Отличный магазин и великолепное обслуживание.Чтобы пользоваться инетмагазином,нужно зарегаттся на сайте-то ещё приключение.Но можно позвонить менеджеру,всё поправят вежливо и даже оформят ваш заказ.Доставка выше всяких похвал,заказывала в17.00,на следующий день в 15.30 сообщение о доставке.Персонал вежливый и шустрый.Короче отлично.Советую этот сервис.Кстати нашла его тоже по отличной рекомендации соседа. Второй раз обратилась и опять в яблочко-скорость доставки поражает.По всем параметрам должна быть через 2-3 дня одной из запчастей .Шок-на следующий день извещение о готовности заказа.Менеджеры отлично работают.(Егорьевск)Благодарю.
отношение к клиентам просто супер. персонал очень вежливый и дружелюбный) качество товара хорошее, обслуживают довольно быстро. мне все нравится! рекомендую ❤️
Очень хороший магазин, отзывчивые менеджеры, всегда идут на встречу, помогают в поиске доступного и хорошего варианта, а так же сроков доставки. Молодцы, советую!
Большой ассортимент +
Хорошие каталоги +
Отзывчивость менеджера +
Очень неприятный произошёл случай с заказом. Заказал позицию с ожиданием в 3 недели, когда срок ориентировочной доставки прошёл со стороны магазина никакой информации до тех пор пока не написал самостоятельно. После написания менеджеру сообщение о какая судьба моего заказа, менеджер написал что какая-то задержка со стороны поставщика. Мне, как покупателю, нет дела о внутренних проблемах, я оплатил заказ в полном объёме и теперь обязательства по выполнению на магазине. Через несколько дней поступило сообщение, о подтверждении нового срока доставки которые сместился на полтора месяца. Спасибо, но в дальнейшем буду по возможности избегать заказов в данном магазине.
Выражаю благодарность своему менеджеру Тихоновой Любови, за её отзывчивость и консультацию во всех вопросах по приобретению оригинальных запчастей и достойных аналогов.
Благодаря таким специалистам Exist процветает!
Всегда улыбчивая и доброжелательная. Желаю ей карьерного роста!
И компании развития своего функционала.
Добрый день. Магазин вызывает самые тёплые чуства, всегда помогут подобрать запчасти, расскажут чем аналог лучше оригинала, помогут подобрать по цене, всегда вежливы и всегда идут на встречу покупателю.
Что могу сказать, четвёртый год пользуюсь. Этим магазином. От официалов я ушёл. ТО-90км. провёл, на большую сумму закупал запчасти и расходники в этом магазине. Накладок не было, за исключением г. Видного, там у меня не взяли обратно тормозуху, мастер её не рекомендовал. Я им плохой отзыв написал, думаю обнаглевших уволили. В Егорьевске и на Народного Ополчения в Москве, сотрудники отличные. Я доволен. Егорьевску... "Роман, спасибо, всё подошло к моему Дастеру".
Сделал заказ! В суботу,оплалил,связался менеджер все подтвердил,что привезут в понедельник на сайте тоже написано в понедельник. Итог запчасти не пришли и находяться в работе и когда прийдут неизвестно. Машина стоит мертвым грузом трачу деньги на такси.
В целом, всё бы ничего, не смотря на длительные сроки доставки отдельных позиций, но график работы для пункта выдачи это просто ужас. Как пункт выдачи товаров может работать с 9 до 19, по воскресеньям отдыхать, а в субботу по сокращенке? Как забирать товары работающим людям?
Отдельное спасибо менеджеру Тихоновой Любови Дмитриевне за внимательное отношение к моему заказу.Она заметила допущенную мной ошибку и предложила тот товар который мне больше подходил.Это очень приятно.Воспользуюсь услугами этого магазина и впредь.
Ужасно !!! Продали подделку , причем на гарантийную , дорогую машину! Ни один фильтр не был оригинальным, даже по форме не подходили! В возврате отказали! Так же покупал масляный фильтр с маслом , уже на другого немца.. фильтр оказался бракованным! Чуть не попал на переборку мотора! В возврате так же отказано! Масло «Мобил» (якобы) откручивались крышки вместе с стопорами! В возврате отказано!
Вот таким контрафактом торгует магазин экзист под видом оригинала кия Хенде , месяц не отходила на машине вытек антифриз в следствии изменения геометрии детали в итоге ремонт двигателя ! Смотрите внимательно что покупаете !
Отвратиленый магазин больше из-за принципа ничего там заказывать не буду.Купил стартер оказался не тот не подходил а там сказали что вы заказали все верно и менять не стали делайте экспертизу сказали в итоге.
Ужасный магазин запчастей. В срок никогда ничего не приходит. Отменяют заказы. Много подделки. Просто ужас. Посоветуйте аналог магазина автозапчастей
P.s нашел аналог, моавто. Все с срок и цена ниже на многие запчасти
Давно пользуюсь, все устраивает. Менеджеры девушки компетентные,все объясняют, перезванивают. В целом доволен. Масло с фильтром покупал там даже из наличия ,удобно,ждать не пришлось
Начитался отзывов и в шоке. По мне так отличный магазин. По срокам бывают задержки, но когда нужно что-то срочно говорю менеджеру, и они там выбирают другие какие то склады и привозят на следующий день, даже если вечером заказал и все подходило всегда. Сотрудничаю не первый год. Человеческое отношение
Отвратительно. Клавиша приехала бракованная. Во время получения дефект не был обнаружен, только при установке в машину. При разговоре по телефону, менеджеры согласились произвести замену. Когда приехала в офис , что бы сдать бракованную деталь, принимать отказались. Аргументировали тем, что надо было проверять на брак во время получения. Ага, проверить клавишу, только вот вопрос- чем и как? В офисе. Разочарована компаний, раньше таких проблем не было. Да и менеджеры снова попытались продать мне эту позицию в заказе. Отказалась. Не рекомендую. Хорошо что цена маленькая. Видимо организация живет по своим правилам, не учитывая закон о защите потребителей.
Отвратительное отношение, не компетентность и не профессионализм сотрудников! Заказал запчасти месяц назад, каждый день обещали доставить! После разговора с зам. директора Ильей Андреевичем,он мне лично пообещал доставку через 3 дня в лучшем виде, в итоге прождав еще две недели начал звонить опять в компанию, ответ был один мы вам перезвоним! Сегодня набрав в очередной раз, менеджер удивленно ответил, а что вам не звонили, что заказ снят!? После чего сказал приезжайте заберите деньги!
Крайне не советую обращаться в данную организацию! потеря времени, сил и денег! Хамское отношение к клиентам!
Отличный магазин. Спасибо менеджеру Любови. Не все пришло вовремя, но менеджер все толково объяснила и рассказала, как сделать возврат, чтобы не ждать.
Серьёзно задерживают сроки доставки. В приложении указано, что доставка 1,2 дня, а по факту перетекает в 7-10 дней. Причем отказаться от заказа не дают, посылают в другой город для написания заявления, т.к. оплачено якобы там в ЕХИСТ Коломна, т.к. юр. лицо находится там. И йены уже совсем не те, дешевле будет взять в наличии в сдешних магазинах, например в автофес.