не советую обращаться в клинику по полису ДМС. На прием удалось попасть, на дальнейшее дальнейшее обследование не удается записаться. Страховая просит запрос из клиники, Из контактного центра клиники отвечают, что он не высылают запрос в страховую. Почему нельзя направить запрос? в чём проблема? 2-й день не могу добиться решения простого вопроса.
В этой клинике прошла ряд исследований МРТ. Прекрасный, отзывчивый персонал. Чистота, комфорт и уют. Замечательные специалисты, выслушают ваши проблемы и произведут все необходимые исследования. В фойе есть автомат - кофе, горячая и холодная вода. Рекомендую эту клинику!
Плюсы: очень приятное помещение, чисто. Есть кофейный аппарат. Перед самой процедурой клиенту оказывается достаточно внимания.
Минусы: ниже кто-то писал, что при ошибках клиента внутри аппарата (двинулся, дернулся) не ведётся никакой работы, ,чтобы услуга была оказана. Просто отказывают в продолжении процедуры.
В моем случае было то же самое.
Испытала негативный клиентский опыт в этом плане.
Сама МРТ сложна и для клиента (начиная с подготовки, заканчивая нахождением в капсуле).
Был здесь в декабре 2024г. Делали мрт коленного сустава. Понравилось. Был по квоте, так что по стоимости ни чего не могу сказать. А так оформление, процедура и специалисты понравились. Рекомендую.
Отличный персонал, новое оборудование, приятный холл ожидания. Для, МРТ буду выбирать это место. Расположен также доступно. Рекомендую данное медицинское учреждение.
самый дорогой прием 3000 рублей.Осмотр фикция .Полная профонация.Результат ноль.Девушки на рецепшене неграмотные и не понимают простых вопросов.Лишъ бы содрать деньги.У врача понимания и квалификации ноль.выбросил деньги.Деньги они берут вперед.
Хорошая клиника , персонал грамотный , испортило все впечатление одно но !
В выходной день приехали на обследование с детьми ( оставить было не с кем ) , пока ждали диск уборщица занималась не своей работой , а всячески пыталась спровоцировать нас на скандал , то цокала то дети шумные в добавок еще и про нас высказала что то ! Ужас !
Обследование не дешевое занимает не более 20 минут , научите свой персонал контролировать свои эмоции в течение столь не длительного времени!
Молодцы ребята. Все я-то попросили сделали. Приняли быстрее так как уставшие с дороги, тут же сделали мрт, и другое... Обслуживание на уровне. Сахара нет у кофе машины))) Но это так, к слову. Понятно что клиника наверное не отвечает за аппарат)
Не первый раз пользуюсь услугами данной клиники. Только положительные впечатления после посещений. Очень приветливые, вежливые девушки в регистратуре. Само обследование в МРТ прошло просто замечательно. Однозначно одно из лучших мест в Петрозаводске где можно пройти обследование в МРТ.
Позвонили за 3 часа отменили исследование на которое записывались за месяц, из-за этого не смогли пройти мед. комиссию из-за которой ехали в Петрозаводск
Клиника новая, везде чисто и опрятно. Персонал на ресепшене вежливый. Исследование прошло очень комфортно. Врачи были очень заботливы. Результаты получила быстро.
Не была, не знаю, нас эта клиника не приняла. Нужен был срочно снимок пазух носа, но нам отказали, так как у них нет красной зоны. Можно подумать, что снимок пазух носа делают только здоровые люди. А ситуация у нас была серьёзная, не помогли. Поэтому в эту клинику ни ногой
Доброжелательный персонал ,очень внимательные врачи ,делала КТ поясничного отдела ,,все детально объяснили ,осталась довольна !
Рекомендую ,в нашем городе ,мало достойных клиник, и человеческого отношения к пациентам !
Спасибо .
Чистые светлые помещения, персонал доступно объясняет что и как будет проходить, могут подсказать с расшифровкой заключения. Есть возможность получить экспресс заключение (делал МРТ).
Ходили в клинику родители, остались очень довольны. Весь персонал приветливый и доброжелательный. исследование прошли быстро и комфортно. Результаты обследования готовятся достаточно быстро,по сравнению с другими клиниками. По результатам исследований можно сразу же записаться к докторам на нужное тебе время. Цены у клиники не завышены. Спасибо всему персоналу за профессионализм.
Проходила обследование Мрт на Ла Рошель в, клинике Эксперт. Очень волновалась, но всё прошло хорошо. Спасибо медсестре в процедурном кабинете, подбодрила, успокоила. И конечно, благодарна врачам и персоналу.
Мой молодой человек- инвалид проходил МРТ в этой клинике. На самом деле, это издевательство. Специалист описывающий снимки абсолютно не компетентен. Молодой человек делал плановое МРТ, с очевидными повреждениями, которые она НЕ УВИДЕЛА. В итоге рекомендовала опасную для здоровья и жизни абсолютно не нужную процедуру! Пошел в другое место сделал МРТ, там сразу увидели ишемию и сказали, что ТАКОЕ упустить может либо слепой, либо абсолютно некомпетентный специалист. Не советую тратить время, деньги и нервы, мало того что вам не помогут, еще и могут серьезно навредить.
Отличный персонал,все очень быстро и качественно это относится к обследования,врач которого мы посетили слабенький совсем,но старается,своих денег не стоит.
Современная клиника, новое здание и оборудование. Очень удобно, что кроме МРТ и КТ можно сдать анализы и проконсультироваться со специалистами. С парковкой проблем нет. Рекомендую.
Ужасный сервис! Людей не предупреждают о возможных задержках на час! Мы приехали с района с инвалидом-колясочником, предупредили уже по факту в клинике через 10 минут от нашего времени!
Пока такая оценка. Нужно было срочно сдать анализ крови, зашла узнать о сроках и ценах. В помещении чисто, т.к. заставляют надеть бахилы тем, кто забыл. Можно было бы и культурнее об этом напоминать. На ресепшене пыталась узнать про сроки и цены на анализы, администратор не владела этой информацией. Ни на один вопрос не смогла ответить. Странно у них настроена база, что администратор, который должен давать полную инфу, я считаю, предлагает прийти, когда на месте будет медсестра или кто-то еще....
Делали сыну Скт брюшной полости и забрюшинного. Описание нас устроило, причину нашли болей. Дали рекомендации ,что надо обратится к гастро. Описание получили через тридцать минут. В клинике чисто и светло. Понравилось.
Проходил в этой клинике МРТ. Прием был у Курочкина Андрея Александровича, главного врача МРТ-Эксперт. В клинике очень чисто, персонал общался вежливо и помогал с вопросами. Все понравилось! Специалисты квалифицированные.
Проходила исследования МРТ и КТ в данной клинике, осталась довольна доброжелательным отношением сотрудников, консультацией врача-рентгенолога после исследования. Также есть возможность сразу записаться к неврологу, нейрохирургу и другим специалистам в этой же клинике - очень удобно. Спасибо, приду к вам ещё!
Очень внимательное отношение к клиентам. Сразу выдают диск и при желании снимок. Нам обещали расшифровку КТ в течение суток, но мы получили ее достаточно быстро на электронную почту.
Чистота, сервис, комфортно.
Администратор за стойкой смотрит свои видео без наушников, в холле включена трансляция на большой экран. Ожидать в таком режиме некомфортно, особенно, если ты сопровождающий, и ждать час.
Результаты текстом от врача через 5 часов с личной явкой, хотелось бы их уже на почту получить и не ездить туда сюда.
Сдавали в клинике анализы с дочерью. Все прошло хорошо) Персонал сориентировал по готовности анализов, выслали на почту. Хорошо что есть кофе-автомат-дочь была рада выпить какао раскрашивая рисунок за детским столиком )
Делала мрт всего позвоночника. Не было дискомфорта во время процедуры, все проверили, рассказали, выслали на почту результаты и дали на диске. Приветливый и заботливый персонал, очень хорошая техника. Спасибо. Теперь только к вам !
Обращался в данную клинику для описания результатов СКТ с диска. Персонал вежливый и внимательный . Всё сделали быстро, подробно описали. Кроме это пообщался с доктором, который всё доступно объяснил. Спасибо.
Очень хорошая клинника, индивидуальный подход к каждому клиенту. Все исследования проходим только там. Ни раз обращались с экстренным случаем, всегда оперативно подбирают время. Квалифицированные врачи. Спасибо огромное каждому в отдельности.
Отличный многофункциональный центр. Есть, Мрт, Кт, УЗИ диагностика, принимают узкие специалисты, также прием анализов. Все скажем кратко, в одном месте и удобно. Персонал вежливый, на все интересующие вопросы и пожелания реагирует быстро и четко. Спасибо!
1
Show business's response
Василиса Скотникова
Level 9 Local Expert
December 27, 2024
Делали МРТ. Записались без проблем, в клинике вежливый персонал, уютная атмосфера.
Выбрала этот центр для исследований по совету друзей. И не разочаровалась. Есть с чем сравнить. Проводили несколько исследований. Не формальный подход, очень внимательное отношение к пациентам у всех, как у врачей, так и у персонала на ресепшене. Спасибо. Ставлю 5 из 5.
Очень хорошее место! Приятный медпорсонал, вежливый. Компетентные врачи, все объяснили, полностью обследовали. Теперь я наконец-то знаю причину моих симптомов и могу это лечить! огромное спасибо! Рекомендую!
Делала МРТ колена, был страх лечь в аппарат, но всё прошло отлично. Перед исследованием проконсультировали, дали сигнальную грушу. Персонал вежливый, МРТ сделали отлично.