Обращался в этот салон по поводу подбора очков сыну. Всё очень понравилось. Большое спасибо консультанту Татьяне, нам бесплатно проверили зрение, подобрали оправу. Как бонус мы получили линзы с мультипокрытием в подарок. Всем рекомендую этот салон!
Приехали в торговый центр Поворот , зашли в айкрафт оптика.Очень понравилось обслуживание Медведевой Татьяны.Проверила зрение,очень грамотно всё объясняла. Рассказала обо всех акциях,в общем я осталась довольна СПАСИБО
2 года назад купили очки за 7 тысяч рублей (аксессуар не одноразовый, на несколько сезонов точно).
Сегодня зашли узнать, возможно ли подобрать другую или аналогичную оправу под эти линзы. Консультант ответил, что: "линзы идут под конкретные оправы, на которые у нас гарантия пол года (!!!), а данную оправу мы больше не продаём. Можете поискать возможное наличие на сайте". Продавец вёл себя наплевательски, поиск оправы или решение проблемы не предложил.
Подытожим.
Отличный магазин, приносящий прибыль владельцам и недовольство покупателям (но на них плевать). Покупаете очки за 7+ тысяч рублей (гарантия на оправу пол года), линзы которые не подходят к другим оправам, и через год-два покупаете полностью новые очки, ввиду невозможности замены модулей.
Не рекомендую.
Хорошее место, в котором бесплатно проверили зрение, рассказали, как защищать свои глаза и сохранить зрение на долгие годы. Мы просто зашли посмотреть солнцезащитные очки, а нам проверили зрение (оно оказалось ещё в норме). Купили солнцезащитные очки и для компьютера. Огромное спасибо консультантам.
4
Show business's response
Д
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
August 24, 2021
Гуляли 22.08.21 с девушкой по Торговому центру ПОВОРОТ и решили зайти в Айкрафт Оптика посмотреть красивую оправу девушке просто для красоты. Нас встретила консультант Татьяна сразу предложила проверить зрение БЕСПЛАТНО на что я был очень удивлён. В итоге выяснилось что у девушки не большой минус на оба глаза. Татьяна подобрала красивую оправу и мы оформили заказ. Были приятно удивлены обслуживанием и остались в хорошем настроении!
Это нечно!!! Невероятно приятный и обаятельный персонал))) Боялась в первый раз обращаться, т. к. была неуверена в себе и сталкивалась с отталкивающим поведением специалистов в других местах, где менеджеры начинают критиковать клиента, не смотоя на то, что клиент итак пришёл попросить помощи, зная в чём у него проблема. Но этого совершенно не было! Грамотно обследовали, провели приятную беседу, даже уютную в какой-то мере)) Помогли подобрать линзы и дали первую пару в подарок на пробный период. Шикарный сервис от шикарных людей! Настоятельно рекомендую данное место, вам здесь помогут и окружат должной заботой. ❤️
Хочу написать положительный отзыв об Айкрафт оптике , совсем недавно мне пришлось посетить данную оптику : меня обслуживала консультант Татьяна, провела бесплатную диагностику зрения , и подобрала качественную и освоенную оправу для очков , хочу выразить большую благодарность данному специалисту и оптике в целом , за качество обслуживания и современную обстановку☺️
Не первый раз уже прохожу обследование в Айкрафт оптике в ТЦ Поворот г. ЛОБНЯ. ПЕРСОНАЛ очень внимательный. Квалифицированно и грамотно подходят к делу. Просто и легко объяснили как сохранить свое зрение, подобрали очень красивую оправу. Быстро оформили мой заказ. Пользуюсь своими очками и не могу нарадоваться. Порекомендовала своей подруге,которая приехала даже из другого города,чтобы пройти обследование именно у этих специалистов. Большое спасибо!!!
Хороший салон оптики, адекватные цены. Консультанты знают свою работу, вежливые. Заказываю очки не первый раз и очень довольна. И как консультант проводит диагностику и как помогает в выборе и конечный результат! Рекомендую! И абсолютно не согласна с другими отзывами по поводу хамства персонала. Будь вежлив и к тебе будут вежливыми!
Я ношу очки уже очень давно,но не знала,что есть оптика с лояльными ценами. Выбрала оправу,а линзы с мультипокрытием в подарок. Просто супер. Рекомендую
Заказали очки мне и жене. Жене сделали очки, которые невозможно носить, т.к смещены линзы + дешевая оптика ралагает свет и постоянно бликует. Носить очки не возможно.
Мои очки через 3 месяца просто разошлись. Оказаллсь, что оправа бракованная, в месте крепления изогнута втулка с резьбой под крепеж и в самой втулке нет резьбы.
Отдали на экспертизу в магазин с претензией и описанием проблемы. "Эксперты" айкрафт ответили, что оптика качественная, а оправа повреждена.
Не нужно даже смотреть в сторону этих непорядочных оптик.
Вежливые дамы консультанты, спокойный светлый магазинчик. Очки можно подобрать по разумной цене, даже починить по гарантии первые полгода. Не первый раз пользуюсь, думаю и не последний.
Консультант хамка. Пришли в салон 26.05.2019 купить ребенку очки. Когда стали с дочкой обсуждать какую оправу взять, в мою сторону посыпались комментарии, что я ничего не понимаю в них, т.к. привыкла носить бабушкины очки, что типа вспомнила бабка, как девкой была, а оправа палароид нам вообще не по карману. Желание что-то там покупать пропало.