Спасибо огромное за супер чуткое, бережное и профессиональное отношение! Оптометрист Евгений - мастер с большой буквы! Внимательно проверил зрение, подробно ответил на все мои миллион вопросов, приветлив и доброжелателен! Помимо приобретения новых очков и линз отдала старые очки в ремонт по очень низкой цене. Обязательно буду возвращаться!
Прекрасный салон оптики! Мне нужно садится за руль, а очки слимались. Консультант Наталья, нашла мне альтернативу, линзы, надела я их спустя 15 минут… Спасиьо за проффесианализм и отзывчивость!
Очень хорошее обслуживание, быстро проверили зрение и очень четко подобрали очковые линзы! Отдельное спасибо оптометристу Евгению помог и проконсультировал @.@
Лучшее обслуживание в аффимоле Айкрафт, чем в других Айкрафтах.
Внимательный добрый персонал)
Все подробно и четко рассказали про линзы .)
Учитывали мои пожелания
Евгений ( могу напутать) помог и подобрать линзы и проверить зрение . Корректно, любезно , терпеливо отвечал на все вопросы )
Огромное спасибо )))
Очень приветливый персонал, провели диагностику, все рассказали и пояснили, посоветовали линзы которые мне подойдут, и оформили заказ, заказ пришел на неделю раньше, что не может не радовать)
Очень понравилось посещение салона. Специалист Мария высокий профессионал! Помогла быстро и качественно подобрать линзы, ответила на все вопросы. Очень благодарны! Обязательно будем приходить в этот салон👍
Очень внимательный персонал так. Особенно хочу отметить Светлану и Жанну. Все очень быстро подобрали , оставили приятное впечатление от магазина и от сотрудников .
Хороший уютный салон на 4 этаже. Работают настоящие профессионалы и приятные люди - Виолета и Евгений, проверили зрение и подобрали красивую оправу. Очки пришли быстро, рекомендую всем.
Подбирала себе очки в первый раз в этом филиале.
Лукьянова Наталья Владимировна помогла подобрать идеальную оправу для меня. Очень вежливый и клиентоориентированный сотрудник. Она заслуживает высокой премии)
Заказали для сына оправу ray ban и линзы с рецептом.
Когда пришло воемя забирать товар, мы обнарудили что оправа вся в мелких царапинах, о чем сообщили консульатнтам в магазине!
В ответ получили комментарии о том, что мы вредные и царапин тут нет. С недовольными лицами моставили претензию и остаивли товар в магазине.
Ждали 2 недели, в итоге сегодня я забрал очки в той же самой оправе с царапинами. Пришлось забрать потому то сыну тяжело без очков в интституте((
От посещения остались только положительные эмоции, консультант все рассказал, показал, предложил варианты оправ. Проверили зрение — и выводы полностью совпали с результатами регулярного обследования у моего окулиста. Хотела померить еще пару оправ, которых не оказалось в наличии в этом филиале. Советую, чудесная оптика, многие знакомые уже заказывали изготовление очков в ней. Радует широкий ассортимент.
Отличный специалист Светлана Николаевна, помогла подобрать очки, по всем вопросам проконсультировала. Ассортимент магазина тоже хороший, цены разные, на любой кошелёк. Ушли с покупками
Шел мимо, решил зайти проверить зрение, нужно мне вообще к окулисту или нет. Милые девушки встретили, проверили и дали понять что у окулисту мне все таки нужно, за что им спасибо)
Все отлично! Покупала в салоне контактные линзы. Как всегда обслуживание здесь на высшем уровне. Продавцы проконсультировали, помогли подобрать оптимальный вариант. Дополнительно дали для пробы линзы другого производителя.
Отдала оправу на изготовление линз, отдала 10000, сказали что будет готово через 5 рабочих дней, а по итогу две недели. Ну ничего, подождала, забрала, в очках ничего не видно. Оказывается ошиблись и сделали на 0,5 больше. Я отдала на переделку, сказали максимум неделя, на самом деле снова 2 недели (итого уже месяц), по итогу ничего не изменилось, я все ещё ничего не вижу, подписала бумажку что нет претензий и иду переделывать в нормальный салон. Обидно даже не из-за денег, а из-за такого отношения
Show business's response
Maria K
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Прекрасное обслуживание, вежливые специалисты, все пояснили и подобрали. Отличные цены на линзы, дешевле, чем в других оптиках в Афимолл.
Отвратительная фирма. Сдала очки вставить линзы. Оплатила заказ. Обещали неделю, максимум 10 дней. По итогу в чеке изготовление 3 недели. Перезвони окончанием срока пришла смс что они будут готовы ещё через 3 недели! Вы серьезно? 6 недель чтоб поставить стёкла? Это что? Это как? Полное нарушение прав потребителя. Буду подавать иск в суд!!! Не рекомендую! Обходите стороной!
Прекрасный специалист Марианна отлично подобрала оправу. Уделила мне достаточно времени ! Максимально профессионально и приветливо! Советую этот салон!
Консультант Ковтун Е. с первого(!!!) раза подобрала оправу, которая подошла к моему лицу. Два дня обходил магазины оптики и не мог найти подходящую.
Очень хорошее, вежливое обслуживание!
Спасибо большое!
Профессиональный оптометрист, быстро и квалифицированно подобрал очки, хорошая современная аппаратура для проверки зрения. В наличии практически любые линзы для очков по приемлемой цене.
Добрый день! Мне очень понравился светлый уютный салон, большой ассортимент
брендовых оправ. Прекрасное сопровождение специалистов,чего не встретишь порой нигде, справедливая оценка моделей которые подходят мне, или нет. Благодарен, буду заходить.