Отзыв о компании в целом. Раньше была отличная компания, теперь и цены как во многих других, и доставка тормозная, и снимают позиции даже не предупредив((
При заказе пишет что заказ будет на 3 день по факту прошло 5 дней нет не смс ничего, дозвониться не смог 2 часа поехал к ним на Солидарности узнать когда будет детали ответили так борза что зачем им проверять что с заказом не пришло смс на тел не отвечают на месте ничего не знают, нахрена я тогда заказал значит мне это детали нужна, если бы я знал что запчасть буду ждать больше чем 3 дня я бы и не заказал
Недавно покупала на Солидарности в exist запчасти. Удивили уровень сервиса, чистота, свет, доброжелательность ИИИИИ!!!! грамотный менеджер помог заказать мне автозапчасти на машину после аварии, потратив на меня 40 минут. Запчасти пришли (все) в течение недели. Всё устаноаила на СТО, всё работает, нареканий нет. Спасибо!
9
Кирилл
Level 23 Local Expert
September 18, 2021
Оценивать данный пункт выдачи сложно, это просто пункт выдачи. Заказал нужный товар на сайте экзист, через некоторое время товар пришел. Всё быстро и удобно. А в данном месте происходит просто выдача. Достаточно быстро и без замечаний. Экзист - хороший магазин
Многие годы работал с Еxist но последний заказ отбил всё желание иметь, какое либо дело с этой конторой, а именно ИП Сергеева Н.А. пр. Солидарности д. 11 корп. 1 лит. В
3
1
Юрий В
Level 15 Local Expert
May 4, 2022
Сегодня 04.05. после 20-00 должен был прийти масляный фильтр, заказывал дней 5 назад. На 05.05. уже забронировал утром время в сервисе на замену масла. Что вы думаете, в 21-00 приходит смс согласовать срок поставки аж на 14.05.!!!
Это как?
Короче, все, с Exist я сотрудничество закончил!
Все четко, обычный пункт выдачи заказов. Плохого сказать нечего что уже хорошо. Сам сайт-магазин Exit - мастхев для любого автомобилиста: удобные каталоги, приемлемые цены и сроки доставки. Много пунктов выдачи + выдают в некоторых СДЕКах.
3
1
Иван Иванов
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Приторговывают подделками, 23.06.2022 купил приводной ремень contitech, он оказался поддельным, растрескался через пару!!! Дней🤯🤯🤯🤦🏾♀️🤦♂️🤦🏿♀️🤦🏿♀️🤦🏾🤦🏻♀️
Заказ не выполнен по неизвестной причине, при заявленном сроке 2дня. Не первый раз убеждаюсь в безответственности работников магазинов экзист. В этот раз офиса во Всеволожске
Это худший интернет магазин из всех, которые знаю, с ужастной логистикой и сервисом. Сроки доставки никогда не выдерживают, даже если платишь завышенную стоимость за запчасти за более короткий срок доставки. Изменить заказ нельзя, даже если он все еще комплектуется, предлагают только получить товар и уже с ним идти в главный офис для возврата. Общение менеджеров всегда наглое с тобой и с вечными отписками. И к сожалению, из года в год, ничего не меняется.
Если вам нужен товар срочно, обходите магазин стороной.
заказал на сайте , приехал забрал, ничего не потеряли, и так много раз, что может пойти не так?)
Alexey Gerashchenko
Level 8 Local Expert
May 12, 2022
Оставлю на память эту шляпу. Заказывал диафрагму для ТНВД bosch VE. Пришла диафрагма от Камаза тип 20. Днище. Это уровень 🤝🎩мое почтение! Буду детоли складывать
Алексей Белышев
Level 5 Local Expert
August 10, 2020
Заказал на экзисте задние амортизаторы на свою машину пришли быстро при получение осмотрел вроде оно. До установки руки дошли почти через месяц и оказалось что нижнее крепёжное отверстие на амортизаторе 12мм а болт крепления на моём авто 14мм совсем не одеть. Без каких либо надежд поехал в офис рассказал о своей беде.Выслушав мне предложили написать претензию и описать проблему что я и сдедал.100%ого возврата денг никто не обещал сказали что в течение 10ти дней рассмотрят моё обращение.Но уже на следующий день деньги были у меня на счету что меня сильно порадовало! Любой другой продавец просто бы сказал (ты смотрел и у тебя было две недели. Сам винават короче говоря).Похожая ситуация у меня была несколько лет назад но в другом магазине и запчасть мне пришлось продавать самому и очень долго! Искренне благодарен за решение моей проблемы хотя могли совершенно законно отказать.
Хорошо разбираются в своём деле. Могут предложить качественные заменители оригиналов.
1
A
arsenymk
Level 6 Local Expert
February 19, 2021
Самая мерзкая контора, которую можно только придумать. Пользуются своим положением борзо. На встречу не идут ни по какому вопросу. Как самим сроки отматывать переносить не давая при этом скидок, это нормально. Любая проблема или просьба клиента, всегда отказ. По возможности обходите стороной. Масло паленое продали, отписали какую то филькину грамоту о «соответствии» )
Хотите запчасти вовремя? Тогда вам точно не сюда. При заказе на сайте пишут ВРЕМЯ доставки, при этом ошибаются на дни. Наиболее распространено - привезем во время, но не все. Это кошмар. Договор с офисом 67830000375985
Покупаю постоянно в экзист. Послед раз купил помпу оригинал vag за 14 300 руб.. помпа с браком посторонний звук когда шкивы сопрекосаются. подумал я бывает.. Взял свечи bosch iridium.. машина начала пинаться.. провал пинок полетела.. думал может катушки, или бензоносос.. нефига.. поменял свечи машина полетела и не пинается... Где вы эти подделки открываете!!!?
6
2
А
Артем Третьяков
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
К персоналу претензий нет, качественно работают, а само место такое уставшее, как будто на отшибе пром зоны
Не выдерживают сроки доставки, могут совсем не привезти и не сообщить об об этом(сославшись на то, что поставщики закрыл поставки) всё это при том что цена не самая низкая и не самая оперативная доставка.
Сроки доставки всегда срываются, даже если вы переплатите, чтобы побыстрее привезли. По телефону с вами не церемоняться и ссылаются на ошибки "программы". Если чтото надо сделать срочно, то сюда не обращайтесь
Шаражка 🤬 Приехал в филиал на Солидарности, менеждеров нет, ушли по своим делам...
2
2
Максим Волков
Level 15 Local Expert
December 23, 2021
Всё отлично не далеко от дома, аккуратно быстро.
Yatagan
Level 16 Local Expert
November 19, 2019
Пункт как пункт, ничего особенного. А вот то что при размещении заказа покупателя вводят в заблуждение по срокам доставки - это не хорошо. Ну зачем мне информация сколько дней з/ч едет до вашего склада? Мне нужно знать когда она будет у меня... какой смысл указывать 1 день если до выдачи она ползёт еще 3? Последний раз я даже у оператора уточнил срок доставки, всё равно продинамили...