Отличный магазин! Оформили заказ на 1000 шт живых крупных домовых сверчей. Заказ доставлен вовремя - в оговоренную дату и время, по предварительному звонку. Сверчки п риехали отборные - ни одного мелкого, ни одного мёртвого, никакого мусора. Упаковка качественная и надёжная. Покупкой очень довольны! Ящер счастлив, КО хватит надолго)) П.С.: и цена приятная (чем больше количество, тем больше скидка)
В этом магазине покупаю живую саранчу для геккона. Был период, связанный с пандемией и прочими потрясениями, когда крупная живая саранча в Москве почти пропала из продажи. А здесь была почти всегда. К тому же, её хорошо содержат, по сравнению с другим, более раскрученным магазином, где частенько продают полуживую саранчу, из которой половина тут же дохнет. В общем, спасибо, благодаря Вам геккон жив-здоров!
Хороший магазин, покупаем здесь только сверчков для нашего хамелеона, всегда в наличии, режим работы устраивает. Никаких проблем никогда не возникало. Цены устраивают.
1
Show business's response
Галина
Level 3 Local Expert
April 13, 2024
Чудное место, уже пошёл 4 год как берём от туда сверчков😇 Никогда никаких проблем не было, продавцы/консультанты милые! Помещение чистое, всё по полочкам, красота✨😌
Этот отличное заведени е для тех, кто увлечён террариумистикой. Не первый год на регулярной основе приобретаю там живой корм для - сверчков, саранчу, зофобаса, витамины. Хороший и нужный магазин!
Отличный магазин! Всегда в наличии живой корм и товары для ухода за экзотическими животными. Ребята очень опытные, готовы проконсультировать по любым вопросам, которые возникают при содержании рептилий.
Есть программа лояльности, но даже без нее цены весьма умеренные. На мой взгляд лучший зоомагазин для рептилий в данном районе!
Свежемороженных мышей кот не захотел. Только маленьких голышей поел, но без особого восторга, немного оставил. Для разнообразия рациона всё равно хорошо!
В сентябре заказывал террариум, пришел разбитый. Договорились с руководителем об отправке террариума назад и возврате средств. Прошло уже 4 месяца, но деньги мне так никто и не вернул, постоянно уговаривают подождать, ссылаясь на проблемы с возвратом от почты, либо игнорируют. Жалею, что сюда обратился
Замечательный магазин, с лучшим ассор тиментом и такой же ценовой политикой! Относительно недалеко от метро, вход со двора. И мне очень повезло жить неподалеку. В общем, люблю вас, экзолайф! Выручаете!
Сверчков купленных здесь моя птица лопает «на ура» и рекомендует всем) менеджер (молодой человек) очень грамотный и разбирающийся в своём деле и товаре. Замечательно консультирует. Барышня с разноцветной головой удручает отношением к клиенту, но на качестве сверчков, это не отражается.
Прекрасный магазин экзотических животных и товаров для их содержания
Приветливый персонал и гуманные цены
Работники хорошо разбираются в том , что продают
Обязательно вернусь и посоветую знакомым
Раньше покупала только в этом магазине.
Теперь больше ни когда не буду покупать у них!!
Продавец был под какими то наркотическими веществами! Ни чего не понимал когда объясняла по предварительно номеру заказа. Очень хамски разговаривал со мной и с моим курьером. Не советую покупать у них!!
Покупал здесь Tliltocatl vagans - птициеда. Паук у меня живёт уже 4 месяца живой все хорошо. Но кормовые сверчки здесь ужасные. При покупки в контейнере уже половину мертвые. Как-то раз я вообще не посмотрел и мне продали около 10 живых, а остальных мертвых. За это снижаю две звезды. Мужчина за прилавком достаточно грубый. Больше здесь не покупаю.
Для любителей экзотической живности - магазин Клондайк), а мне просто повезло, что недалеко от дома покупаю для обычного хорька «вкусняшки», которые в Мск не с первой попытки можно найти
суперский магазин, с продавцами можно обсудить любой интересующий вопрос, все очень вежливые а главное хорошее качество товаров
Show business's response
Клиент
Level 9 Local Expert
February 13, 2023
Раньше оставляла хороший отзыв. Исправляю - магазин испортился в последние полгода.
Последние два раза меня окончательно разозлили. Оба раза заказывала самовывоз заранее, пришла отбивка, что заказ собран. При этом бражника мне отдали с плесенью!! Кормить этим животное естественно нельзя, выбросила. И оба раза, когда забирала заказ, оказалось, что сверчка нужного размера (несмотря на подтвержденный магазином заказ!), не было - навязывали взять неподходящий.
Раньше после совершения заказа перезванивали, уточняли детали и подтверждали заказ. Была спокойна, что точно привезут.
Сейчас каждый раз приходится звонить и уточнять - будет ли, когда будет. (при том, что на сайте обещают, что менеджер перезвонит и все согласует, а по факту по телефону крайне удивляются моему звонку и не понимают, зачем я звоню). Дозвониться в этот раз получилось с третьей попытки. После робоголоса происходил сброс.
Убрали возможность на сайте оставлять комментарий курьеру, мне было это важно.
На маленьких объемах (у меня одно животное) с учетом доставки, цена такая же как у конкурентов с бесплатной доставкой и идеальным сервисом.
Увеличили слоты доставки - теперь нужно выделять полдня под курьера, и никто заранее не предупредит, когда он таки приедет.
Сервис испортился, по телефону общаются, как будто делают мне одолжение. Каждый раз неприятно. Подтвердить заказ не считают нужным. Уточнить время - тоже.
Для меня регулярные заказы из вашего магазина завершены. Перехожу к конкурентам.
приобрела зимой 2022г квакш австралийских, выросли здоровыми. покупаю у них сверчков и зоофобусов как корм лягушкам. кладут в мой контейнер, что радует меньше мусора. продавцы чаще приветливы и вежливы. было два раза, когда их слова оставили меня в недоумении, а так всё хорошо.
Хорошие люди)
Первый зоомагазин, где мне подарили контейнер , который обычно все продают:)
А я ничего не покупала даже:)
Давно сюда хожу – всем рекомендую
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 6, 2022
Магазин хороший. Но некоторые сотрудники -просто ужас! В грубой форме выхватывают товары из рук. На вопрос «почему вы себя так ведете и говорите в таком тоне» в той же хамской манере отвечают. Видимо уж очень важный мужик мне попался. Раз ему настолько напевать на потенциального клиента.
Приехала за лампой. Уехала только с саранчой. Осадочек остался. Решила купить у конкурентов.
Хороший ассортимент.
Есть куда припарковать машину.
Хозяин отзывчивый и порядочный человек!
Можно заказать бесплатную доставку в Красногорск, но только по определенным дням!
Наличие корма 10/10
Персонал - 0/10
Девшука с зелеными волосами, максимально груба, и совсем не умеет работать с людьми.
Попадаю На нее 2 раз, проезжал мимо - решил заехать и купить сверчков.
Открытие магазина 11:00
Я приехал в 10:34 , дверь закрыта, стучусь, октрывает девушка с зелкными волосами ( имя не знаю), без приветствия, , я обьясняю, что приехал из далека (область), могу ли сейчас забрать корм, что бы успеть на элку, на что в ответ получаю - касса открывается в 11:00, ничем помочь не могу ( дверь закрывается прям перед носом). Остался стоять на холоде -3*
Вы меня извените, но кассиры в пяткрочки более дружелюбны!
Не советую данное место. Просто ужас!
Мальчик пухленький в прошлый раз смог отдать корм раньше открытия, очень милый и классный консультант! Он на уровне!
2
5
Show business's response
Иван Д.
Level 8 Local Expert
November 5, 2022
Все отлично, беру сверчков там постоянно. Всегда расскажут и подскажут что нужно или нет для вашей животинки, лишнего не впаривают. Если впервые раз можно немножко заплутать, поскольку вход со двора, а соседний двор перегорожен. Заходите во двор со стороны продуктового магазина.
Хороший зоомаг.Далеко от меня,но если корм нужен,то едем и покупаем. Цены адекватные.
1
Show business's response
Jessie R.
Level 11 Local Expert
January 1, 2022
Отличные ребята, знают своё дело, всегда подскажут по уходу за экзотами. Покупаю здесь живой корм, всегда все в наличии. Отдельное спасибо Ольге - все знает про змей, после ее рекомендаций моя змея стала лучше и быстрее линять и расти! Всем советую именно этот магазин. А ещё тут брелки классные появились))
Я влюбился в ваш магазин с первой минуты, очень стыдно что я не узнал имя девушки которая мне проводила консультацию по поводу калифорнийской королевской змеи 25/05, огромное спасибо вам и отдельный поклон этой девушке, обязательно приду ещё, змея и я доволены🖤🖤🖤
Обожаю этот магазин. Регулярно покупаю здесь замороженные корма для своих животных. Отличные мыши, сверчки очень крупные. Также естественно можно купить и живые корма
Обожаю этот магазин!
Открывайте поскорее демонстрационный зал, где можно было бы смотреть животных
Удобно подъезжать - всегда есть парковочное место
Большой ассортимент
Не дорого, можно брать репаши+/пюре в развес, что является огромным плюсом в сравнении с конкурентами. Ассортимент не такой большой, зоомаг маленький. Зато продавец приятный, всё объяснил
Но, определённо вернусь туда :)
Замечательное место! Продавцы настоящие знатоки своего дела!!!
Ольга и Александр помогут подобрать все необходимое, ответят на любые вопросы и помогут с решением проблем
Ранее ставил высокую оценку, так как есть все необходимое для рептилий.
Второй день на магазине табличка "Отошёл на 5 минут". Телефон не отвечает. Другой телефон выключен. Если бизнес не пошёл и закрылись - ну так и напишите.
Покупала здесь туркменских тараканов для эублефара. Вежливый продавец, неплохой ассортимент.
Но, какой же в магазине стоит УЖАСНЫЙ запах падали!
Ещё пол дня думала, что меня всё таки стошнит(((