень приятно! Да и общение с альтсгеймерным больным за окошком не доставит удовольствия... хочется как то без этого😁
3
1
February 8, 2024
До пункта выдачи не дозвониться,отношение к клиентам отвратительное,хамят
May 15, 2022
Отличный магазин, приветливые ребята, все в лучших традициях экзиста. Но с парковкой жесть, и разворот неудобный . а так все отлично
1
December 8, 2024
Все нормально
November 19, 2022
В целом все отлично. В этот раз все было в срок! Подъезд не очень удобный на парковку.
September 14, 2022
Заказал запчасть. Сообщили, что привезти не могут, отказал поставщик. И так не в первый раз. Возврат денег за заказ у них только через сутки после оплаты. Сразу деньги вернуть отказались.
Не тратьте своё время в этом магазине.
3
March 31, 2023
Хорошее место,парковка бесплатно только в выходные к сожалению.во дворе всегда парковка занята
2
1
July 26, 2023
Хороший магазин, приемлемые цены и ассортимент
June 9, 2024
Рядом с домом, удобно.
May 16, 2021
Начали продавать левые запчасти.
Экзист уже не тот...
Я более 15 лет покупал в экзисте запчасти.
Я сейчас сделав крупный заказ более чем на 30000р столкнулся с проблемой.
Я почти всегда беру оригинальные запчасти.
В этои раз мне вместо левого и правого стабилизатора дали оба правые, причем тот, что должен быть левым даже не имел наклеек, упаковка, по сравнению с остальными запчастями была вся криво запаяна.
Металл резьбы белый, а не как обычно для всех оригинальных киа-хендай черный.
Запчвсть принес идеально чистой, в сроки даже уложился
К сожалению мастер не сохранил упаковку в срстоянии, как надо для возврата. Упаковка - целофан. Были сделаны только разные фото.
Ну а как иначк в автрсервисе? Разорвал, достал - выбросил
В итоге вернуть не получилось ,цена около 1000р, которые я бы в экзисте и потратил. ПОЛУЧИЛ ОТКАЗ.
Ну нет, так нет. Ваш клиен с более чем 15 летним стажем теперь будет покупать запчасти в другом месте.
Да и обслуживание стало так себе, порекомендавать ничего не могут и не хотят.
Такое ощущение, что не разбираются в производителях.
Все фото и бумаги готов предоставить
9
1
January 22, 2024
Все супер,мне понравилось.заказал,приехал забрал
2
January 30, 2024
Под видом оргиналных запчастей продают кантрофакт 👎👎👎
September 8, 2023
Отличный новый офис, есть парковка рядом
1
April 17, 2024
Супер быстро, когда нет очереди)))
1