Expert-CM
263 reviews
March 30
Лучшие в своем деле.
Профессионалы высокого уровня.
Надежный сервис, многообразие сортов кофе для любого вкуса и большой ассортимент кофемашин.
Удачи и процветания вашей команде!
July 31, 2023
Шикарное место нашел недалеко от дома, ассортимент большой, офис чистый, светлый, сотрудники вежливые и доброжелательные. Покупал чистящее средство, кольца для Заварного устройства, комплект насадок на узлы подачи воды, нижний держатель жернова и силиконовую смазку. Цены очень сильно разнятся в выгодную клиенту разницу. Если на Пражке в ЭР покупал те же кольца в 6 раз дороже чем в Эксперт - СМ. Всем рекомендую.
4
October 14
Постоянно закупаем здесь химию и запчасти для профессиональных кофемашин. Есть практически все и всегда.
February 26
Неоднократно пользовался их усугами-заказывал запчасти. Квалифицированные консультации, помощь в подборе запчастей, доставка транспортной компанией. Всегда был хороший выбор запчастей. Рекомендую.
June 18, 2023
Сотрудники вежливые, и компетентные!
Расположение не совсем удобное, но добрался без проблем!
Лучше конечно на машине.
Выбор по запасным частям кофемашины, достаточно обширный, я нашел то, что искал, с ценами всё нормально, хотя если поискать можно, что то найти и по дешевле.
Но это не принципиально, и не на все товары, по сравнению с другими, ассортимент больше и цены лояльные.
1
1
October 22
Отличный магазин, нет заморочек с оплатой и получением заказа, всегда большой ассортимент и много аналогов. Магазин рекомендую однозначно. Для меня так же удобное расположение.
May 12, 2023
Отличный магазин и сервис запчастей для кофемашин. Отзывчивый и компетентный персонал, Запчасти Всегда в наличии. С сайтом очень удобно работать, есть каталоги и да же не профессионал может получить представление о необходимой запчасти и как это называется.
2
1
November 24, 2023
Молодцы! Благодаря Их команде, у нас, техников кофейного оборудования есть запчасти для кофейного оборудования, которое радует людей чашечкой свежего, ароматного кофе.
3
August 28, 2023
Очень вменяемые цены в период кризиса, товар в наличии. Заказ поставка, все быстро и оперативно. Вежливый и корректный сервис. От метро через мост на автобусе 7-10 мин, от остановки в шаговой доступности. Рекомендую.
July 8, 2023
Хорошая компания! Есть в наличии практически все запчасти и материалы для ремонта и обслуживания любых кофемашин. Приветливый персонал, быстрое обслуживание.Единственный минус- ограниченный режим работы. Видимо
1
December 20, 2022
Переодически покупаю средства для обслуживания машинки (местного производства), и запчасти для ремонта.
Очень приветливые сотрудники, огромный ассортимент расходников в наличии.
Ценовая политика - легко Можно найти дешевле, но тут в наличии (если надо срочно). Рекомендую.
3
1
October 8, 2023
Много лет знаю, ремонтируют все марки кофе маши, также всегда виталист кофе и всякие сопутствующие принадлежности . Надежная компания, лишнего не навязывают
1
September 15
Отличный магазин, очень быстро собирают запчасти и отправляют туда куда нужно.
June 15
Хороший центр по обслуживанию кофемашин. Запчасти и материалы для ТО в наличии.
March 12
Коллектив инженеров, знающих толк в кофемашинах. Первый агрегат покупал здесь ещё по старому адресу, лет 10 назад. При наличии должного обслуживания - продолжает работать в коммерческом режиме. Наиболее ценно, что здесь могут посоветовать, какие модели и каких новых производителей приобретать не следует...
April 19, 2022
Неплохой неофициальный сервис кофемашин и магазинчик запчастей.
Обращался с ремонтом пары старых рожковых кофеварок и покупки разных запчастей и аксессуаров.
Понравилось:
Чинят практические все, расценки скромные. Качество - достойное, хотя мелкие косяки случаются. Видно, что сами мастера - хорошие и разбираются в теме.
Не понравилось:
Очень неудобное расположение, добираться долго и неудобно, что на авто, что на ОТ. Запарковаться - проблема, притом что это промзона на отшибе....
Организация самого процесса - хаотическая, не совсем понятно, кто - за что отвечает (многие тебя отталкивают и адресуют к "приемщику", приемщик не отвечает на технические вопросы вообще - адресует "к мастеру"... никто не знает предварительные сроки и цены даже примерно.
Карты для оплаты не принимают, чек кассовый не дают)
Резюме - "аналоговый" сервис выполняет недорогой и качественный ремонт любой кофе-техники в стиле знакомый "умелец из подвала" со всеми плюсами и минусами такого формата.
В целом - рекомендую.
3
2
July 22, 2022
Отличная компания, заказываю там запчасти для вендинговых автоматов, всегда всё оперативно отправляют, удобно заказывать и оплачивать. Цены по многим позициям радуют (по сравнению с конкурентами и официалами)
3
1
February 13, 2023
Привозил в ремонт кофемашину DeLonghi в сервис этой компании. До этого возил в два официальных сервиса, отказались ремонтировать, формальная причина - отсутсвие запчастей. Привёз сюда, отдал на диагностику. Описал все неисправности - выключается, сливает в поддон, не промывается, не работает блок подачи пара/молока/воды. Несколько раз согласовывали цены на ремонт, замену запчастей, после сказали, что отремонтировали, забирайте. По итогу проверки дома - машина выдала одну чашку эспрессо, после чего выключилась. Сообщение о декальцинация так и висит, сама декальцинация начинает выполняться, но не завершается. В поддоне так-же мокро, как и было до сдачи в ремонт. В общем потраченные зря деньги и время. Кофемашина отправляется на свалку истории. Стоит упомянуть, что проработала она около 10 лет и пережила 15000 чашек кофе. Сервис-центр данной компании рекомендовать не могу, впечатление о нем лично у меня сложилось негативное.
7
June 6, 2023
Супер квалифицированные специалисты, в течении пяти минут дистанционно решили проблему с кофемашиной . Спасибо большое , сервис на высшем уровне !!!
1
September 6
Принес кофемашину, мастер осмотрел, без очередей решил проблему от силы минут за 5
November 2
Все починили моментально! Цена отличная
April 10, 2023
Быстро прислали прокладки для кофемашины saeco phillips. Запчасти качественные, цены адекватные. Поддержка работает. Через 5post удобно получать. Рекомендую, буду заказываеть еще.
2
1
November 8, 2023
Хорошая компания, уже можно сказать с историей. Хорошие мастера в штате и хорошие специалисты в торговом отделе запчастей.
3
October 29, 2022
Большой выбор товаров, нашёл то, что мне было нужно, быстро всё оформили. На бал оценку снизил вот почему: хотел прицениться к б/у кофемашине, пришли с консультантом в демонстрационный зал, тут ему кто-то позвонил и он "забыл" про меня, потенциального покупателя, сильно отвлёкся на личные дела. Значит у них всё "отлично", но второй раз прийти я бы подумал: не хочется сталкиваться с таким раздуванием щёк и хамовитостью...
4
2
February 14, 2023
Работают профессионалы, все офисные кофемашины привожу сюда на реанимацию, также сотрудники фирмы пользуются услугами ребят. Все работы и стоимость согласовывают заранее, никаких накруток, четко все согласно озвученного прайса! Всегда вежливы и предлагают испить кофею😀
4
1
January 17
Делал ремонт двух кофеварок, все четко, сделали быстро, показали поломку, продемонстрировали работу)
1
January 20, 2023
Магазин запчастей для кофемашин номер один, в России!. Филиалов много по стране, запчасти качественные. Выбор огромный! Лучший магазин в стране!
4
1
February 13
Компания с которой сотрудничаю 10 лет, если вам нужен ремонт кофемашины то только сюда, так же все запчасти у них тоже есть
1
May 26, 2022
Огромное спасибо ребятам.
Сначала обратился в другую компанию по рекламному объявлению по поводу обслуживания одногрупной профессиональной рожковой кофемашины ECM Synchronica. Вопрос был в замене прокладки в группе и вопроса парения в месте подвода трубки бойлерами панарелло. Посчитали, а я прослезился - сказали сгорел соленоидный электромагнитный клапан, плюс с десяток прокладок надо меня, итого 47000 с меня. Спросили согласен ли я на ремон. Я в ауте, сказал что перезвоню. Позвонил в Германию на завод, где покупал машинку, сразу связали меня с заводским сервисом, те сказали что этот клапан стоит 49 евро, но в Россию они сейчас не могут ничего поставить. Второй удар, но теперь я почувствовал себя полным лохом. в Яндексе наткнулся на Ехpert-CM, когда искал возможность купить этот клапан в России за приемлимые деньги. Было поздно вечером, но мастер ответил. Я описал ситуацию. Он рекомендовал забрать кофемашину из предыдущего сервиса и привести к ним на диагностику и что он сильно сомневается в адекватности цены. Утром я так и сделал. Итог: ребята приняли во внимание мои мытарства и растерянность, все сделали при мне, 2 часа времени, 3000 руб затрат. Никакой клапан менять было не надо. Предупредили, что лохотроны 90-х в Москве не забыты. Порекомендовали их же магазин кофе, который я и купил. Теперь сижу наслаждаюсь вкусным кофе, своей кофемашиной и приятным чувством, что честные работяги ещё не перевились на белом свете. Ещё раз спасибо.
4
1
December 25, 2022
Лучший магазин запчастей для кофемашин, система скидок для своих. Расположение не очень удобное, почему нет филиалов по Москве загадка, хотя можно было бы и север Москвы тоже завоевать.
3
1
January 13, 2023
Не только кофемашины но и кофе. Покупаю иногда. Расположение конечно неочень. Парковки нет. Сама организация не плохая. Персонал приветливый. Доброжелательный
3
2
December 21, 2022
100% лучший магазин по запчастям и химии для кофемашин😎
Персонал профессиональный, все расскажут и помогут подобрать нужную запчасть!
Всем советую
3
1
November 23, 2022
Большой ассортимент качественных запчастей для любых кофемашин по очень доступным ценам. Можно приобрести зерновой кофе, взять в аренду кофемашину в офис.
3
1
June 16, 2022
Всем добрый день!
Нужна была консультация по работе кофемашины, решила проконсультироваться лично в офисе.
Все объяснили, посоветовали средство для чистки.Все вежливо и профессионально (в смысле, не заумно рассказали, а грамотно и понятно для меня)).
Вообще, ощущение было, как -будто меня и ждали)) - все очень дружелюбные.
Спасибо за помощь!
3
August 5
Как всегда на высоте! Знаю этих ребят уже лет 10 все ходовые запчасти всегда в наличии
February 6
Самый лучший, магазин запчастей, для кофейного оборудования.
March 24, 2023
Очень хороший выбор товаров для ухода и ремонта кофемашин. Персонал отзывчивый и грамотный.
2
1
November 9, 2023
Классный магазин, но как оказалось интернет магазин, продавцы очень нервничают когда просишь подобрать товар
1
December 27, 2022
Замечательный магазин и сервисный центр. Персонал вежливый, отзывчивый. Цены приемлемые. Рекомендую!
4
April 19, 2023
Отличный магазин. Широкий ассортимент, низкие цены, быстрая доставка. Необходима была запчасть. Молодой человек быстро сориентировал и подсказал, что нужно приобрести.
1
1
January 13, 2023
Выбор и качество товаров хорошее, персонал отзывчивый, расположен не очень удобно, доставка есть
2
1
November 24, 2023
Все отлично, хорошая компания, отзывчивый персонал !
3
December 22, 2021
Отличный магазин, очень лояльные цены, огромный выбор з/частей практически для любых брендов кофемашин. Коллектив просто пушка. Роману и Марине отдельный респект!!!
4
December 7, 2023
Все делают хорошо, быстро и качественно . обращайтесь
3
March 11, 2023
Огромное спасибо, персонал профессиональный, помогли подобрать нужные ЗЧ и дали рекомендации по ремонту
3
1
October 6
профессионалы занимаются делом
May 9, 2023
Заказывал запчасти на кофе машину. Очень оперативно сработали.! Буду рекомендовать продавца.
4
1
March 8, 2023
Прекрасный сервис. Выполнили достаточно сложный ремонт. Все сделали хорошо. Очень доволен.
3
1
May 15, 2022
Крутая компания. Есть все запчасти для ремонта кофемашин, так же производят ремонт кофемашин и продажу. Современный офис с стильным дизайном! Мне очень понравилось!
2
June 2, 2022
Приобрели отличный темпер довольно нераспространенного размера по очень приятной цене, правда доставку на день задержали, но это мелочи за хороший товар
1