Впечатления смешанные... Сама клиника вроде неплохая, но ребёнку моему не помогли, а только усугубили ситуацию. Были у Ковешникова Виктора Викторовича 3 раза. Пришли с аденоидами 2 степени, как итог теперь у ребёнка 3 степень. На первом приеме врач назначил кучу анализов, которые ничего не дали, общался высокомерно, ничего не объяснял. Затем назначил лечение основанное на феронах. Ну а после сказал, как хотите поступайте, хотите удаляйте аденоиды, хотите нет. Вот такой специалист. Экспертная Лор клиника обратите внимание на данную ситуацию, вы же оказываете платные услуги, за что взяли деньги конкретно в нашей ситуации!? После лечения у Ковешникова на ежегодном осмотре у другого лора в областной больнице нам сказали, что у ребёнка уже 3 степень и нужно удалять аденоиды! Показали выписки и лечение, которое назначал Виктор Викторович, доктор просто посмеялась. Был ещё опыт с другим врачом в данной клинике, обращалась к Блиставцевой Е. А. с болью в ухе, к данному врачу вопросов нет, помогла, была внимательна, очень много рассказывала и поясняла, лишнего не назначила, всё чётко и по делу. По итогу не могу 100% рекомендовать клинику. Руководство, разберитесь!
Отвратительно… начался острый ларингит. Знала об этом, потому что болела не первый раз именно им. Пришла в клинику, приняла врач -Бузина Э.В.
И здесь начался треш🤦♀️🤦♀️ мне не могли выписать лекарства, были рекомендации «спать на высокой подушке» и тд. В этот момент я начинаю вспоминать, рекомендации предыдущего врача, по ларингиту, и возникает вопрос он, что лечится только сном на высокой подушке?? Этот вопрос задаю «доктору», мне отвечают, внятного ответа я не услышала🤦♀️ после я начала вспоминать и проговаривать, какие лекарства мне были назначены предыдущим доктором. Бузина только кивала и записывала их в лист назначения 🤦♀️ выйдя от туда возник вопрос, за какую консультацию я отдала деньги🤦♀️
Не рекомендую
Прекрасная клиника с самыми лучшими специалистами. Есть шкафчики, игровая зона. Особенно порадовало наличие детского унитаза. Дочь впервые за 2 года сходила на унитаз именно здесь
Была на приеме у Ольги Викторовны. Я от нее в полном восторге! Внимательно выслушала и ответила на все мои вопросы. Назначила грамотное лечение и дала полезные рекомендации. Очень рекомендую данного специалиста. Действительно профессионал в своей области!
Администратор вежливый и приятный, в клинике чисто.
Пришла сюда с такой проблемой, как звон в правом ухе. Оказалось, что у меня тубоотит. Лечение прошло успешно, чувствую себя хорошо, звон больше не донимает. Отношение приветливое, клиника в целом понравилась.
Мне здесь реально помогли и избавили от хронического ринита, хотя в других учреждениях лечение оказывало только краткосрочный эффект, а теперь уже около года я даже не вспоминаю о насморке.
Быстро и все профессионально. Не очень удобный холл, маленький, сразу же администратор сидит. Если 4 взрослых одновременно , то не удобно раздеваться. Врач хороший, все спокойно и профессионально нам рассказал и объяснил. Приветливый и добрый. Цена соразмерная
Прекрасная клиника и мой любимый Доктор.
Вожу к Анне Викторовне своих детей. Без неё никак. Приезжаем с Нововоронежа. К другим докторам не хочу. Очень грамотный специалист. Спасибо.
Была здесь в начале июня на приеме у лора. Врач приветливый, выслушал мои жалобы, провел осмотр. Рада, что сейчас с моими ухом все хорошо, боль прошла. Мнение о клинике у меня хорошее сложилось, смело советую.
Просто ужасное отношение к клиентам.
27.11.23 в 11 часов дня записалась на услугу «врач на дом», перезвонили, сказали мол этого врача сегодня нет, но по моему адресу работает другая врач, все ок, мне не важно какой из этих врачей приедет. Далее говорят: «мы вас записали, но мол надо позвонить врачу и уточнить когда он сможет подъехать, через полчаса перезвоним». Жду. Проходит час, два, три. Звонка никакого, только смс о том что запись успешна, но во сколько? Мало того, они не знали полный адрес (спросили только улицу и дом, а подъезд и квартиру нет). Я начала им звонить дабы вообще понять, приедет врач или нет, так как надо было именно сегодня. Звонила на номер из смс, на номера из яндекса и на номер с которого они позвонили мне (скриншот предоставляю), везде отвечает наитупейщий робот со словами «Алло, алло, вас не слышно, абонент пока не может ответить, вы хотите чтобы вас перезвонили?» при ответе ДА ДА ДА, бот всё равно ниче не понимает. После очередного звонка, пришел перезвон, сразу же нажимаю ответить - скинули.
В итоге до одного из номеров удалось дозвониться, который вызовами на дом не занимается, со словами о том что нужно звонить на номер …17-13 и они ничего поделать не могут, тк админы уж очень заняты. Волшебным образом после этого разговора трубку все таки взяли и заявили, что они не могут найти своего же работника и он не отвечает на звонки «потому что находится на вызове» 4 часа?) серьезно? «Подождите пожалуйста еще полчаса». Ииии ответ все таки через 40 минут пришел: «врач на суточном дежурстве и не может придти на вызов». Занавес. Полный бардак.
Прием идет в четко назначенное время,обращалась с ребенком прием прошел очень быстро и были даны грамотные рекомендации и лечение.Свидерская А.В. профессионал своего дела,огромное ей спасибо за ее профессионализм!
Отвратительные администраторы... Заставляют висеть на телефоне, а потом хамят в трубку, видите ли у них два коридора очереди и у них нет времени записывать.
Были на приеме с сыном у Свидерской А.В., очень грамотный врач, нашла подход к ребенку, назначила эффективное лечение. На прием попали точно по времени, хорошая клиника и отзывчивый персонал.
Самая лучшая лор клиника! Наблюдаемся с ребенком с аденоидами. Всегда все быстро и профессионально! Рекомендую всем доктора - Свидерская Анна Викторовна
Не первый раз хожу с детьми в эту клинику. Вежливый, отзывчивый персонал. Назначаемое лечение приводит к быстрому выздоровлению моих детей . Спасибо врачам Скорнякову и Свидерской. Рекомендую данную клинику.
Рекомендую клинику. Специалисты квалифицированные, ответственные. Огромное спасибо чудесному доктору Ржаных Надежде Ивановне, хорошая и приятная женщина, профессионал, с легкостью находит общий язык с детьми, спасибо Вам большое за лечение и Вашу доброту. Побольше бы таких докторов в Наше время. Спасибо🎄
Лет 15-20 назад, будучи ребенком/подростком, проходила лечение у врача Анны Викторовны в детской больнице. Теперь обращаемся к доктору уже с нашей дочкой в клинику. Врач просто супер специалист, администраторы вежливые,в помещении чисто,есть детский уголок с занимашками. Единственное-маловато места,если много людей в очереди.Рекомендую клинику и доктора.
Потребовалась довольно специфичная процедура, обзвонила очень много платных центров, нашла только в этом центре. К врачу попали чётко по времени. Врач быстро нашла подход к дочери.
Ценник адекватный.
Приходишь ко времени по записи, платишь за прием , но приходится сидеть в очереди. Почему? Непонятно. С таким удовольствием можно и в простой поликлинике в очереди посидеть часик другой. Еще один минус - невозможность оплачивать картой, принимают только наличные и это не сбой, это постоянное явление. По поводу очереди - больше посетителей - больше прибыль. Вот и все.
Клиника понравилась .Все чисто ,аккуратно .Порадовала цена .Врач Рябых Т.А. замечательная .Все подробно объяснила .Но очень ужасное впечатление оставила администратор на ресепшн. Можно сказать игнорировала моё появление .Во время заполнения карты разговаривала по телефону ,грызла ногти /пальцы.После осмотра врача,когда я ждала протокол ,она ела фрукты ,семечки ,нехорошо высказывалась в сторону врача .
Приезжала сюда делать общий анализ крови. Вышло недорого, еще хорошо, что результаты у меня были на руках в скором времени. Понравилось приветливое отношение со стороны сотрудников. Советую
Давно наблюдаюсь у главного врача Свидерской Анны Викторовны. Квалифицированный специалист, лечит комплексно, может принять пациента,даже когда её рабочий день уже закончен. Доступно объясняет порядок лечения. Данного врача рекомендую
Свидерская Анна Викторовна это лучший врач. Всех излечить, исцелит Добрый Доктор Анна Викторовна. При её уровне квалификации, огромный уровень человечности, адекватной стоимости и поддержка своих клиентов. Побольше, таких как Вы! Браво!
Очень хороший специалист. Грамотный, опытный, отзывчивый и заботливый. Назначения полностью себя оправдали. Спасибо, Ирина Валерьевна!
Лечащий врач: Цыганкова Ирина
Маленькая, чистая, с хорошими специалистами. Со всем, чем обращались - квалифицированно помогли. Четко, качественно, вовремя.
Спасибо. Успехов и процветания.
Замечательная клиника! Чисто, уютно. Самый лучший доктор - это Анна Викторовна! Добрая вежливая, умная и отзывчивая. Очень приятно у вас бывать. Спасибо что лечите меня уже 20 лет! Свою жизнь без моего лор-доктора не представляю!
Ваша Маша Г.
Я всём рекомендую эту клинику! Врач-специалист профессионал!!! Помогла мне, моему сыну. Я очень благодарен Анне Викторовне! Дай Бог Вам Крепкого здоровья!!!
Мучался с постоянным больным горлом, даже был абсцесс. Везде только одно - надо удалять миндалины. Обошел много врачей. Но все за одно. Благодарен Анне Викторовне, что она смогла подобрать нужное лечение, уже почти год об ангине не вспоминаю! Кто сталкивался, знают каково это. Болшое спасибо!
Два раза обращались в данную клинику. К врачу нареканий нет, осмотр проведен хорошо. Хочется очень, чтобы руководство обратило внимание на администратора!!!! Это просто что-то возмутительное. Этой женщине абсолютно все равно ,что у нас идёт уже время приема, она продолжает сидеть, клеить и резать свои бумаги, внимания 0!!!! После моего замечания ,как долго нам ещё ждать ( а прошло 10 мин нашего времени) она неохотно охая и ахая пошла к врачу. На вопросы в ответ - ТИШИНА!!!! Ощущение, что мы пришли в государственную ПК и до нас нет дела! Возмутительно!
Болело правое ухо - приезжал сюда на прием к ЛОРу. Стоимость меня устроила, назначенное лечение помогло. Хочу отметить чистоту в медцентре и доброжелательность по отношению к себе
Спасибо огромное Паршутиной Екатерине Андреевне! Уже два раза были у нее. Рассказала и показала, где и что болит у ребенка и как лечить. Рекомендачии врача удобны для понимания, вопросов не остается. А если вопросы появятся в дальнейшем врач оставляет свой номер телефона, чтобы можно было переспросить детали. Спасибо огромное за труд и желание помочь! Крепкого здоровья всем сотрудникам Экспертной Лор Клиники!
Прием по записи. Внутри комфортно. Оплатить можно картой.
Отличная клиника, в которой принимают профессионалы!
Привозила дочку к Анне Викторовне, был проведен тщательный осмотр и назначено лечение, результат которого был заметен уже на следующий день!
Отдельное спасибо администратору Наталье, помогла отвлечь дочку и была очень внимательна к нам и нашей проблеме!
Спасибо огромное!
Прекрасный специалист , врач с большой буквы Свидерская Анна Викторовна. Ходили в три клиники и никто не помог моей маме, а ей 80 лет. Просто взяла и устранила проблему, мне даже говорить не пришлось. Кисты на миндалинах прижгли и всё! Мы месяц мучились, все руками разводили, возраст, живите так. Низкий поклон за профессионализм, всем советую за помощью обращаться в эту клинику. Благодарю Анну Викторовну за эффективное лечение моей мамы
Анна Викторовна хочу ещё раз сказать вам огромное спасибо . Мы давно с врачом знакомы , когда дочку мучали аденоиды. Но вскоре в 3 года мы их все равно удалили. Но и после удвоения обращались . Вот буквально летом после моря , моей дочке уже 6 лет у нас случился ЭСО и Анна Викторовна смогла нам помочь !!! Спасибо вам огромное за вашу доброту и за то что вы делаете . Спасибо
Привела сына 3 года назад к врачу Анне Викторовне и с тех пор только к ней.
Спасла от операции назначила грамотное лечение, ранее пол года мучались с проблемами носа. В итоге довели до 3 степени аденоидов и отправили на операцию. Анна Викторовна назначила лечение которое нам помогло. Теперь если возникает проблема идём к ней. Лишнего не назначала, дорогих лекарств тоже не было, все просто и действенно.
С детства болею атопическим дерматитом,а в последнее время появились раздражения и сухая кожа на теле. Обратилась к аллергологу.Объясняла все подробно,назначила лечение в виде лекарств и диеты. Сейчас становится лучше,спасибо)
Сдавали кровь с дочкой, все прошло быстро, профессионально и без боли! Дочь не испугалась, медперсонал клиники нашел к ней подход! Были еще на приеме у лора Анны Викторовны, врач от Бога!
Отдельное спасибо администратору Наталье за помощь в записи!
Хочется сказать спасибо, за существование этого центра.
Где не лечат вымышленные болезни и не назначают лишние и не нужные препараты.
Где не тянут лишние деньги за повторные приемы и процедуры которые не работают.
Рекомендую всем.
Не смотря на то что запись за две недели бывает но квалификация докторов и подход к пациентам стоит того что бы подождать
Грамотные врачи, средние цены. И наш любимый врач ЛОР Анна Викторовна. Сколько уже всего вылечено с ней (у меня двое детей выросли под её чутким руководством🙂), и сколько всего удалось избежать.
Были только у одного специалиста, что касаемо проведённых медицинских процедур, всё прошло хорошо. Дозвониться тяжело. Запись на ближайшую дату не возможно, но это наверное и показывает хорошее медицинское обслуживание. Отношение врачей очень хорошее. Но администратор такое ощущение, что вообще мало образован.
Отличное медицинское учреждение. Лор доктор Свидерская Анна Викторовна - суперпрофессионал! Очень рекомендую. Один маленький минус- запись за две - три недели.
Отличная клиника, внимательные компетентные врачи! Была с ребёнком - всё на высшем уровне. Приём всегда во время, никаких очередей и лишнего ожидания. Рекомендую!