Экспресс -шина всегда был хорошим магазином, широкий выбор шин и дисков, адекватные цены, быстрая доставка. Но по неизвестным мне причинам в последнее время качество обслуживания ухудшилось в разы! На сайте отображается некорректный остаток шин, менеджер не может дать информацию о том когда произведены шины, подтверждение заказа не дает гарантию, что шины дойдут до покупателя... Последний свой заказ я ждал 13 дней, а по итогу его просто аннулированы, при этом заказ был подтвержден, затем дважды по телефону связывался с менеджером по имени Александр, который также подтверждал, что шины есть в наличии и даже уже в пути. Как итог - после третьего моего звонка в данный магазин , менеджер заявил, что шина в наличии только одна да и та старогодняя (выпущен более 5 лет назад), поэтому заказ автоматически будет аннулирован, деньги уплачены, а шин нет. Поэтому в следующий раз хорошенько подумайте, прежде чем заказывать в данном магазине товар.
Покупал шипованную резину , заказал по телефону . В удобное мне время приехал на шиномонтаж . Оплатил , перебортовали колёса на все затратил 30 минут . Спасибо шиномонтажнику , всё сделал быстро и качественно ...Рекомендую всем...
При заказе назвали одну дату доставки, после оплаты совершенно другую, при каждом звонке в офис называли постоянно разные даты доставки и обещали что со мной свяжется сотрудник. Три раза обещали, но никто ни разу не позвонил. Когда вымотав нервы заказ всё-таки доставили, шины оказались бракованные, нарушен корд. Деньги вернули, но очень жаль потерянное время и вымотанные нервы. По моему мнению даже одну звезду они не заслужили
3
Show business's response
Edward
Level 13 Local Expert
April 20, 2021
Не совсем удобный заезд, мало рекламы, раньше цены на шины были приемлимы, сечас у конкурентов многое дешевле. Но здесь есть большой выбор масел и других сопутствующих автотоваров по приятным ценам(лишь бы не подделлка)
Несколько раз пользовался интернет магазином экспресс шины, всегда хорошее быстрое обслуживание. Очередной заказ №1174605 пришёл раньше срока. Рекомендую данный магазин
Спасибо за хороший сервис!
Дело было так: выбрал шины на сайте и оформил заказ. Сразу перезвонили, уточнили наличие. Рассказали где и когда забирать, проинформировали про акцию на шиномонтаж. Далее договорились о времени, я просто приехал заплатил/поменяли резину + бонусом консультация о хранении и давлении в шинах и все! Поехал на новеньких. Итог: буду брать в следующий раз в этой фирме однозначно! (Заказ № 770836).
Первый раз заказали шины,пришли на 2 дня раньше это радует. Вежливые и квалифицированные менеджеры, быстрое обслуживание. Большое спасибо! Номер заказа 872458
Замечательный магазин,обращаюсь сюда не первый раз и всегда положительные эмоции! Неделю назад заказал комплект зимних шин,пришли раньше указанного срока,плюс скидка 1000 рублей на шиномонтаж порадовала. Рекомендую всем!
Заказываю не первый раз,всегда привозят раньше срока на пару дней.Товар,который заказывал,всегда соответствует описанию,хорошо запакован.Самое главное бесплатная доставка до пункта выдачи,товар можно сразу проверить.Очень нравиться этот магазин,кстати цены здесь одни из лучших.
посмотрел шины в интернете на сайте . позвонил 2 мая в 14 -00 сказали о наличие . выбрал . подсказали о наличие бесплатного почти шиномонтажа при покупке мной 4 шин( шиномантаж доплатил около 200 руб не помню чеки в авто). в 15-00 подъехал за шинами и монтажем . все нормально . ни каких лишних движений . город курган.
Заказывал через данный магазин комплект шин, стоимость дешевле рублей на 700 за шину. Оплачивал в офисе г. Кургана, квалифициронванные и вежливые менеджеры, быстрое обслуживание. Пришли ровно в ожидаемые дату надлежащего качества. Магазин работает быстро, менеджеры всегда на связи, цены совпадают. В работе ещё 2 заказа, жду доставки. Магазин советую.