18 марта написала заявление и сдала на экспертизу игрушку ненадлежащего качества. А сломалась она в первый день после покупки.
Вчера мне позвонил продавец и сообщил, что мне отказано в возврате денежных средств.
Было предложено пользоваться травмоопасной игрушкой и дальше, ждать, когда она снова заглючит, и записать доказательство на видео.
При этом никакого заключения экспертизы у продавца на руках нет.
Телефон руководства не предоставляют, что заставляет сомневаться в подлинности экспертизы и в добросовестности продавца.
Где я могу посмотреть заключение экспертизы? Кто ее проводил? Каким образом? Я хочу получить результат на руки.
Также требую повторной экспертизы в моем присутствии, на что я имею право по закону, так как проблемы я не выдумала и аппарат действительно с браком.
Пользоваться игрушкой в дальнейшей не представляется возможным, так это просто опасно.
Всем ценителям эротического белья хорошего качества рекомендую этот магазин. Удивительно, но очень хороший выбор при совершенно нормальных ценах. Покупал боди+пестис. Рекомендую не стесняться и сразу спрашивать, девушка там классная - все расскажет и посоветует.