Была один раз и больше не приду. Пришла купить лампы ближнего света, при входе никто не обратил внимания и не поздоровался. Далее менеджер подбирал минут 15 по вин какой цоколь должен быть, прежде спросив у меня. В итоге купила не верный цоколь, пришла менять, высказав, как можно было так долго искать да еще и не верно. Сама нашла в интернете, какой цоколь нужен, поменяли лампы. Никто не извинился. Парень на выдаче сказал «ну не я же вам подбирал лампы». А я еще хотела у них заказать запчасти, но передумала. Сидят все в монитор уставившись, надо кланяться, чтобы соизволили внимание обратить. Давно такого низкого уровня обслуживания не видела
Странный режим работы приезжаешь к открытию магазин закрыт 10-20 минут это нормально ,тоже самое приезд к закрытию написано в будни до 19 00 но приехав в 18 35 был приятно удивлен закрытой двери ,отношение к клиенту отвратительное время никто не ценит ваше
1
1
Show business's response
Дарья Богомолова
Level 5 Local Expert
April 16
Менеджер порекомендовал запчасти, запчасти приехали тогда когда и говорил менеджер. Я осталась довольна обслуживанием и скоростью. Только не понимаю, почему нет стульев для посетителей. Подбирали запчасти 30 минут, все это время пришлось стоять
Уже не первый раз делаю заказ, чтоб получить на следующий день, если получаешь на следующий день, то заказ стоит дороже, если ждать дня четыре, то та же запчасти стоит немного дешевле, я чуть переплачиваю чтобы забрать на следующий день, но на следующий день менеджер переносит мой заказ, и приходится ждать ещё дня три, спрашивается, за что я переплачиваю? Да ещё теперь и деньги надо как то вывести с сайта, и это не первый раз. Короче негативное чувство осталось.
Отвратительная организация. Заказал запчасти. Срок доставки месяц. В день когда запчасти должны уже прийти, заказ снимают. Звонит менеджер и говорит, извините заказ отменили, почему не могу знать. Время потрачено зря, компания просто держала деньги месяц. Никогда, никогда не обращайтесь в эту помойку!!!
Если вы являетесь ИП или ООО, то можете заключить договор на закупку товара по оптовым ценам при чем не имеет значения количество покупок и нет ограничения на объем закупок, можно чисто на свою машину
Всегда надо сравнивать цены с другими интернет магазинами! Именно в этом офисе, есть не большая парковка, выдача довольно быстро! В наличии почти ни чего нет!
Мне менеджер ,по моей просьбе ,иногда сам подбирает зап.части,предлагает варианты ,времени много не занимает,доставляют быстро.Менеджеры вежливые,езжу только к ним .
2
Show business's response
А
Алексей
Level 15 Local Expert
May 23, 2023
5 только за качество обслуживания работников, а сам магазин стал подводить, торгуют контрафактом
Сделал заказ через интернет. В течении пяти минут перезвонил специалист все уточнил. После прихода товара в пункт выдачи опять позвонил специалист и сообщил о скомплектованном товаре.
4
1
Show business's response
denis64rus
Level 10 Local Expert
August 14, 2021
Удобно расположен, можно всегда заказать что нужно