Exmail
168 reviews
September 18, 2023
Чистый и красивый офис. Но почему всегда в час пик только 2 сотрудника и очереди всегда. Персонал супер вежливый.
1
3
September 21, 2023
Самая отстойная компания, которая не дорожит ни своей репутацией ни своих партнеров.
Нарушает все договоренности, никогда не выполняет взятые на себя обязательства.
По логистике, очень много отправлений теряется или ломается в пути.
4
1
April 19, 2023
Лфис догистической компании. Очереди не было. Все чисто и аккуратно. Сейчас с ними работает Авито, но отправлять заказ не очень удобно - в Москве очень мало офисов.
1
4
September 4, 2023
В общем что сама компания это полный… я промолчу. Как? Как модно доставлять посылку из Екатеринбурга месяц это вопрос. Пешком можно было бы дойти. Компании надо надо серьезно поработать со сроками доставкм.
4
2
April 22, 2024
Самый отвратительный пункт, всегда куча народу, нет ни примерочной, ни зеркал, никаких условий для примерки, хотя пишут о примерке
December 17, 2023
Прекрасный пункт. Всегда все быстро и доброжелательно, спасибо сотрудникам!
3
December 22, 2022
Была около 17 часов 22 декабря. Прекрасная фея упаковала отправление по моей просьбе так, как будто мы отправляли тончайший китайский фарфор, а не книги в твёрдом переплёте! Безупречная работа! Подкорректировала размер коробки, чтоб книги не болтались в ней)
Я до того отправляла только почтой России, а тут такие милые девушки, такая качественная работа И-ДЕ-АЛЬ-НО!
Премию феям))))
5
6
January 14, 2023
Приняли и обслужили в пункте приема быстро и вежливо, но срок доставки потом меняли несколько раз, и когда посылка дошла до адресата (с 15.12.22 по 13.01.23), она стала не интересна получателю, и он отказался от её получения. Теперь она возвращается ко мне. Сколько будет идти обратно не известно, и что вернется в итоге тоже пока не понятно. Потеряла время, деньги, и доверие к этой службе.
5
January 15, 2023
Отличное место :)
Отправлял тут авито доставку, все быстро, внутри чисто и уютно.
Случайно забыл паспорт, так позвонили и напомнили, спасибо)
1
4
April 16, 2024
Очень удобный пункт Авито доставка.
Все делается быстро, упаковка бесплатно.
February 13, 2023
Хорошая служба доставки, в отделении всё чисто, красиво. Несколько раз отправлял авито заказы через exmail, идут очень долго до получателя и обратно, поэтому если выбирать из exmail и почта России, боксберри, то выбрал бы второе
Очередей не было
2
4
February 6, 2024
Припарковаться рядом - квест!! Вежливый , персонал. Народу немного.
December 11, 2023
Дружелюбный персонал и практически не бывает очередей.вместе с этим помяли студийную аппаратуру при транспортировке
1
1
February 23, 2023
Отличное отделение. Не первый раз пользуюсь, быстро, без очередей, внимательное отношение к клиентам, чисто. Близко от метро.
4
March 24, 2024
Очень комфортно, классное место. Приятный персонал
December 23, 2023
Ужасная служба доставки. Пишут одну дату доставки по итогу ничего не пришло. Так им ещё и не дозвониться и в службу поддержки чтобы написать целая история.
3
October 18, 2023
Хочу сказать, что очень удобное расположение офиса
Приятные сотрудницы, вежливые
Доставка быстрая, привезли в указанную дату )
3
November 22, 2022
Удобно, быстро, чисто. Недалеко от метро, сотрудничает с Авито. Не нужно ждать так долго, как на почте России. Я в восторге от обслуживания.
3
6
January 17, 2023
Самая ужасная компания по доставке. Логистика непонятно каким разумом строится. Нормально не могут доставить посылку уже долгое время, и путем не отслеживается, где она. А ещё указали сначала, что быстро доставят. А поддержка совсем никакая. Звоню, хочу узнать где посылка, а оператор перекидвает на авито доставку. Не рекомендую эту компанию никому.
9
October 30, 2022
Отправлял посылку Авито 11 октября.
В день отправки вечером в офисе Exmail было массовое распитие спиртных напитков персоналом в рабочее время. Люди пили вино прямо на рабочих местах. Что за праздник такой я не уточнял.
Посылку в итоге потеряли, что не удивительно.
Покупатель ее не получил.
В итоге ни денег ни посылки.
Поддержка динамит постоянно, тянут время.
Без комментариев. Я в этот офис ни ногой.
18
4
September 12, 2023
Всегда указываю данный пункт выдачи. Вежливые девченки, чистота. Конфетки в вазочке для посетителей😊
1
4
April 30, 2023
Сотрудники работают четко, быстро, внимательны и доброжелательны. Увидев очередь, я подумала, что проведу в пункте не менее 30 минут, но через 10 минут уже сдала посылку
1
4
February 24, 2024
Из 5 окон в час пик работает 1 сотрудник, который только упаковывает 10 минут. Где все остальные сотрудники - загадка.
На всё отделение не очень приятный запах еды какой-то, видимо разогревают сотрудники себе, а вентиляции нет.
2
December 4, 2023
Худшая доставка в мире. Посылка идет 3 недели , дважды срок уже переносили. На данный момент так и не пришла.
Не рекомендую никому !!!
3
December 20, 2022
Все на высшем уровне. Приятный персонал. Все быстро и в срок. Отнене буду пользоваться только вашими услугами. Спасибо большое.
3
5
November 14, 2022
Просто, быстро, удобно. Отправил авитовскую посылку за пару минут. Очень чистый и светлый офис, приятные и вежливые соттрудники.
2
5
February 22, 2023
Ужасная служба доставки! 2 недели везут заказ с Авито! 3 раза привозили не туда! Сегодня все сроки доставки истекли, а заказа так и нет на пункте! Еще 2 заказа в процессе, так же ползут и неизвестно когда доползут! Вы даже одной звезды не достойны!
7
April 19, 2023
Самая худшая доставка в москве. Зачем их использует АВИТО большой вопрос. Кроссовки заказанные из Люблино до Серигерской просто пропали. Доставка постоянно переносится. Никакой информации нет. Кроссовки просто исчезли
8
November 10, 2022
Пользуюсь компанией EXMAIL уже не первый раз . Неделю назад отправляла документы в Германию и вчера уже сообщили , что документы дошли , очень быстро . Я рада !
В Санкт -Петербург отправляла посылку , доставили на следующий день в 10 утра .
Рекомендую всем !
1
5
April 15, 2023
Отправка посылки заняла всего несколько минут, персонал очень вежливый, квалифицированный, профессиональный
5
July 8, 2024
Всё пришло отлично
August 17, 2023
Хорошее месторасположение, приятные девушки работают, все объясняют спокойно, не хамят)
3
January 23, 2023
Сервис работает замечательно. Девушки симпатичные там трудятся. Оперативное обслуживание. Чисто.
1
6
February 9, 2024
Персонал грубоват. Обслуживать не спешат. Работает одно окно, создают очередь. Общение, как в советском магазине, с нотками возмущения на ровном месте, просто потому, что вы пришли.
1
December 20, 2022
Крайне недовольна логистикой! Из-за долгой доставки - 22 дня и 3 раза переложили. Покупатель с Авито отказался от покупки. Кроме того на Тверской нет возможности подъехать на авто. Больше не буду связываться с этой конторой.
7
2
October 8, 2023
Заходила в это отделение около 10 утра в будний день, кроме меня был только один посетитель. Сотрудницы пункта очень любезные, вежливые. Я отправляла заказ Авито, процесс отправки занял около двух минут. Сама доставка тоже довольно оперативная.
2
3
April 15, 2024
Большие очереди и один сотрудник
Второго звать отказывается
На рекомендую
January 10, 2023
Ужасная компания
Потеряли мою посылку!!! По номеру отследить они ее не могут! Куда она делась тоже непонятно.
По треку в авито она в транзитном пункте. С 27 декабря. Сегодня 10 января. Срок доставки был на 30 число! По телефону никто ничего не знает.
8
November 2, 2023
Всегда топ
Вежливый персонал самое важно❤️
А помещение просто 🥰😍
2
February 20, 2024
Гигантские очереди выходящие на улицу. Какой смысл делать 6 окон, если работает два?
3
November 30, 2022
Самая ужасная служба доставки. Сегодня 30 ноября, с 10.11 о моей посылке ни кто ничего не знает! Операторы постоянно переключают друг на друга, в пункт приема мне вообще сказали: «а зачем вы сюда пришли?». Больше ни когда не воспользуюсь этой службой☠️
10
3
January 5, 2023
Просто ужасная компания!!!! Категорический не рекомендую пользоваться их услугами!!!! отправил заказ через Авито доставку Exmail 09 декабря 2022г! Срок доставки был 3-4 дня. С 12 декабря статус посылки не менялся!!! Клиент посылку так и не получил!!! Посылку просто потеряли!!! Дозвониться просто нереально, потратил 3 часа чтобы связаться хоть с кем то по их телефону!!! Оператор сказала что у них закрытая база и они не могут отследить где находится мой отправленный заказ!!! Это как вообще? Зачем тогда вам нужна ваша служба поддержки до которой не дозвониться и которая не может даже сказать где моя посылка!! В итоге деньги за мою посылку так и не вернули!! Может быть ее украли ваши сотрудники!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
6
1
April 22, 2024
Простоял 20 минут в очереди, в итоге решил уйти и не тратить свое время.
December 30, 2022
Быстрое обслуживание, приятный и вежливый персонал. Находится в двух минутах ходьбы от метро.
4
March 25, 2023
Удобное место, если хотите заказать или отправить Авито-доставку. Чисто, вежливо, очередей нет.
4
January 3, 2023
Симпатичный и уютный офис. Была в первой половине дня с 10 до 11, очередь отсутствовала. Девушки быстро оформили заказ. К посещению точно рекомендую.
4
March 15, 2024
Удобное расположение, приветливый персонал. Быстро отправил/ получил и ушел.
March 24, 2023
Отвратительная служба доставки, никому не рекомендую, посылка зависла в промежуточном центре на 10 дней, и не ответа, не привета, никакой связи с ними нет.
9
January 21, 2024
Очереди есть, а электронной очереди нет... В остальном все ок
2
December 20, 2023
Довольно хороший пункт мне нравится тем что могу отправить вам товар и он идёт
3