Сдала в 9 утра анализы, уточнила, когда будут готовы. Сказали день в день. Но зря не уточнила по времени ( в моем понимании общий анализ во всех лабораториях часам к трем всегда готов). Пришел 1 анализ плохой, записалась на самый поздний приём в 6. И в 17.30 пошла за распечатками, потому что в личном кабинете все было готово, но не прлучалось скачать.
Выяснилось, что общий так и не готов и сказали после 7.
Выяснять ничего не стало, поехала так на прием. В17.50 позвонили на телефон из лаборатории, сказали, что высылают сейчас на почту.
В общем можно пользоваться, но если есть запас времени.
Сдавала не раз анализы в данной лаборатории, все делается вовремя. Персонал вежливый, в помещении чисто, инструменты и прочие рабочие материалы стерильны. Общее впечатление хорошее! Хотелось бы дополнительные скидки при сдаче комплексных анализов! А так процветания и хорошей работы и дальше!
12.09.24 сдавала анализы, администратор сказал, готовые можно забрать на следующий день.
13.09.24 забрала распечатанные анализы на 5 листах вечером
04.10.24 пошла на платный прием к врачу за 1400₽. При проверке анализов выяснилось, что не хватает еще одного анализа «Скорость клубочковой фильтрации» , из-за его отсутствия, мне назначили его сдать еще раз и прийти опять на ПОВТОРНЫЙ ПЛАТНЫЙ ПРИЕМ за 1400₽!
07.10.24 обратилась в экспресс тест, где сдавала анализы и мне сказали что данный анализ есть, почему вам его не распечатали непонятно. Администратор сразу начала наговаривать на лабораторию, что виноваты они, значит они его прислали позже. Хотя в договоре указано , что срок исполнения 13.09.24.
Почему администраторы при распечатке анализов не проверяют их полную готовность? Ведь я в них не разбираюсь и поэтому полностью доверяю вашей организации , что всё готово в срок и всё распечатано.
Оставила жалобу в жалобной книге. Когда я ее взяла, она была совершенно пустая и не оформлена, даже печати не было ЭкспрессТест.
Удобно, находится рядом с домом, если утром сдать анализы, после обеда уже готовы. Качественная лаборатория, анализы получаются точные, обращалась не раз и буду обращаться снова
Выражаю благодарность за безупречную работу процедурного кабинета на Юго-Западной.Хочется особо отметить медсестер за высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам.
Вежливый персонал. Медицинская сестра берет кровь аккуратно и безболезненно. Цены на анализы довольно демократичные. Результат анализа получили спустя 4 часа сдачи.
Не знаю как там анализы делают, но уже то что сотрудники выбрасывают медицинский мусор в контейнеры с бытовым мусором близлежащих домов (Ю-з 16), да ещё и хамят когда им делают об этом замечание, что так поступать нельзя - выставляет данное отделение в самом плохом свете.