Всем здравствуйте. Заказывал в данном месте датчик тормоза,предложили переплатить но пришло бы быстрее, в итоге доставка была как обычная. Датчик забрал,дома распаковал и оказалось что датчик работает некорректно. Отнёс обратно,в ответ же услышал отказ за вскрытую упаковку,позже сказали что едьте в сто составлять документ о браке. Вообщем как персонал,так и сама контора для меня оказалось шлаком!
Привет всем.
Когда-то давным-давно, в далёкой далëкой галактике существовала планета Exist...
И многим кто побывал там удалось осуществить свои планы на будущее..
Только вот было это давно и неправда. Сейчас это даже магазином не назвать.. Посредники(попрошайки) .. Качество работы Дзержинского офиса "0". Время ожидания заказа от недели, частые переносы на более позднее время, персонал плохо обучен..
Не то чтобы я не советую... А скорее всего, НИ ЗА ЧТО СЮДА.
Всегда заказываю у них запчасти, грамотный персонал, адекватные цены, всегда подскажут то что нужно, быстрая доставка. Всё, что от них зависит делают на отлично, проверено временем. Рекомендую!
Хороший магазин. Удобный информативный сайт. Хороший выбор запчастей. Доставка всегда в срок. Без нареканий. В самом магазине чисто. Обслуживание культурное. Рекомендую.
Вошло в привычку снимать заказы в момент, когда стоимость перезаказа товара будет в 10 раз выше. Ожидание заказа более месяца, итог - снято. Заказать уже по прежней цене - невозможно. Если хотите прождать и остаться с разбитым корытом - вам сюда.
Кантора безответственная, сроки доставки не были соблюдены, запчасть так и не забрал, от поддержи ни ответа ни привета, телефон тоже они не берут, не советую тут что то заказывать здесь. Деньги на ветер
Экзист г.Дзержинск. Менеджер Владимир - если назвался этой должность то оправдывай её хотя бы на 1%. Снял заказ на запчасть - позвони, найди замену и т.д, а не в трубку убеждай меня что я УО. Не советую к ним обращаться.
Отличный магазин и сотрудники, всегда готовы оказать консультацию в подборе запчастей по марке авто в гараже, в случае если запчасть оказалась не востребованной есть возможность возврата в теч недели.
Отличное место, приветливый и дружелюбный персонал. Подберут любую деталь под ваш автомобиль и кошелёк. Быстрая доставка, демократичные цены. Рекомендую.
Отличное обслуживание, очень внимательный продавец, всегда выслушает и даст совет. Делали уже несколько щаказов, сроки доставки устраивали, все приходило в прлном комплекте.
Не добросовестный магазин.
За свои заказы ответственность не несёт. Хотят отмененяют их хотят нет. И ни о чем не сообщают клиенту заранее.
Заказывал масла и фильтра по докризисной цене успел заказать и оплатить. Прошло несколько дней, время получения подошло. И за два дня изменили статус заказа и сняли его. Не придупредив меня никак кроме как на сайте в разделе заказа. Написал менеджеру. В итоге полный игнорир. Ни ответа ни привета.
Полностью разочаровался в данном магазине. Жаль потраченного времени и денег на этот магазин. Знал бы заказал чуть дороже у конкурентов и уже давно всё получил. Время потратил цена изменилась в два раза почти. С иксорой и автодоком гораздо лучше работать чем с этим уже давно и так подпорченным "магазином"
Просто ужас,раньше было всё нормально,что у них случилось неизвестно!,из двух заказов не получил ничего,то у них заказ завис,то поставщик отказывается везти,пока сам не позвонишь,заказ будет висеть "в работе",хотя при заказе обещают доставить на седующий день.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Магазин отличный, заказываю часто. Особенно хочу отметить менеджера Максимова Михаила Анатольевича, всегда поможет подобрать нужную деталь по адекватной цене и в короткие сроки.
заказываю через интернет, в большинстве случаев необходимая позиция на сайте в наличии и по ценам ниже чем на других площадках.
доставка быстрая и получение заказа без гемора.
Заказывала заднюю подвеску в 30 с лишним тысяч,мало того что я диски тормозные ждала долго так как их где-то потеряли сказал мне менеджер.Так ещё и рычаг задний перепутали в коробку где должен лежать нижний положили верхний.Я сказала что машина будет собераться позже и про то что возврат можно сделать только в течении недели мне не кто не сказал, ну накладные я конечно же забрала не глядя.В итоге сейчас задняю часть собрать не могу так как рычаг не тот,вернуть тоже нельзя.Потеряла время и деньги. Очень жаль что менеджеры не проверяют заказы перед тем как выдавать.Дозвониться туда очень сложно вечно все заняты."Спасибо" вам за ваш беспредел.
Поразили меня эти товарищи, заказал у них масляный фильтр на мотоцикл, ближе к дню поступления пришёл отказ, хотя все было оплачено, сделал возврат денег, но деньги так и не пришли спустя 3 дня, позвонил, сказали от 3-х до 30 банковских дней, я просто в шоке, хоть в суд подавай
Пишу про свой заказ 0022231. Сделал заказ на сайте, оплатил. Ближе к дате получения заказ отменили. Мне это зачем? Если нет нужной позиции, зачем я буду ждать? Зачем берете в работу? Не советую данный магазин, обманывают о наличии
Заказываю здесь уже не первый раз,правда стараюсь попасть на Евгению.Милая девушка.Ищет деталь до последнего,предлагая разные варианты.Были случаи когда деталь не подходила и сдавал назад.Брали без проблем.Что касается сроков - очень срочно не было такого,но в назначенный день приезжали,хотя сам приезжал позже. Всегда здравствуйте-до свидания.Что касается цен думаю что у всех + -,НУ а если дороже можно и в другом заказать.Мне нравиться!!!
Всем рекомендую, самые дешёвые цены, удобно заказывать через интернет
3
2
Show business's response
Сергей Сорокин
Level 6 Local Expert
April 20, 2020
Отличный сервис, дружелюбный и грамотный персонал. В особенности хочу порекомендовать отличного специалиста Михаила Клюева. Грамотный и доброжелательный сотрудник, помог с выбором запчастей, и производителей. И что самое главное - организовал доставку до подъезда, что в условиях карантина просто шикарно. Оценка 10 из 5, однозначно рекомендую.
Коллектив хороший! Доставка ко времени в моем случае.. тот самый случай когда задерживаются! Именно эту деталь жду и она задерживается! ((( в целом сервис логичный, интересный, что-то дороже что-то дешевле. Надо смотреть, мониторить! Сегодня запчасть стоит так, а завтра или ночью дешевле(интересно, как и выше сказал), а сейчас стою жду под окнами свою детальку, ой как срочно нужна!
Сделал заказ 03.05.21, при сроке исполнения два дня. Сейчас 11.05.21, запчастей так и нет. До офиса, куда заказывал, не дозвониться (в поликлинику проще дозвониться)... Звонил раз пять, то трубку не берут, то очередь... А как к моей очереди доходит, так сбрасывают.
Огромное спасибо закачественное обслуживание . Заправельнный подбор и быструю доставку. Отдельное спасибо специалисту Евгении за добросовестный труд и качественное обслуживание.
Поставил одну звезду,но честно сказать жалко даже этого.Сроки не выдерживают.Сделал заказ,через два часа попросил отменить,не отменили хотя доставка была назначена на четверг.В итоги перенесли доставку ещё на 5 дней,а я выбрал запчасти по более дорогой цене что бы приехала быстрее.Спустя пару дней меняю отзыв так как все решилось положительно,по приходу товара сделали возврат и деньги вернулись на карту.Ну и пришло всё во время
Соглашусь с предыдущим отзывом. Сейчас это один из самых плохих если не сказать худший магазин запчастей. Больше к ним не ногой. Если вы хотите потерять свои деньги и время то велком. Основная претензия в невозможности вернуть не подходящие или не по моей вене не правильно стоящие в каталоге запчасти.
Не поставил даже этой звезды, соглашусь полностью с предыдущим отзывом. После переезда и смены персонала все пошло на спад. Михаил. К история отдельная час уверял меня что детали которую я его попросил найти нет и ничем помочь он не может в другом а/м нашли за 5 минут. Откровенное нежелание работать.
Ужасное обслуживание. Умудрились сделать доставку перед закрытием. Дозвониться не возможно, трубку скидывают. Сервис скатился на дно. Последний заказ в этом магазине