Exist.ru
251 review
July 25
Пользуемся услугами этой фирмы давно. Очень удобный поиск запчастей, возможность выбора по цене и по срокам доставки.
Если не можешь найти сам менеджер обязательно даст необходимую консультацию.
Ни разу не подвели. Качественный сервис. Эффективная работа заслуживающая благодарности!
1
September 4
Лучший офис московской области, ребята и девчонки вежливые, подходят со знанием дела к своей работе. Огромное спасибо коллективу офиса!!!
1
September 16
Зашел в поиске переходника со штекером для лампы ближнего света н11 на свое авто. Консультант после длительного поиска по ТС предложил купить или всю проводку под капот или искать самому в Гугле. Купил в другом магазине без проблем, просто спросили тип лампы.
1
July 7
Достойный магазин автозапчастей, профессионалы, подберут запчасти подскажут.
Берегут нервы и кошелек!
1
July 2
Никогда не обращайтесь в этот магазин автозапчастей. Вам продадут бракованую деталь, и обратно вы её вернуть не сможете. Скажут, что деталь исправна, это вы не можете её правильно установить. И ни каких денег за брак, вам не вернут.
1
2
October 18
Покупал лампы Philips, оригинал . После того как поставил, оказалось, что жутко моргают и гаснут, причем периодами, могут долго время светить без нареканий. Возвращать не разрешили, гарантий нет. Деньги по факту выкинуты
1
December 12
Тепло , чисто , спокойная атмосфера, вежливый мастер , на пять баллов.
August 25, 2023
Все чётко и в срок, оповещение о готовности к выдаче заказа. Грамотный и вежливый персонал. По сути плеймаркет автозапчастей и товаров. Пользуюсь по мере необходимости, рекомендую.
November 8
Удобно: заказал, пришёл, забрал. Рядом есть парковка!
June 17
Сам пункт выдачи нормальный, но персонал - это ужас. При выдаче заказа, ждал, пока женщины наговорятся, после этого общение со мной было, как будто, мы в селе. Очень грубое и бестактное
3
December 13
Пункт выдачи, как пункт выдачи. Заказал - забрал. Все отлично.
October 6
Работают до позна . Очень удобно . В других городах до 6
1
April 29
Регулярно пользуюсь этим офисом Экзист, все устраивает. По запросу на подбор запчастей реагируют быстро.
2
1
October 17, 2023
Очень нравится пользоваться этим сервисом доставки автозапчастей, хотя иногда сроки не выдерживаются. Тем не менее, цены конкурентные и качеству можно доверять. Нравится, что специалисты консультируют по деталям.
1
1
September 3, 2023
Заказал запчасти на rx 300 2003 ремень ГРМ оригинал, ролики неоригинал , натяжитель оригинал,прошло 10дней от дня получения товара, приехал клиента установку достаю запчасти и вижу на ремне нет установочных меток -100%подделка, как его ставить ведь он должен проходить 100000км поехал в офис 03.09.2023г менеджер говорит возврат товара 7дней, при выдаче товара мне никто не говорил об этом ведь по законодательству 14,упаковка не вскрыта , натяжитель тоже фуфло , на нем никакой маркировки производителя не выбито, стрёмно ставить, будет оккуратнее выбирайте где покупаете и что!!!
5
3
February 13
Хороший магазин, отличный сервис! Но цены стали чуть дороже, чем в других магазинах, но дешевле чем в Аводоке
1
1
October 26, 2023
Нормальный ПВЗ, расположен удобно, очередей нет. Плохого не могу ничего сказать, периодически заказываю запчасти в этом пвз Экзист. Но разу ничего не потеряли, не сорвали сроки , к посещению советую.
3
August 23, 2023
Не связывайтесь. Это плохой маркет-плейс. Пользуюсь с 2011 года.
1. Магазин не несет ответственности за упаковку и хранение товара. Ваши проблемы.
2. Магазин не информирует о сроке хранения заказа на складе. Ваши проблемы.
3. Деньги вам вернут в личный кабинет. Хотя платили вы их с карты. Почему? Правильно. Ваши проблемы.
4. Вас интересует, за что отвечает магазин? Ни за что. Оригинал/подделка? Ваши проблемы.
6
1
December 4
Всё здорово и запчасти раньше времени приезжают.
February 1, 2023
Ой все супер !!! Быстро, четко по доступным супер ! Я не помню точно работают две Натальйи!!! Хорошие девушки подняли настроение и зарядил позитивом ! Спасибо 😘
3
1
October 29
Быстро, удобно. Рядом с Домом.
August 22, 2022
Удобно удалённо заказать и довольно быстро и в целом почти всегда в срок получить запчасти.
К качеству претензий нет, с выбором помогут.
Выдают довольно быстро, ждать больше нескольких минут не приходится, упаковка есть.
2
December 22, 2022
Просто очень удобно искать и находить любые запчасти на одной площадке. Из минусов - нет доставки. Цены на любой вкус(от производителя и продавца зависят.
3
1
November 21, 2021
Большое спасибо за помощь. Всегда оперативно помогут подобрать запчасти, есть не только оригинальные, но и аналоги хорошие по качеству и интереснее по цене. Сроки поставки выдерживают. О поступлении приходит смс. Очень удобно, общение и консультации возможны в том числе по Ватсапп. Пользуюсь уже не первый год.
4
2
November 1, 2022
Алгоритм работы с экзистом настолько простой, что мне лично тяжело представить на каком этапе тут можно невзлюбить пункт выдачи) в три тыка заказал запчасть, сроки известны заранее, ценник может измениться когда вы заказываете редкую деталь за гроши, скорее всего вы уже не успели) конкретно с этим пвз работаю только в качестве «пришёл, пересчитал, ушёл»
Менеджер внимательный, если в заказе кажется что-то подозрительным (у меня с зеркалами так было, на обе стороны под одним номером элемент), звонят, уточняют, зачем вам две детали на одну сторону))
В общем, проблем не испытывал, как и, мне кажется, абсолютное большинство клиентов этого пункта
3
June 12, 2023
5июня заказал 2 саленблока,заказ отменили.8июня перезаказал ,10 июня пришёл получать в пункте получения мне говорят заказ не доставлен так как вы не оплатили.Я готов оплатить при получении.Мне ответили нет,оплати потом привезём.
Экзист такие условие могли лет 15 назад диктовать. У вас тогда почти не было конкурентов .
...
...
6
August 14, 2023
грамотный в меру персонал цены чуть ниже чем в Москве, один не достаток не знаешь поставщика
будем надеяться что проверянные
August 21
Не внимательные продавцы, просили конкретный маслянный фильтр с артикулом. Дали другой подобный говорят, хотя мне нужен был оригинал. Вообщем пришлось в другом магазине докупать
December 29, 2022
Заказывал эмблему на капот Мерседеса, при заказе на сайте было указано, что данная запчасть оригинальная, по итогу получил некачественную подделку, скорее всего китайскую, обнаружил это, к сожалению не когда забирал запчасть в магазине(т.к. торопился), а уже при установке. Пришлось ехать к официалам и покупать там. Как итог потерянное время и деньги. Вернуть товар в 14 дневный срок не получается в силу графика работы, а на следующий день после покупки, магазин был закрыт по техническим причинам. В общем и целом не рекомендую данный магазин, к слову с другими магазинами автозапчастей никогда таких проблем не было, видимо, к сожалению ребята не проверяют поставщиков.
6
June 29
Отличный магазин,всё есть.
2
November 18
Хороший магазин, часто беру у них детали
December 26, 2022
Сдулся данный магазин. Раньше можно было пользоваться, сейчас он один из многих и не самый лучший. Цены как и везде, иногда даже выше чем у мелких магазинов. Что-то у вас пошло не так в определенный момент.
1
1
September 9, 2022
Переодически заказываю расходники на свои автомобили приходят во время менеджер Владимир, адекватный всегда предлагает помощь. Удобно пользоваться каталогами. Всё устраивает.
October 11
Всë в срок, всë отлично
1
December 20, 2022
Позвонил, заказал, приехал оплатил и забрал. Всё чётко и понятно, подсказали в непонятных вопросах...А Яша, всегда просит - подробнее... Че хвалить, если за 5лет все хорошо? Для магазина/организации, самая большая похвала - это постоянный клиент!
2
2
January 13, 2023
Заказал запчасти через 2 дня сказали привезут .прошло 2 дня приходит сообщение что ваш заказ отменён ,звоню уточняю у менеджера в чём причина ,ответ вы не оплатили заказ поэтому мы его отменили,, Я говорю что же вы не предупредили не сказали что нужно оплатить хотя бы предоплату внести,он ответил у нас система так работает.... В итоге пришлось заказать в другом месте на 800 руб дешевле без предоплаты в тот же день приехал и забрал.
6
March 27
Отличное место, если вам нужно забрать запчасти для своей машины.
4
1
June 9, 2023
Понравилось обслуживание, консультант все объяснил и помог подобрать нужную запчасть
April 14, 2023
Хороший филиал, вежливые и приятные сотрудники. Быстрое обслуживание, Жаль, нет доставки по городу.
3
1
October 29
Отличные автозапчасти
March 21
отличный магазин, всегда вежливо, быстро.
2
February 2, 2023
Продали мне дефектный фонарь AVS LW1024L (сгорел при наработке около 1-2 часов) – а дальше хоть трава не расти. На моё заявление о возврате денег отморозились – мол, якобы, гарантия 2 недели. На запрос указать ссылку о такой гарантии на данный товар – молчание (ну ещё бы). Если такую мелочь дефектную отказываются принять назад, то что говорить о покупке серьёзных автозапчастей в данном магазине. Не рекомендую.
5
1
November 13, 2023
Покупаю запчасти здесь, находить, заказывать и оплачивать, удобно.
3
July 25, 2022
Заказал болт последний от поставщика за 90р. Пополнил счёт на 90 р. И на следующий день набрал менеджеру убедиться что оплата прошла, ждать недели полторы. Менеджер уверяет что заказ прошёл и все нормально. Через неделю статус заказа что он снят. Звоню менеджеру и слышу, что вина не их, а поставщика он только дал ответ, что болта по 90р. теперь не будет и берите рублей за 400 его от другого поставщика и желательно выбирать не последний и не со скидкой, что бы было больше шансов, что заказ придет.
7
2
May 18, 2023
Хорошие цены. Интересно, что можно подобрать аналоги. Консультанты грамотные.
August 22, 2022
Часто пользуюсь, все устраивает 👌🏻цена, скорость доставки, удобный сайт с поиском,если нужно могут помочь с подбором запчастей, все корректно.
June 16, 2023
Консультант ни чем не помог и даже не пытался.
Нужны были колготки и фланец на Весту. Ответ убил:-в базе нет росавто и китайцев, едьте в Техником.
По-честному оценка "0".
4
2
August 23, 2022
Обычно всегда заказываю запчасти через exist, запчасти забираю в этом пункте самовывоза. Обычно никаких очередей, всё быстро и чётко.
В этот раз заказал не тот воздушный фильтр, ничего быстро оформили возврат товара.
1
February 23, 2020
Регулярно заказываю детали в данном магазине. Всегда все четко, быстро, сотрудники хорошие. Бывают сложности с дозвоном, но думаю, это объясняется большим количеством звонков и маленьким количеством менеджеров. Хотелось бы прокомментировать предыдущий отзыв от Sanny S. Я тоже попадала пару раз в обеденный перерыв у менеджеров. И ничего страшного в этом нет. Я думаю у всех на работе есть обед. Это нормально. И вполне можно подождать. Касаемо того, что трубки не берут, так это тоже вполне объяснимо. Если вам подбирают деталь и в этот момент звонит клиент, я думаю, вам было бы неприятно если б менеджер прервался и взял трубку. А на трубке тоже ждет такой же нетерпеливый клиент. Поэтому будьте добрее и снисходительнее. Магазину спасибо за работу!
10
3
August 30
Приятный персонал
1