Exist в мурино в очередной раз выручил, в этот раз заказывал полностью всю подвеску. Отдельно хотелось бы поблагодарить Анатолия Лебедева, который является профессионалом своего дела. За короткий срок помог подобрать качественные детали и сопровождал заказ на протяжении прихода всех запчастей. Если что-то шло не так (сняли деталь с продажи) , Анатолий сразу связывался и предлагал другую модель детали, что очень помогло в крайчайшие сроки забрать все детали 🤝🏽 Ещё раз огромное спасибо!
Классный магазин , подобрали по телефону , отправили на согласование список на почту , привезли все раньше оговоренного срока . Покупаю не первый раз. Очень доволен. Рекомендую.
Менеджер по запчастям Дмитрий Львович долго пытался со мной связаться. Честно несколько раз звонил с незнакомого номера, потом написал на почту. Заказ оформил быстро и по мере поступления запчастей проверил их целостность. Выявив поломанную деталь, оформил возврат без промедления и предложил несколько вариантов заказа. Предупредил о задержке поступления и очень переживал, что я могу не успеть к сроку получить деталь. Очень чуткий и отзывчивый человек.
Грамотные менеджеры, вежливые, всегда подскажут и подберут все необходимое. Всегда чисто на месте. Только положительные эмоции после посещения этого магазина.
Сегодня 15.01.24 позвонил менеджер, подтвердить получение заказа, мною было озвучено, что подъеду в часы работы(работают до 21ч), менеджер, сказал "хорошо". В итоге подъехали получить заказ в 20:20, но столкнулись с тем, что офис закрыт. До этого приезжали за заказом, на двери табличка-перерыв 15 мин, но ожидали минут 40.
Заказываю примерно раз в три месяца
(много позиций)
С ценой и сроками всегда всё в порядке
Работой и графиком обслуживания доволен
Расположение удобное
Всегда заказываю а/запчасти в этом магазине. Также менеджер поможет с выбором и сориентирует по ценам и срокам. Лично для меня удобное расположение и график работы.
Странный способ работы данного пункта. Сталкивался неоднократно в течении этого года. Смирялся, шел навстречу- все понимаю, рынок рулит жизнью. Но надоело в конце концов! А способ работы до смешного прост! Ищешь нужную запчасть, находишь ее по приемлимой цене, кладешь в корзину, оплачиваешь! Вроде все! Ты доволен- заказ в работе, цена адекатна, подтверждение заказа имеется. Наслаждаешься и предвкушаешь скорую поездку в сервис и ремонт своего любимого железного коня. И РАЗ! Через 3-4 дня тебе поступает звонок от менеджера данного офиса. И ласково так и спокойно говорит-к сожалению заказ не может быть оформлен, поставщик подвел, цены поднялись, предлагаю заказать тоже самое на 30 процентов дороже. Не на 200 руб, на 30 процентов. Это прикольно при современных ценах на запчасти. И что теперь делать? Правильно! Отказываешься, едешь во всем известный магазин запчастей, покупаешь на 10 процентов дороже от первоначальной цены, но в наличии и сейчас. Итог - деньги на счету в офисе пролежали от 2 до 4 дней, возвращаться на счет будут минимум 3 дня. То есть заморожены минимум на неделю. Ты тратишь последнюю заначку от жены на поездку в магазин. Куча проблемм, заначки нет, все известно жене про твои кровные и вовремя спрятанные. Вот это итог схемы работы данного офиса. Я тут не буду утверждать о схеме заморозки денег на счетах офиса. Заказы:МЮ-0006922, МЮ-0006829,МЮ-0005502,МЮ-0002312,МЮ-0002469 Терпеливый я, как оказалось!⁷
Уже не в первый раз пользуюсь услугами данного офиса. Очень нравится, как работают менеджеры. Все проверят всегда и даже позвонят, что доставлено в офис.
Спасибо!!!
Отличный пункт выдачи. Заказы зачастую привозят сюда даже раньше ожидаемого срока. Бывало, что не получалось забрать заказ до окончания срока хранения и без проблем можно это обговорить и заказ подержат ещё.
Никогда не возникало вопросов по возврату запчастей, главное их не ушатать. Всё нравится в итоге.
Обычный, нормальный, пунк выдачи заказов, чисто, не далко от метро, но немного путано, без карты не найти. Консультант мужчина спокойный, грамотный, вежливый всё поделу. Минус: последнее время не могу дозвониться
Сроки переносят, заказы отменяют.
Но тебе весь свой заказ отменить нельзя, если они отменят одну позицию из заказа.
После отмены эту же запчасть, прям ее же тут же предлагают дороже. Интересный бизнес, но я так не умею.
Отличный магазин! Продавец очень доброжелательный и отзывчивый - всегда поможет с выбором запчастей и не было ещё такого, чтобы заказанный запчасти не подошли (в отличии от того же Маршала).
Найти пункт было не сложно, внутри чисто, без посторонних запахов, очереди не было, заказ получил за каких то пару минут) пункт гораздо больше понравился прошлого где я заказывал запчасти! Спасибо вам большое)
Отличный выбор запчастей с хорошей ценой. Быстрая доставка. Если что-то не нашёл можно просто написать, менеджер подберёт необходимое либо оригинал, либо аналог.
Отвратительное поведение магазина. Кладёшь товар в корзину, забрасывашь деньги на счёт. Потом тебе звонят и все подтверждают. А за день до того как товар должен поступить в офис звонят и говорят, что по товару пришёл отказ. И предлагают другой по цене в 1,5 раза дороже. У меня так было трижды. Очень не приятно. Не понятно за что платишь
Из-за проблем с поставками запчастей несколько раз переносили заказы, из-за чего невозможно было что-то запланировать.
При этом только по одному из преносов в приложении попросили подтвердить, что дата переноса устраивает.
Сделал заказ оплатил, через 2 дня снимают заказ. И так не первый раз. Если вы указываете цены на сайте и в приложении , то контролируйте их, а не берите деньги ,а потом отменяйте покупку и меняете ценник