Отличный магазин с большим выбором оправ и линз. Достаточно быстрое изготовление. У меня были не сложные линзы ,поэтому сделали даже раньше. Отличные менеджеры: доброжелательные, вежливые,бысто всё подобрали и оформили заказ
Сразу скажу: У меня нет претензий к сотрудникам данного салона.
Проблема в другом, я обратился в салон для замены заушников, заказ приняли, но результат который я получил - меня шокировал.
Да, сложно подобрать заушники для данной модели солнцезащитных очков, но почему нельзя отправить их обратно, если нет чего-то вменяемого на замену старым? Они просто держатся на "соплях" и гуляют вертикально в месте крепления. Визуально - просто кошмар. Деньги - впустую, буду искать заушники в другом месте или восстанавливать старые (если это возможно)
Разочаровало, что нет коммуникации между клиентом и салоном в таких ситуациях. Вообще, как будто бизнесу не интересна обратная связь. Как по мне - это плохой подход. Будут уходить разочарованные клиенты и, к тому же, как потом метрики собирать? Подумайте над этим, пожалуйста.
Большой выбор очков, приемлемые цены, сделала ремонт очков за небольшую сумму и осталась довольна результатом. Персоналом тоже осталась довольна. Вообщем 10 из 10