Обращаюсь к ребятам уже на протяжение 5 лет , всегда быстро четко помогают с ремонтом моего байка .Профессиональный подход , на все мои вопросы по велосипеду всегда открыто ответят, расскажут и покажут почему могла возникнуть такая проблема или неисправность .
Последнее ТО делал мастер Влад, отдельная благодарность ему , велосипед катит лучше чем новый🤝
Обслуживаю у ребят велосипеды, горные лыжи и беговые лыжи. Все быстро, качественно. Коллектив вежливые, знающий своё дело, на все вопросы отвечают с углубленным разложением информации, множество советов для продления функционала спорт инвентаря. Советую сервис. Пять звёзд.
Добрый день! Спасибо мастерам за хорошую работу. Велосипед починили как всегда быстро ) и велосипед и лыжи делаю только у них. Увидев негативные комментарии подумала что такое могут написать только конкуренты, ну или обиженные жизнью люди, так как за столько лет, ребята зарекомендовали себя как надёжных мастеров отвечающих за свою работу, а если и были какие то нюансы, переделывали, дорабатывали без вопросов и не трясли за это деньги как в крупных сервисах.
Отличный сервис. Большое спасибо мастеру Антону - быстро и профессионально помог с заменой тормозного диска на велосипеде Cube. Все проверил, смазал цепь, подкачал колеса. Приятное отношение.
Отличный велосервис: все необходимые для ремонта запчасти в наличии, цены на услуги умеренные, сроки ремонта быстрые.
Индивидуальный подход к клиентам.
Обращаемся в данный сервис уже несколько лет подряд с разного рода проблемами,да и просто когда необходимо подготовить велосипеды перед сезоном.Устраивает все!Знакомых также смело туда отправляла.Цены вменяемые,ребята свое дело строго знают.Всегда проконсультируют и все подскажут.Антону и Лехе огромныц респект и процветания вашему делу!
Отличный сервис ! Опытные сотрудники!обращаюсь к ним уже около 10 лет ! Огромный выбор услуг и адекватные цены! В начале летнего сезона отдавала на обслуживание велосипед. Сделали все по высшему классу.
Отвратительное отношение к клиенту с первого звонка.
11.09.2024 Цены на сайте одни, при созвоне администратор по договоренности с мастером называет на тысячу дороже, при визите уже другой "мастер" назвал третью цену. Это уже говорит о "уровне" конторы. Принимающий "мастер" - молодой знаток маркет плейсов бычился, хамил откровенно, в очень поучительной манере рассказывал какой плохой маркетплейс, явно намекая что за свою работу он не отвечает. Когда устали смотреть на этот концерт уехал в один из известных веломагазинов, где солидный человек спокойно собрал велик. А в эту "чудо контору" НИНАГОЙ, разве если только захочется себя повеселить. А доверять им свое оборудование - себя не уважать.
Все для разных Видов спорта на любой вкус и кошелёк. Есть хорошие мастерские, ребята с 1 этажа отлично подготовили борд и дали рекомендации, как сэкономить на ремонте горнолыжного ботинка ) 300р у сапожника, вместо 5к замены внутреннего ботинка.
Сервис испортился, также как и отношение к клиентам. Берут деньги за любой "чих", считая клиентов за .. (вспомните автосервисы, когда вам хотят впарить что-то - здесь аналогично): типа удалить в одном месте доски старый парафин - 400 руб!
Отдал две доски перед началом сезона в этот скисервис. Не понятно - каким парафином покрыли - обе доски просто на намертво "вцепились" в склон. Попробовал циклей соскребсти их типа "парафин" - никакого парафина просто на цикле не оказалось, от слова "вообще". Такое ощущение, что доски просто не запарафинили (могу видео предъявить попытки "найти" на доске парафин). Покрыл своим парафином - доски поехали.
Канты после их заточки - тупые.
Несколько сезонов отдавал снарягу в этот скисервис- больше никогда.
Делал ТО велосипеда в конце июня, задний тормоз провалился и почти не тормозил, надо было прокачать. Еще передний тормозной диск иногда как будто задевал колодки. Объяснил эти моменты мастеру. На следующий день поехал кататься, задний тормоз после одной поездки опять провалился. Вернулся к мастеру, попросил посмотреть, а он мне сказал "ехать в магазин, где я купил велик, тк он не может найти протечку". На мою просьбу проверить еще раз он забил. В итоге в желто-синем магазине мне прокачали тормоз, он работает нормально. А еще сказали, что передний тормозной диск почти не прикручен! С великом я больше в это место не приеду.
Апд 17.09.2024. Нарушив своё слово - приехал на замену покрышек - и получил по заслугам. опять сервис накосячил, мастер РАССВЕРЛИЛ мой обод, чтобы поставить камеру с авто ниппелем. Это жесть! А если бы у меня были дорогучие карбоновые обода? Мастеру пофигу, меня даже не предупредили. Исправляю оценку с 3 до 1 звезды, и никому не рекомендую привозить сюда велосипед - мастера рукожопы, работают на отвали.
Место отличное,цены нормальные, ребята грамотные и приятные, спецы своего дела.
Тут целая история произошла. Я перепутал эту мастерскую с организацией, где продавали велосипеды, то есть которая сразу на входе (В6 velobox, на А4 они ещё написали "ремонт велосипедов"). Спросил тех ребят (velobox), что я звонил и по поводу сборки велика, те чуваки сразу сказали, что это к ним (обманули), я ждал их полчаса, потом еще полчаса они пытались собрать колесо, но не смогли. Ссылаясь, то на вилку широкую, то на ось короткую, в итоге скинули меня и вдруг вспомнили, что это я оказывается не к ним пришел, а должен пойти в B19, и пусть мне якобы там ось новую найдут.
Пришел я в В19, в настоящую организацию, описал ситуацию, а парни посмотрели на меня в шоке и молча собрали велик за 5 минут. Реально 5 минут с полным обслуживанием, я смотрел на их работу, как на тех.заводе, все быстро, четко.
Конец.
Мастера отличные, единственные в этом здании, все остальные этом здании непонятно кто, какие-то дилетанты...
Отличный сервис, отдали 4 велосипеда на ТО. Ребята сами приехали и забрали велосипеды, все подкрутили, смазал настроили и на следующий день уже привезли. Всё быстро и качественно!
Отдавал сноуборд на обслуживание - сделали всё быстро - скользяк запарафинили, кант наточили, царапину на скользяке залили качественно (хотя судя по тому, когда я его сдавал - заказов у ребят было много). При приёмке мастер сразу предупредил, что ремонт скола будет стоить "дорого" хотя он не сложный. По факту после некоторых других сервисов (не сноубордических), где берут 500 рублей за то, чтобы открутить два болта - это недорого.
Из нюансов только - когда звонил по телефону который здесь указан как "Администратор" перед тем, как приехать сдать сноуборд, никто не ответил и не перезвонил...
Сервис на высшем уровне.
Всё делают качественно и надёжно, цены приемлемые, мастера отзывчивые все обьясняют понятно.
Не в одном сервисе был, но такое хорошее отношение вижу впервые.
Спасибо вам большое желаю только дальнейшего развития и успеха.
Советую обращайтесь.
Хороший сервис, приемлемые цены, отзывчивый персонал, проконсультирую по проблеме и предложат решение, ремонтировался пару раз, пока доволен результатов, думаю достаточное удобное расположение места для жителей САО и ближайшего Подмосковья с Севера.
Чинил у них беговые лыжи, также шлифовали и парафинили, точили озерные коньки, всё норм.
UPD: Увы, уже не все так здорово. Привез снова озерные коньки на заточку. Новый "мастер" неуверенно сказал, что в станок они не войдут и надо точить руками, но "хуже вряд ли будет", а поскольку он сильно занят (хотя сам предложил поточить сразу), то "вроде это будет 1000 рублей". Год назад было 500 максимум...
Сервис просто отличный!!
Ребята очень помогли в решении проблемы со сноубордом.Приятные квалифицированные люди,про цены вообще молчу.Всё на высшем уровне ,спасибо ребятам!
Обратилась по рекомендации друзей, хотела подготовить сноуборд к сезону, сделали все в крачайшие сроки, сноуборд просто песенка!! Дали полезные рекомендации, ребята добрые и отзывычивые!
Нужно было срочно заточить коньки! Ребята не подвели! Антон сориентировал, когда будет на месте (мобильный телефон указан на дверях сервиса - это большой плюс!) Алексей заточил коньки сразу как приехал за 5-7 минут. Заточка недорогая 300р. Сын успел на каток и отлично покатался, сказал: лезвия острые , спасибо большое ❤️))за доброжелательность и заботу о клиентах! Так держать!
Побывал в сервисе 11.02. Бутфители ботинки дочери, изготовили стельки. Проверить на склоне пока не получилось, но в спокойном состоянии ботинки сели ПРИНЦИПИАЛЬНО удобнее. В целом по сервису, сервис понравился очень, все выполняемые работы (бут фиттинг, лыжи, сноуборды) выполнялись с 100% качеством. Никогда не видел такого скурпулезного отношения к выполняемым работам Смело могу рекомендовать МАСТЕРОВ своего дела. Отзыв дополню по результатам катания. Спасибо.
Обращался с проблемой гидравлических тормозов велосипеда, мастера быстро нашли причину, устранили её, проконсультировали) Настоящие профессионалы своего дела! Цены на услуги ниже чем в других мастерских, а качество выполненных работ выше! Спасибо большое мастерам, обязательно буду обращаться к ним снова!
Это самая лучшая веломастерская в Мире!!! Я под впечатлением! Мастера, даже учитывая бешенный поток людей, всё сделали очень быстро и чётко! Дополнительно настроили второстепенные узлы велосипеда, дали правильные советы, без лишних слов - всё сделано на ура! При этом очень приятные цены. Огромная благодарность! Рекомендую!!! :)
Хороший сервис
Отдельное спасибо мастеру Алексею
Все грамотно рассказал и объяснил все нюансы
Сразу видно мастер своего дела
Рекомендую
Цены приемлимые за качественную работу
Рекомендую сервис! Отличные специалисты, отрегулировали тормоза, настроили скорости сделали все быстро, качественно и не дорого! Теперь будем постоянными клиентами)
Отличный сервис. Благодарен ребятам за быструю и качественную работу.
1
Show business's response
П
Повернись Сюда
Level 2 Local Expert
September 19
Мастер говорит на трех языках, понял с полу слова о чем речь, это приятно! О цене знал все устраивает
Редко когда хочется оставить отзыв но тут сервис нормального уровня!!
Спасибо еще раз💪💪
Очень понравился сервис. Профессионализм ребят, дорогое оборудование. Очень легко найти отдел (в здание 4 входа, сервис на первом этаже, возле одного из них). По работе - одну из досок заточили и запарафинили, у второй тоже самое и еще в довесок скользят после камней восстановили. Одним словом рекомендую!