Exist.ru
211 reviews
August 9, 2024
Через эту фирму заказываю запасные части уже достаточно продолжительный период времени, вполне устраивает и очень демократичные цены и сроки поставки деталей, особенно доволен большим разнообразием предлагаемых аналогов, от самых дешёвых до большого выбора именитых производителей. Привозят практически всё, ещё не разу не было случая чтобы они чего нибудь не смогли достать. При соблюдении простых правил, которые кстати легко выполнить, ниразу не было проблем с возвратом или обменом. По моей рекомендации многие друзья и знакомые закупаются в офисе на Кирова
August 9, 2024
Отличный магазин. Постоянно заказываю расходники на ТО. Также при возникновения вопросов могут подсказать менеджеры. Отличный сайт с огромным выбором деталей , информативный и легкий в понимании обычного человека.
1
August 9, 2024
На протяжении пяти лет заказываю запчасти в данном магазине. Ребята все адекватные, в любое время помогают советами и выборами запчастей. Рекомендую!!!
1
August 9, 2024
Хороший магазин, покупаю очень часто, всё приходит в срок, даже если что-то и опаздывает, то это впрочем как и во всех интернет площадках, вежливый персонал, всегда помогут и подскажут, советую данный офис.
1
August 9, 2024
Отличный магазин! Сотрудники компетентные, много лет пользуюсь только услугами Экзист на Кирова. И все время одни и те же сотрудники значит текучки нет и компетенции высокие. Рекомендую всем!
May 21, 2024
Хороший, качественный магазин автозапчастей. Удобный агрегатор запчастей, есть как веб версия, так и приложение на телефон. Если затрудняетесь выбрать сами - консультанты всегда помогут. Запчасти доставляются в срок, выдают быстро.
2
1
October 20, 2024
Вцелом и общем очень даволен компанией Экзист. Много раз покупал и заказывал запчасти. Все вовремя и в целости. Если написано Оригинал значит не подделка. Всем советую.
March 27, 2024
Раньше заказывал здесь запчасти, всё подходило и проблем не было, первый раз столкнулся с возвратом неделю назад, и всё впечатление испортилось. Заказал здесь ДПКВ, такой же как и полтора года назад, поставили, машина не заводится, съездили купили новый датчик на раките, с ним спокойно завелась. Так как на датчике есть следы установки, в магазине сказали что возврат по браку возможен только с документами из специализированного сервиса, с заказ-нарядом и актом дефектовки. Так как нам делал частник, документов таких нет. В специализированном сервисе озвучивают сумму за замену рабочего датчика на нерабочий, компьютерной диагностики ошибки, и обратной установкой рабочего, что составляет 2/3 стоимости самой запчасти, что уже делает возврат бессмысленным. Как сказали по телефону, если делали в сервисе то должны дать документы, если делали сами значит вы сами сломали и это ваши проблемы. Надеюсь что эта информация кому-то поможет не купить здесь себе головняк в случае брака запчасти.
2
December 12, 2023
Давно там беру запчасти. Огромный плюс цена и быстрая доставка. Удобное приложение. Удобная схема для поиска и подбора артикула. Из минусов это угрюмый персонал который явно не очень любит свою работу. Здоровуются только по настраению. График работы с 9:00 до 19:00 не всегда успевает заехать. Также заказывал оригинальные дворники на солярис, но они оказались качественной подделкой, поэтому всем настоятельно рекомендую проверять на подлинность все что заказываете.
1
October 26, 2024
много заказываю и на выдачи товара человек, который постоянно путает или не отдаёт товар, не хотя делает свою работу и постоянно всем возмущён
October 29, 2024
Уже пару лет заказываю здесь запчасти и пока всё нравится. Обрабатывают заявки быстро. Получаю на Кирова, сотрудники доброжелательные, обслуживают оперативно
May 11, 2024
Заказ С2-0140353.
Как выяснилось - свечи оказались неоригинальными. После их замены - попала на ремонт генератора! Смутило, что пломба была сорвана с упаковки, когда забирала товар, но, доверилась "имени" фирмы. Теперь к ним ни ногой, и другим не советую!
В отзыве указан номер заказа. Со мной так никто и не связался.
К вопросу о клиентоориентированности.
December 14, 2024
Всегда заказываю здесь запчасти. Всё чётко,быстро доставляют!
July 31, 2024
2 раза отменяли, принимая этот же заказ заново без проблем, 3 раза срывали сроки поставки. Что с головами у менеджеров непонятно.
1
May 6, 2024
Быстро приехали запчасти для моего авто. нормальное качество услуг, в принципе доволен. Выбор аналогов был большой
2
February 7, 2024
Работаю с ребятами лет 17 доволен и в наличке и по безналу! Все привезут подскажут расскажут и ТД и тп.Рекомендую состав кстати там так и остался за все 17 лет
May 18, 2024
Удобный магазин. Вежливые сотрудники. Очередей нет. Давно пользуюсь услугами этого магазина. В этот раз заказ пришёл раньше на два дня. Здорово!
December 14, 2023
Если приходится заказывать запчасти , то заказываю онлайн и забираю тут! Выдача быстрая. Никаких трудностей не бывает! Расположение офиса меня тоже устраивает.
March 2, 2023
Быстро, всегда на связи, удобный график работы. Грамотные специалисты, оплата как за наличные так и по безналу. Быстрая доставка в офис, но доставки до клиентов пока нет. Рекомендую данную компанию и филиал "Кировский".
1
1
April 26, 2024
Классный магазин, на сайте можно найти любую запчасть на свой автомобиль.
1
July 8, 2024
Заказал масляный фильтр по оригинальному каталогу. Прислали подделку. Не советую заказать что либо в этой организации
1
2
August 11, 2024
При посетителе сотрудники продолжали выяснять меж собой отношения.
1
October 18, 2024
Отношение к клиентам на выдачи товара, отвратительное.
November 16, 2023
Быстрое обслуживание. Парни профессионалы подскажут, расскажут, помогут, подберут.
October 25, 2022
Отличный магазин. Менеджеры всегда предложат вам большой ассортимент товаров с адекватными ценами и сроками поставки. Удобное местоположение. Быстрая выдача товара.
1
September 15, 2023
Хорошая компания. Запчасти правда подбираю сам по каталогу. Доставка вовремя. Привозят вобщем то что заказал. С возвратом особых проблем нет. Может это только у меня. Короче-меня устраивает.
November 26, 2023
Пользуюсь услугами этого магазина больше 10лет, нареканий ни разу с моей стороны не возникало. Работают качественно. Рекомендую.
May 19, 2023
Отлично всегда заказываю через приложение.
Если есть сомнения по запчасти приезжайте в офис вам выбирают по VIN
PS Разочаровался я в них два заказа задержали по пол дня . Если заказывать на завтра
то сумма запчасти дороже .
3
1
July 2, 2024
Сотрудники на выдаче не здороваются в ответ на приветствие. Разговор начинается с «Фамилия?!!», «Имя-отчество!». Чувствуешь, будто в полицию пришел или в регистратуру поликлиники районной. Неприятно в общем
July 18, 2023
С каждым днем дно пробивается все больше.
Два раза оформлял заказ и два раза его отменяют причем второй раз его якобы везли аж целый месяц и в день исполнения отменили.
0 уведомлений и 0 информативности
3
August 9, 2023
Все хорошо, хороший вежливый персонал, только девушкана кассе всегда без настроения. офис кирова 88.
3
November 22, 2021
Приветливый персонал(почти все), посоветовали, предложили 2-3 альтернативных варианта по цене/качеству. Все оперативно. Цены немного кусаются на определённые товары, но это всеобщая тенденция и не зависит от людей которые там работают. Сотрудника конкретного офиса 5*, ну а в целом компании 4*
2
1
November 20, 2024
Заказали детали, все пришло в срок.
May 16, 2023
Заказы приходят вовремя. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Парковка удобная.
1
November 6, 2022
Очень хорошее место ! Персонал молодцы! Все знают ! Все подскажут ! Работают быстро и качественно !
3
1
October 9, 2024
Всё хорошо и точно.
April 19, 2022
Всегда покупаю тут запчасти для ТО, выбор поставщиков, цен и сроков поставки, можно заказать дешевле или как можно быстрее, подбор аналогов, удобный сайт.
2
1
February 26, 2024
Отличный магазин! Все, что нужно, все есть!
1
April 22, 2024
На выдаче товаров вечно недовольные ребята, будто пришёл к ним домой занять денег.
4
1
January 30, 2024
Заказывал деталь, в целом все здорово, не считая того, что заказ повысился в цене
December 8, 2023
Покупаю запчасти на автомобиль. Всё отлично 🤗
December 11, 2024
Профессионально
May 29, 2022
Мало людей, свободная парковка,персонал не слишком приветлив. Привезли сломанную запчасть при проверке там выявить сломанную щетку в собранном механизме не удалось. Позвонил ,спросил ,сказали «бумажку подписал? Подписал»Вали на 3 буквы. Обидно слышать такое отношение к клиенту vip цен. Оригинальные запчасти vag приходят половина с проверочными кодами на проверку подлинности, половина нет. не очень удобный график работы
3
June 7, 2022
Ребята молодцы, собрали весь заказ за пару минут хотя было больше 20 наименований. Отдали заказ по данным из приложения так как паспорта с собой не было. Менеджеры приветливые , что не маловажно с чувством юмора за это отдельный респект 😉
1
October 4, 2023
Долго ждали заказ, якобы его нет вообще, но потом все же нашли и вручили, короче рекомендую
October 25, 2023
Купил датчик распред вала при нагреве двигателя он перестаёт работать. Как вернуть? Можно ли?
2
2
October 26, 2021
Давно заказываю здесь запчасти для машины и по мелочи для мотоцикла. Находил у ребят на складах даже мелочи, которых уже нигде нет. Цены умеренные. Рекомендую.
1
September 28, 2023
Парковка довольно-таки не маленькая, что радует! К некоторым не подъедешь, мест нет, а тут проблем нет с этим 👍.
Заказал - оплатил - приехал забрал
June 1, 2022
Бедовый сервис!!!! Три раза заказывал,ничего так и не получил. Больше точно не буду ничего тут брать. Всё что пишут о сроках поставки полная чушь! Меняют сроки как хотят! Никакой уверенности что придет запчасть вовремя!
2
2
February 9, 2022
Все только под заказ. Не всегда при заказе онлайн можно понять когда придет товар. пишут 1 день а в итоге 3 а то и 4 дня. Находишь запчасть онлайн приезжаешь что бы оплатить говорят такой запчасти нет даешь код сразу находится нужная запчасть. Перестал пользоваться их услугами.