Данный автосалон оставил только положительные эмоции. Именно так и должен работать официальный дилер. Отдельное ОГРОМНОЕ человеческое спасибо менеджеру Денису и ещё двум сотрудницам данного автосалона Любе и Лере. Каждый из них четко и грамотно исполняют свои обязанности. Приобретали Chery tiggo 4pro причём изначально выбрана была МКПП, но нам четко, грамотно и очень доступно объяснили плюсы CVT . Без каких-либо навязывание. Закончу отзыв просто, если собираетесь приобретать автомобиль, не раздумывая отправляйтесь именно туда. Точно не пожалеете.
Спасибо Эльдару за авто, спасибо Артему за выгодный трейдин, спасибо Любови за оперативное оформление страховок. В целом спасибо всем) за дружеское отношение.
Не в первый раз уже при покупке автомобиля пользовался известным сервисом со словом спот в названии. В этот раз наиболее выгодные предложения поступили от 4-х дилеров из более чем десятка отозвавшихся, но самое выгодное, и что самое главное, честное предложение сделал именно Экспокар на Ярославке.
Все дилеры при очной оценке автомобиля, сдаваемого в трейд-ин, пытаются снизить предварительно данную оценку, это известно. Но делают это сильно по-разному – кто-то совсем наглеет. Я не понимаю какой смысл договориться с человеком на определенных условиях, потом взять и поменять эти условия при приезде? Ну и чего они этим добиваются? До свидания, я поехал к следующему дилеру, а у вас другого меня не будет.
В этом смысле Экспокар и похож на других, и выгодно отличен. Я читал отзывы на него, находясь в процессе выбора, и скажу вам теперь по окончании пройденного квеста, что в этих отзывах описаны не проблемы Экспокара, а проблемы конкретных, писавших отзывы людей, которые свои психологические комплексы и страхи переносят на дилера. Да абсолютно адекватные люди работают в Экспокаре на Ярославке и договороспосбные. А люди ищут в них каких-то психоаналитиков и психотерапевтов, которые разглядят и развеют их боли и страхи.
Менеджер отдела продаж Chery Expocar Фейзуллаев Эльдар. Да любому покупающему автомобиль как приз получить такого менеджера. Как говорится в Евангелии «ищите да обрящете».
Кредитный специалист Костина Любовь. Все четко и по делу. Все узкие места, обычно отражаемые в доп. Соглашении, проговорила. Никакого негатива в отношении клиентов, что встретилось в отзывах, я не увидел. Наоборот! У нас была сложная сделка, начали мы её уже поздно вечером в субботу и, как водится, не успели все оформить до 21:00 (конец рабочего дня). Так девочки (Любовь и банковский работник, к сожалению не упомню как её зовут) просидели с нами почти до 22:00, но рассказали всё во всех нюансах о том, что мы подписываем!
Более того, уже к концу оформления выяснилось, что платеж по карте не может быть произведен в салоне Экспокар на Ярославке, а лишь в их салоне на МКАД. Так и эту ситуацию разрулили – выдали нам подменный автомобиль на котором мы 500 км напутешествовали домой и обратно в салон на след. день. Подарили нам, так сказать, тест-драйв автомобиля на 500 км, в результате которого мы влюбились в него и дооформляли сделку уже с «широко раскрытыми глазами». И это при том, что мы как покупатели были им не сильно выгодны, так как сделка прошла можно сказать на наших условиях. Они продали нам авто на таких условиях, в которые другие дилеры не верят. Говорят «они себе в убыток осуществили продажу». Любому покупателю «с улицы» они продали бы автомобиль с большей маржой.
Так что очень приятные впечатления после покупка автомобиля в этом салоне. Хочется только пожелать, чтобы их таких побольше становилось, и заверить других провинциалов, что в Москве не все кругом ***.
И да, вишенка на торте – Cherry Tiggo 7 Pro Max на полном приводе наш по полной цене в 2 400 000 (в ДКП еще меньше).
2 раза обслуживался и оба раза неидеально. 1 раз ТО 30тыс на Чери 8промаксе и шиномонтаж совместил. Так же просил обновить систему для устранения пары глюков. Когда пришел забирать, сказали, что обновить не получилось, висела система, приезжайте в следующий раз. 2й раз переобуться , и так же попросил обновить систему. Обновили, причем уже после 20.00 , так как задержали, но обновили с косяками, перестало выводиться изображение с камер на главный дисплей . Пришлось ехать на следующий день и исправлять .
При покупке авто в январе 2021 года все было хорошо, оценка 4. Но сервисное обслуживание автомобиля - тихий ужас. Третье ТО - ставят расходники какие попало, в заказ наряде один артикул, по факту неведомо что, без названий и артикулов. При обращении по гарантийному случаю - частично не работает электро-обогрев лобового стекла, при наличии заказ-наряда, вообще никакой диагностики не провели, ни одного документа не дали, только болтовня, что это не гарантийный случай. Главная задача отмахнуться от бесплатных ремонтов. Никому не рекомендую данного дилера. Будем обращаться к производителю с жалобой на эту контору.
Посетили несколько автосалонов марки Cherry , и этот дилер марки понравился больше остальных,
Персонал опытный и вежливый.
Скидки и программы кредитования будут интересны покупателю.
Оценка по тред-ин приемлема,
по рынку. Отдельное спасибо менеджеру Антону за помощь
Очень сильно завышают цену на Авито-аукционе. По факту предложили цену на 14 процентов ниже, чем предлагали на аукционе. И это при том, что никаких претензий к состоянию машины у них не было.
Очень мало парковочных мест.
Из плюсов: делается всё быстро и без попыток "развести" - предложили цену, не понравилось, разошлись.
Катерина
Опубликовано для всех
25 ноя 2021
Купила в салоне автомобиль Chery Tigo 7 PRO. Спасибо продавцу-менеджеру Аскеру за подробную консультацию. Покупка пошла комфортно и без проблем.
Также хочу отметить сервис. Профессиональное и качественное сервисное обслуживание в этом салоне заслуживает все 5 звезд. Отдельное спасибо Евгению. Chery - мой первый автомобиль и у меня миллион вопросов. На все Евгений отвечает со знанием дела и ни один не оставляет без внимания. Благодарю за всегда хорошее настроение после посещения сервиса EXPOCAR