Eyekraft
32 reviews
November 3
Были проездом в г. Луховицы, зашли в этот магазин посмотреть оправы. Нашли оправу которая подошла, в итоге нам отказались продавать оправу, нахамили, сказали, якобы оправа отдельно не продается, только с линзами, хотя до этого приобретали очки без линз в айкрафт много раз, когда были в путешествиях. Очень неуважительное отношение к клиенту. Мужчина продавец общается как сотрудник Почты России , абсолютно не клиентоориентированный, хамоватый мужчина. Сказал: вот где вам продают, туда и идите. Очень разочаровалась качеством обслуживания сети Айкрафт. Ужасное отношение к клиенту. Просто забудьте сюда дорогу! Планирую обращается с жалобой в Роспотребнадзор для проверки незаконных действий директора данной оптики, в части навязывания дополнительных услуг потребителю, так как оправа выставлена именно как отдельный товар без линз.
November 8
Качество товаров хорошее, приобрела очки и футляр, выбор хороший, персонал отзывчивый, всегда посоветует что лучше взять, советую этот магазин.
May 21
Большой выбор оправ и солнцезащитных очков. Приветливый персонал. Быстро подобрали нужную оправу и сроки изготовления небольшие.
1
May 14
В очках хожу всю сознательную жизнь и поэтому могу сказать совершенно точно. Качество линз прекрасное, изготовление всегда раньше указанного срока, обслуживание на очень высоком уровне. Поэтому я здесь постоянный клиент!
2
May 21
Замечатльное обслуживание персоналом , очень довольны оптикой , качество на выссшем уровне , очень рекомендую обращатся именно в эту оптику!!
1
June 26, 2023
Купил здесь очки, в итоге не подошли! (В очках далеко видно очень но вот близко всё плывёт и искажается) из за чего кружится голова и итог укачивание, в помещении ходить и читать не возможно, если смотреть на объект сфокусировавшись то фокус периодически пропадает (с чем связано не известно но точно не с глазами, потому как одев другие очки там всё нормально). Оправа кстати женская была (правда сам не посмотрел так как на меня ничего более не подходило в салоне и пришлось взять что было). В итоге сделал коррекцию зрения и очки теперь не нужны и отзыв этот останется здесь навсегда так как спор уже не решить! Справедливости ради цены не самые дорогие, оптика бывает и от 10к стоимости запросто а тут я брал где то за 5к с чем то.
2
2
May 14
Хорошие отзывчивые продавцы, подберут нужные очки и линзы, проконсультируют и качество лучшее!
Рекомендую 👍🏻
2
January 21
Заказывала очки, в начале зимы на стеклах с внутренней стороны появились мелкие трещины на покрытии, видимо в связи с температурными колебаниями. Обратилась в салон, там пожали плечами, типа первый раз у них такое, видимо стекла попали некачественные, но так как гарантийный срок прошел, ничего сделать нельзя. Поменяла стекла на новые, прошел год и опять та же проблема, в декабре стало портится покрытие стекол. И опять продавцы разводят руками, типа первый раз с таким сталкиваются. Больше заказывать там очки не буду
1
September 11
Прекрасный персонал. Отличное обслуживание. Но очки дорогие
May 14
Заказывал себе очки ,всё понравилось,остался доволен.Бесплатная проверка зрения,приветлив персонал,остался доволен.спасибо большое.
1
September 3, 2023
Заказали очки, через неделю носки обнаружили брак одной линзы. Чтобы поменять очки надо отправить на экспертизу, если это брак то привезут новые. На время всех этих процедур, подменные очки не предусмотрены. Надо покупать еще одни. Это бред, т.е. сервиса нет от слова совсем. Сроки экспертизы никто точно сказать не может. Жаль что обслуживание осталось на уровне динозавров. В следующий раз будем искать другого продавца.
May 21
Отличная оптика , качество обслуживания на высшем уровне , всем рекомендую !!!
1
January 2
Цены не сказать, что низкие, но если проблемы со зрением и нужны очки, то никуда не деться от этого. Персонал приветливый и может проконсультировать по широкому ассортименту.
October 23, 2023
Ужасные продавцы, абсолютно не имеющие желания работать
Подсказать ничего не могут, хотели проверить зрение, на что получили отказ с формулировкой "проверка зрения только при заказе очков", хотя мы даже не знаем в этом ли проблема.
Сюда не ногой
1
March 19, 2023
Сотрудники Елена и Наталья грамотно проконсультировали по интересующему меня вопросу. Большой выбор оправ и линз на все ценовые категории. Всегда приятно приходить в этот салон.
1
May 14
Покупала очки. Проверка зрения была бесплатная. Понравилось качество линз и обслуживание.
1
March 17, 2023
Отличные консультанты, которые с радостью подобрали всей нашей семье солнцезащитные очки. Добросовестно отнеслись к клиенам, за что мы очень благодарны!
6
May 20, 2023
Очень доволен. Всё проверили, предложили разные ценовые варианты. Выбрали для повседневной и для выходных. Спасибо.
4
August 21, 2023
Очень нравится..работают профессионалы...дорожат постоянным покупателями.. всё расскажут..порекомдуют ... всё подбирут... советую....
1
March 17, 2023
Не первый раз заказываю здесь очки, все очень нравится. Делают быстро и качественно. Отзывчивый и компетентный персонал
5
May 14
Хорошее обслуживание, хорошая консультация, я очень довольна
1
January 31, 2023
Сегодня заказывали очки ребёнку,очень остались довольны работой персонала и большим выбором детских оправ.
4
November 15, 2023
Нужный магазин, внимательный обслуживающий персонал
1
May 29, 2023
Вежливый персонал, помогли подобрать очки. Заказ приехал раньше, чем ожидала.
2
June 14, 2022
Мне нравиться этот магазин оптики. Проверят зрение, подберут очки. Цены может быть не совсем бюджетные, но очки всегда подходят идеально.
2
March 18, 2023
Хорошее качество очков)))
4
March 18, 2023
Отлиный сервис!
4
February 15, 2020
Заказывали очки ребенку, большой выбор оправ, внимательный консультант. Будем обращаться ещё, при необходимости.
4
January 27, 2021
Покупали очки. Вежливое обслуживание, цена-качество соответствует.
2
March 21, 2020
Я предпочитаю готовые очки. Тут в основном оправы.. хотите очки , все под заказ.
February 15, 2020
Отзывчивый персонал, акции
4
March 13, 2021
Очень дорого