Eyekraft
Address
Contacts
+7 (495) 775-55-54 (ext. 7716)
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Domodedovskaya
830 m
Ice center
117 m
126 reviews
April 1
Специалисты - никакие
Первый раз покупала очки, соответственно в этом деле была не подкована.
Пришла к ним, проверили зрение, сказали левый глаз -0,75 сделали линзы, очки
В итоге в течении нескольких дней носки очков поняла, что плохо вижу левым глазом. Пришла к ним и вежливо сообщила об этой проблеме, «специалисты» истерично доказывали мне что они подобрали все правильно, абсолютно не слушая меня
Послали и Я сказала что вернусь с результатами врача.
Зрение эти яко бы специалисты айкрафт проверяют только на одном аппарате и это вся их проверка, в то время как в соседней оптике мне провели 10 разных тестов для более точной проверки зрения.
После проверки у врача в гос клинике пришла к ним снова со слипом, где врач указала что мой левый глаз -1,25, а не -075 (как указывали айкрафт)
Айкрафт и в этот раз послали меня, яко бы это не доказательство, им нужен рецепт с печатью
Я заморочилась пошла как раз таки в эту соседнюю оптику где мне провели 10 разных тестов и доказали тот же результат что и врач с гос клиники
Только после этого рецепта айкрафт согласились рассмотреть мою претензию, дело еще в процессе и неизвестно как все кончится
Ужасная клиентоориентированность, ужасное качество, ужасные специалисты
December 18, 2024
Квалифицированный и внимательный персонал, широкий ассортимент. Моя любимая сеть магазинов оптики. Желаю дальнейшего развития и процветания на благо компании и ее клиентов.
1
March 30
Очень всё мне в этом салоне понравилось и отношение , и профессионализм. Сделали качественную проверку моего зрения. Узнал то , о чем и не догадывался, двойной фокус на левом глазу. Очки очень классные, стекло Япония отличного качества. И очень быстро сделали, меньше недели, пару-тройку дней всего. Очки очень комфортные . вообще рекомендую однозначно 👍
1