В течение нескольких лет пользуюсь услугами данного салона оптики . Всегда приятно прийти в салон- чисто, светло, приветливые, доброжелательные сотрудники. Большой выбор современных оправ. Спасибо большое за помощь в подборке оправ. Уже не первое приобретение и всеми очень довольна. Прекрасное оборудование, пришла в рецептом, но после проверки диоптрии несколько поменялись. Изготовили очки быстро, в срок. Огромная вам всем благодарность, успехов и процветания!!! Рекомендую!
Хочу выразить свою благодарность девочкам оптики айкрафт , всегда доброжелательные , компетентно всё объяснят, подберут оправу и посоветуют какие линзы поставить, быстро и качественно изготовят. Всей семьёй ходим уже несколько лет в этот салон! Спасибо большое за ваше терпение и отзывчивость и качественную продукцию!
Отличный салон! Всем рекомендую! Вежливый и квалифицированный персонал! Отлично проверяют зрение , доверяю только им. Помогают подобрать качественную оправу. Обращаюсь к ним уже много лет и всегда остаюсь довольна ! Огромная благодарность всему коллективу салона! Приезжаю к ним издалека тк лучше нет!!! Спасибо!
Минусов нет.
Очень хороший персонал. Цены тоже приемлемые, всем советую магазин хороший. Довольно большой выбор товара. В самом магазине чисто и уютно.
Огромное спасибо сотрудникам за быструю, четкую, качественную работу. Долго искала конкретную модель оправы и именно здесь мы нашли то что было нужно и по очень привлекательной цене. Рекомендую!
Хочу сказать слова благодарности этому салону! В течении нескольких лет обращаемся с мужем, именно сюда, потому что здесь очень грамотный и вежливый персонал,благодаря их советам, очки не только помогают нам хорошо видеть,но и украшают нас. Линзы и оправы отличного качества, носим их по многу лет . Сроки нормальные, а главное отличный результат.Спасибо вам большое! Удачи и процветания вам!
Хороший ассортимент и грамотный персонал. Случайно зашел в салон. Решил себе выбрать очки попроще в дополнение к основным дорогим, чтобы использовать при активном отдыхе на природе, и неожиданно основные стали дополнительными) Очень качественно и быстро все подобрали и изготовили. Теперь за оптикой только сюда!
Очень довольна персоналом,очень внимательные и грамотные сотрудники.Всегда помогут подобрать нужную оправу , кстати очень хороший выбор оправ.И зрение проверяют качественно!
Хочу оставить свой положительный отзыв. Неоднократно обращалась в салон и была удилена и очень довольна. Очень вежливый персонал, доброжелательные м приветливые. Находят подход к каждому. Моему брату очень грамотно провели диагностику. Все подробно на человеческом языке объяснили и привели примеры. Так же с друзьями и сама тоже неоднократно обращалась. Спасибо огромное персоналу я осталась очень довольна. Я всем советую, не пожалеете.
Первый раз сталкиваюсь с такой ужасной работой мастеров,с учетом, что мой "очкастый" опыт уже 30 лет. Купила оправу,заказала линзы, получила ужасный результат, оправу растянули. Мне очень важно,чтобы оправа сидела комфортно, т к.
большой минус. Отправила на выправку, по возвращению получила не очень хороший результат. Крайне недовольна.
10.07.23 в 16:00 супруга обратилась за помощью, чтобы посмотрели глаз и посоветовали капли или какую-то жидкость для промывки глаз в оптику Айркрафт, так как что-то попало в глаз и мешало. Обычный визуальный осмотр. Продавец -врач сказала, что таким не занимаемся , только зрение проверяем, идите в поликлинику. Вот это поворот. Что тогда за специалисты в оптике сидят, что только зрение проверяют. Правильно ли проверяют, умеют ли подбирать очки? Человеческий подход никто не отменял и очень большой вопрос к специалисту, есть ли медицинское образование или только месячные курсы. Отзыв реален и написан по факту. Оценка 2 сотрудникам.
P. S. В другой оптике посмотрели глаз , порекомендовали какие капли и посоветовали повторно обратиться к врачу. Делайте выводы
Расположение удобное, персонал очень доброжелательный, профессионалы своего дела, на все вопросы отвечали спокойно и информативно. Очень вежливые и добрые люди, было приятно посетить эту оптику. Цены адекватные, так же проводят диагностику, объясняют нюансы процедуры и тщательно подходят к подбору диоптрий.
Именно этой точке я ставлю одну звезду.
Хорошо, что я здесь не заказывал, а только получал очки.
1. Нас встретила хамоватая недовольная тётка которой пришлось оторваться от разговоров на отвлечённые темы.
2. Протягиваю чек на получение очков. На что получаю ответ, что вы у нас не чего заказывали. И продавец разворачивается и собирается уходить. Я её останавливаю и говорю, а резве вы не компания Айкрафт. Далее продавец всматривается в чек и протягивает очки.
Как будто то побывал в далёком захолустье да ещё лет 30 назад. Не хватало только семечек или сигареты в зубах этому продавцу. В этот салон больше ни ногой! Нормального сервиса вы здесь точно не получите.
Я тоже хочу написать негативный отзыв о работе оптики "Айкрафт" в ТЦ "Карат" г. Реутов Московской области. Заказала очки 05 февраля. Все подобрали хорошо, врач понравилась, Но на этом положительные эмоции закончились.
Обещали, что через 15 дней очки будет готовы. Прошел ровно месяц, а очков все нет. За это время сама лично заходила в салон узнать о своем оплаченном заказе, однако меня кормили небылицами. Только что пришло смс о том, что очки скорее всего будут готовы к 13 марта. Конечно, я дождусь очки, но больше в эту оптику обращаться не буду.
Хочется задать вопрос - если Вы знаете о реальных сроках изготовления, зачем заведомо обманывать клиентов небывало короткими сроками?
Много лет, всей семьёй приобретаем линзы и оправы в этом салоне. Решила написать отзыв, после очередной покупки. Хочу отметить вежливый, чуткий персонал, который поможет с выбором и даст конструктивные рекомендации. Также, всегда радует своевременная доставка заказа. Спасибо!
Очень хороший, уютный салон, персонал внимательный, отзывчивый. Нет такого что навязывают своё мнение, понимают с полуслова,что нужно и совет полезный дадут! Рекомендую!
Хотел обновить очки, но сказали, что интересующей оправы уже нет и заказать нет возможности, как выяснилось позже, нужная мне оправа есть во многих магазинах сети, в итоге заказали другие очки, которы по приходу мне не подошли, а вернуть уже нельзя
ООО"АЙКРАФТ"586 ДИРЕКТОР КИЧИНОВ,магазин" КАРАТ" ОЧЕНЬ плохое изготовление, неучажительны, не готовы признать недостатки в работе, извиниться. Постораться клиента успокоить и все исправить. Неуважительны, нет нравственности, стараются нажать на бабушку, только не признать свою вину, хотя изготовление некачественное говорит само за себя.Заплатила 19тыс. 800 рублей. Практически не пользовалась. Утром одела , посидела в интернете птложила очки в очешник, пришла с пиогулки , очешник с очками лежали на столике, открыла, а стекло лежит отдельно. Расстроилась страшно. В снег пошла в салон, а Кичинова А.Р. и прибежала так называемая " врач" начали меня прессовать, угражать. Придется привлечь оптеделенные органы, чтоб проверили расценки на оправу и стекла. Нет уважения к клиенту. Чистоган , нахрапестость, безнравственнось, низкое качество изготовления. Не пользуфтесь этим " салоном". Бабушка отдала всю свою пенсию за очки и подучило " качество". Линзы будут постоянно вылетать. Унизили клиента за его же деньги. Не чувствуют ответственности. Исчезла нравственностб и совесть.
Спасибо персаналу Айкрафт, не первый раз заказываем, всегда в независимости от смены сотрудников , все приветливые, а самое главное грамотные... Прочитала многие комментарии злых людей,,,, это явно не про Айкрафт,, бессовестные...!!! Всегда приветливо встречают, добросовестно подбирают оправу, линзы... В общем на 5 с плюсом... Молодцы ребята... Так же продолжайте, в том же духе... Не обращайте внимание на злых и не благодарных людей! Качество очков тоже на 5 с плюсом, ну и что, что ожидание, даже если долго (Всё бывает) но зато знаешь, что глаза ещё хуже не по портишь, что очень важно... Лучше подождать и приобрести очки качественные... А насчёт тараканов и грязи, просто враньё... Много раз даже проходя мимо, сотрудники проводят уборку, всегда в салоне прохладно и пахнет чистатой, а если и попался таракан, то не забывайте рядом продуктовый магазин Пятёрочка... И Айкрафт совсем не виноват... Я думаю они всё делают для этого, что ниодин не появлялся таран... Удачи вам, вы большие молодцы!
хороший магазин. продавцов знаю уже несколько лет. всегда подскажут и помогут. мы всей семьей периодически покупаем новые очки для работы за компьютером.
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам Айкрафт!!! Весь персонал высоко квалифицированный!!!! Грамотный, качественно подобрали очки!!! Доставка была быстрая и в срок!!! Буду рекомендовать именно эту оптику своим друзьям и знакомым!!!
Очень плохо работают, берутся делать, когда подходит срок, приходит сообщение что нужно ещё месяц ждать, когда попросил вернуть деньги сказали денег нет приходите завтра, пришел на следующий день час стоял, пока она разговаривала по телефону с оператором и узнавала как мне вернуть деньги очень плохая логистика, плохо ко всему относятся, главное у них взять деньги а там хоть трава не расти, сроки можно и на месяц и на два отодвинуть потом за не выполненный заказ, нужно выпрашивать свои деньги!!!!!
Отличная оптика!!! Персонал грамотный, приветливый. Сотрудники способны решить любой вопрос, т.е все в интересах клиента. Пользуюсь их услугами уже более 6 лет и каждый раз очень довольна.
Самые неудачные очки в моей жизни,ношу очки со школы,знаю с чем сравнить.Доктор и кассир замечательные,но само изготовление оставляет желать лучшего.Не рекомендую!!!
Отвратительная оптика. Заказывала два раза оправу, первый раз ждала аж 3 недели, потом зареклась больше никогда не заказывать в данном заведении. На этот раз обещали заказ доставить за 7 дней, в конце концов, заказ будет ехать 10 дней, и не факт, что доедет!!! Если хотите ждать год свой заказ - вам неприменно сюда,если вы уважаете себя и свое личное время, отказывайтесть от услуг!
Отличная оптика!!! Грамотные, приветливые сотрудники. Все делают качественно и в срок. Большой выбор оправ. Лет шесть заказываю у них очки. Молодцы ребята!!!! Так держать!!!!
3
1
Show business's response
goldrook2016
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
Ну что можно сказать??? Не плохой вариант для хороших дорогих и не очень очьков продавцы удобные. Заходит всем изжогу не вызывают.
Заказываю очки второй раз ,первые вышли из строя спустя полтора года (оправа пластик)вторые взяла металические ,посмотрим насколько их хватит .Персонал грамотный ,все раскажут и подскажут очень понравилось что перемерила почти пол магазина,и никто даже слова не сказал,а каждую пару после примерки дезенфицируют и только потом убирают на место .