Благодарю врача Козырева А.А. за доброжелательное и профессиональное,чуткое отношение во время приема. Консультант оптики Анна помогла выбрать быстро оправу,которая отвечает всем моим требованиям. Заказала очки и теперь жду изготовления. Буду рекомендовать своим знакомым этот Глазной Центр.
В оптику в торговом центре больше не ногой, оказалось что я носила неправильные очки. Тут мне подобрали очень классные очки, вижу намного ярче и лучше. Ну и конечно тут целый центр глазной, медицина совсем на другом уровне, наверное такого я нигде не встречала. Торговый зал с оправами тоже большой и заполненный. Смело приходите сюда!
Очарован профессионализмом и вниманием в глазном центре Тимофеева. Врач заботливо подошлел к моей проблеме, провел всестороннее обследование с использованием современного оборудования. Его индивидуальный подход ко мне удивил.
Очень понравилась клиника. Подбирала контактные линзы. Все чётко, быстро качественно. Врач компетентный, научили надевать и снимать линзы, дали время походить в тестовых линзах, пригласили на повторный осмотр после адаптации.
Персонал в глазном центре Тимофеева были невероятно профессиональными и знающими. Мой оптометрист, Валерий, был тщательным, терпеливым и нашел время, чтобы все ясно объяснить. Они рассмотрели все мои проблемы и ответили на все мои вопросы, поставили меня в спокойствие на протяжении всего процесса.
Вот где по настоящему ценят пациентов! Никаких очередей, встречают, предлагают чай/кофе, далее сопровождают до кабинета, в одном кабинете проходит вся проверка зрения, оборудование впечатляет - как космический корабль! Остался очень доволен таким отношением. А ну и конечно не могу не отметить, то что тут со мной говорили на понятном языке, а не на сложном медициснком.
Все понравилось. Отличная оптика с профессиональными и дружелюбными сотрудниками. Отдельно бы отметил впечатляющее оборудование для проверки зрения. Нигде такого раньше не видел.
Я был так впечатлен салоном оптики доктора Тимофеева !Персонал был невероятно дружелюбным и полезным, они нашли время, чтобы полностью объяснить мне все о моих
глазах. я смог найти идеальную пару очков.
они очень серьезно относятся к здоровью своих пациентов, что я ценю.
Обследовала дочку с близорукостью. Современное медицинское оборудование, хороший персонал, который умело взаимодействует как с родителем так и с ребенком, чистота и порядок. Выбрали красивые очки для дочки, рекомендуем!
Вежливый, высоко квалифицированный персонал, я всегда под наблюдением, можно обратиться в любой момент. Наблюдаюсь уже давно с глаукомой. Есть положительная динамика. спасибо за заботу
Остался очень доволен от посещения. Убедился, что очки мне не нужны, но остался под большим впечатлением от уровня сервиса в глазном центре и оптике Тимофеева. Никаких очередей. Записался-практически сразу же приняли. Спасибо!
Отличный центр, сделала диагностику глаз по акции, довольна результатом,внимательный доктор. Девушка консультант по подбору линз и оправ терпеливо выслушивала мои предпочтения, и давала советы для оптимального выбора очков.
Начала терять зрение, особенно на работе, работаю швеей. Муж увидел рекламу подсказал, и я пошла, записалась сразу же и пошла, при том очень быстро и еще действовала акция. В поликлиниках проверяет только один врач - а тут целый арсенал. Понравилось что без очередей, очень быстро, очень доходчиво объясняют. И сама проверка, особенно в сравнении с поликлиникой. В целом врач очень хорошо объясняет. Задавал все необходимые вопросы. Качество првоерки на высоте! Выбрала удобные очки.
Прекрасная оптика в центре города! Врачи настоящие профессионалы, провели полную диагностику, и выписали очки, заказала здесь же очки. Сделали быстро, индивидуальный подход во всем!
Show business's response
М
Мария
Level 10 Local Expert
November 7, 2024
Добрый день. Отношение к клиентам и сервис отвратительны.
Проблемы , которые возникают из-за невнимательности и отсутствия квалифицированного персонала на рецепции никак не решаются.
Разводят руками и говорят «ну так вышло»
Девушки на ресепшене забыли записать на прием пациента.
Уже не первый раз.
Человек после операции. В начале месяца должны были прийти на плановый осмотр, узнать текущее состояние , выписать необходимые очки.
Запись к ведущему врачу открыта не была. Администраторы сообщили , что запишут как только запись откроется. В итоге снова забыли.
Человек до конца месяца без очков и консультации.
Была бы возможность , поставила бы оценку с минусом.
Одна звезда только за специалистов.
Отличная оптика и клиника. Отзывчивые сотрудники. Врачи -профессионалы, дочь не капризничала, слушала внимательно врача и читала. Как будто у врачей ещё и педагогическое образование))). Прием точно по времени и продолжительностью почти час. Проверили зрение ребенку. Выписали лечение. Врач доходчиво объяснила диагноз и лечение. Рекомендую!!! Также видела на приеме пожилых людей. С душевной добротой с ними разговаривали врачи и сотрудники оптики. Чувствуется уровень ))
Посетили Гид оптику по рекомендации,подбирали лечебные контактные линзы.Специалист Ярош Валерий Владимирович выше всяческих похвал💪Грамотно,четко,доступно.Поняли все и про всё👍.От души рекомендую-цена доступная,персонал приветливый выбор огромный
Подбирал ночные линзы. Качество осмотра и подобранные линзы - все супер. Оценил то, что все четко по времени. Записался на 15:00, пришел никаких очередей, с каждым паицентом занимается свой специалист. Полноценно уделили время мне. Доволен, рекомендую.
Мне изготовили очки по рецепту оптометриста Антона Анатольевича. Очки в трёх зонах не работают. Я в них некомфортно себя чувствую.И это всё по истечении двух недель что вы называете " адаптацией".Хотя когда мне подбирали линзы сложные в клинике сказали если не привыкните к этим линзам сложным мы вас с этой проблемой не оставим.Когда очередной раз обратилась, оптометрист сказал что я должна к ним привыкнуть. Проблема осталась нерешённой.Выкинуты на ветер 28000.Никому не буду советовать эту клинику.
Обратилась сделать очки. У меня ухудшение зрения, сходила к в глазной центр и оптику тимофеева, сделала очки. Очень быстро, в принципе качество меня очень устраивает. Обслуживание отлчиное, очень хорошая медицинская составляющая. Рекомендую
Большое спасибо сотрудникам глазного центра Тимофеева за такое трепетное отношение к своей работе. Вы настоящие профессионалы. Я пришел просто на проверку зрения, а мне рассказали про моё зрение и очки такие вещи, о которых я раньше даже не задумывался.
Жена записала в этот глазной центр увидев акцию, с проверкой зрения и подбором очков. Вместе сходили, нас приняли без очереди, тк все по предварительной записи. Хорошая аппаратура, даже интересно на такой провериться! Спасибо консультантам за помощь в выборе красивой оправы.
У меня достаточно проблематичное зрение. Вследствие этого я хожу в данную клинику не первый год, нашёл её случайно. Здесь работают профессионалы своего дела. Особенно сильно хочу выразить благодарность и уважение Валентину Владимировичу. На приемы записываюсь только к данному блистательному офтальмологу. Спасибо вам большое за ваш благой труд, Валентин Владимирович! Кроме того, данная клиника радует приятным и галантным персоналом администрации и современным, чистым, стерильным интерьером. Советую данную офтальмологическую клинику каждому человеку, испытывающему проблемы со зрением.
Дополню отзыв: попал на приём к офтальмохирургу - Алине Альбертовне. Также заявляю, что это - профессионал своего дела