Eyekraft
107 reviews
November 13, 2024
Хочу выразить огромную благодарность специалисту высокого уровня Татьяне Олеговне !
Она оперативно предложила мне модели очков которые подошли мне и понравились, проконсультировала по линзам и удовлетворила все мои запросы и потребности .
В обслуживании была доброжелательна , коммуникабельна и показала свой профессионализм в работе когда в последствии возникни трудности .
Если обращаться в салон оптики то однозначно рекомендую именно этого специалиста ! Спасибо !
March 31
Был очень хороший,заботливый,персонал,все нам подобрала,Мария Вячеславовна,подобрала мне линзы,все рассказала(как ими пользоваться) подобрала очки моей дочке,все чисто,аккуратно,сама девушка приятная,заботливая,10/10
November 16, 2024
Покупали очки в данной оптике, о работе продавцов остались только положительные эмоции, им большое спасибо, но выкупив очки 11.11.2024 для себя и для ребенка 14.11.2024 у меня в руках на очках отвалилась душка (выпал болтик) если бы это произошло не на моих глазах не поверила бы, обратившись в магазин получила ответ пишите претензию, рассмотрим в течении 10 дней и потом примем решение ремонтировать или нет, на мой вопрос как это время быть без очков предложили обратиться в ремонт в дом быта и отремонтировать за деньги, это называется крупная оптика и внимательное отношение к клиентам? Очки купленные за 16 тысяч ремонтировать на 4 день носки! как ребенок должен ходить в школу без очков? Им все-равно там регламенты и сроки, я конечно все понимаю, но обратившись в данную оптику впервые, ранее покупала в других даже думать не буду о том чтоб обратиться повторно. Если вам повезло и все работает безупречно вы счастливый человек
1
February 16
Очень нравится этот салон оптики, второй раз заказываю там стекла под любимую оправу. Качественная, быстрая проверка зрения, вежливые и грамотные специалисты и адекватные ценники.
Всем осталась довольна!)
April 28
Сегодня в торговом центре сработала учебная пожарная тревога. Все магазины, кафе и даже аптеки продолжали вежливо обслуживать клиентов, не создавая паники. Но только не эта оптика! Когда я зашла уточнить по поводу линз и проверки зрения на рекламе, вместо ответа на вопрос я получила в грубом тоне: «а вас ситуация не напрягает»
Администрации ТЦ: стоит проверить, почему ваши арендаторы единственные не могут работать в нормальном режиме.
December 27, 2024
Ваши консультанты - настоящие феи. Спасибо Татьяне и Ларисе. Сделали подарок к Новому году. Подкрутили разболтавшиеся винтики на очках дочери. В новогоднее путешествие в Питер едем в красивых очках! А ещё в салоне очень дружелюбная атмосфера!
December 16, 2024
Увы, 2 балла. В обеих точках ТЦ не смогли проверить зрение. В первой продавец утверждал, что данная услуга бесплатная и ни к чему не обязывает, но провести проверку не смог, так как был один на весь магазин (абсолютно пустой). Во второй точке проверить зрение категорически отказались, сославшись, что данную услугу оказывают только при заказе очков у них. К клиентам, которые приходят за помощью отношение как к дойной корове. Неудивительно, что и во втором салоне я был единственным посетителем
March 10
У вас великолепные консультанты, подобрали новые контактные линзы, показали как потратить кэш у производителя линз, рассказали всё что нужно и плюс проверили ещё раз зрение перед подбором что порадовало и показало высокий уровень обслуживания!
March 24
Хороший специалист, помог подобрать линзы, все объяснил рассказал, покупкой и сервисом очень довольна, обязательно приду еще!
September 12, 2024
Хочу по благодарить продавца консультанта Марию Вячеславовну, за выбор оправ линз, а самое главное помогла мне подобрать точно линзы со всеми моими пожеланиями, очень внимательная, я очень благодарен управляющему директору за таких специалистов. 👍👍👍
1
January 10
Была проблема: вылетело стекло из оправы! Очень любезные и грамотные сотрудники магазина оптики помогли вставить стекло и совершенно бесплатно! Спасибо большое! С новым годом!
August 12, 2024
Очень довольна посещением салона! Выбрала оправу, а подобрать линзы мне помогла оптометрист Мария, с большим вниманием! Также помогла подобрать правильные контактные линзы, мультифокальные, объяснила особенности. Большое спасибо! Рекомендую салон!
1
February 21, 2024
Выражаю огромную благодарность Екатерине за культурное и профессиональное обслуживание,за помощь в подборе и выборе очков, очень довольна , консультант на 100 баллов, с душевным, внимательным подходом к покупателю, сразу же захотелось сделать у неё покупку.
1
1
May 3
Наталья и Жанна, самые прекрасные консультанты, ответили на все вопросы, помогли с выбором, очень благодарна❤️
October 5, 2024
Замечательная оптика! приятный персонал, уютная атмосфера. специалист все пояснила, очень благодарна, конкретно Марии Вячеславовне! спасибо🩷 🩷 🩷 🩷 🩷
November 21, 2024
Оптометрист Виктория просто прелесть.
Помогла подобрать очки и линзы. Быстро, правильно и с хорошим настроением.
Спасибо!
December 31, 2024
Очень добрые и отзывчивые сотрудники, все делают очень быстро и качественно, очень благодарен
September 25, 2024
Мне очень понравилось как меня проверила Мария , я очень доволен. Она вежливая, мне есть с чем сравнить. Буду приходить к ней делать очки и приводить своих родных и знакомых. Всем советую.
October 11, 2023
Посетила салон оптики (в ТЦ Город филиал 761) 9 октября вечером.
Встретила очень милая и приятная девушка Виктория. Профессионально проконсультировала,проверила зрение и подобрала оправу для очков( даже несколько!!!).
Очень позитивная и доброжелательная Виктория, буду обращаться в данный салон и рекомендовать его знакомым.
1
2
June 22, 2024
Обратилась в салон с просьбой отремонтировать очки. Консультант Татьяна все сделала очень быстро и аккуратно. Очень помогла. Не пришлось отправлять на производство. Отличный сервис. Спасибо большое!
2
January 26, 2024
Часто пользуюсь данным салоном оптики для приобретения контактных линз.А недавно решила купить очки.Обратилась к консультантам-Татьяне и Ларисе.Помогли с выбором оправы,провели диагностику и все рассказали про очковые линзы.В итоге-ушла довольная и с новыми очками.Спасибо большое за профессионализм,позитив и приятное общение.Всегда только к вам)))
1
October 19, 2024
Отличный салон, сама покупаю очки и ребенку беру не первый год. Быстро делают и качественно. Очень вежливый персонал
February 3, 2024
Консультант Татьяна Олеговна просто восторг! Помогла разобраться с очками, проконсультировала об уходе! Отличный выбор оправ и линз и очень быстрый ремонт (мне было нужно до отпуска успеть починить)
Всё в срок 🤍
1
1
October 22, 2024
Отличный магазин проверили зрение, помогли подобрать красивую оправу. Сотрудники великолепные, спасибо🙏💕
April 26, 2023
Спасибо большое за обслуживание и помощь именно здесь.
Каждый раз пользуюсь сервисом Айкрафт,но тут работают очень благожелательные и потрясающие люди.
Отдельное спасибо Татьяне и Ларисе
Очень внимательно и точно подобрали очки(а с этим обычно очень большая проблема)
Проверили зрение, подобрали оправу.
Помогли с быстрой доставкой заказа, все оформили быстро и удобно.
Благодарю.
2
2
May 8, 2024
Добрый день, я посещаю Ваш салон уже в третий раз, очень довольна. Сегодня в очередной раз была в Вашем салоне, меня обслуживала девушка Виктория, отнеслась очень внимательно., с хорошем подходом. Надеюсь новые очки которые она мне подоброла, пойдут мне на пользу. Спасибо.
September 23, 2024
Ужасная сеть оптик, где свой брак вешают на клиента.
Конкретно в данном филиала мама заказала очки. После изготовления она их забрала и привезла домой, не заметив царапин на линзах, так как ей без других очков не видны были они. Дома я обнаружил эти царапины и на след же день после получения отнесли очки в салон, где месяц рассматривали жалобу на качество. Ответом было то, что за день мы видите ли сами исцарапали линзы очков, причем это не 1 царапина, а их много и нанесены они с разной интенсивностью.
Не советую обращаться в данную сеть оптик. Качество оставляет желать лучше
1
April 10, 2024
Чисто, большой каталог. Выбирали первые очки. Сотрудник добрый, весёлый, с пониманием. Отдельное спасибо Виктории Игоревне. Профессионал своего дела.
1
January 17, 2024
Отличная оптика. Грамотные и вежливые девушки работают. Нужны были очки с защитой от компьютера. Долго выбирала оправу, в итоге осталась очень довольна. Цены приемлемые, бывают разные акции
1
2
January 13, 2024
Благодарю за подбор очков, контактных линз и обучение ими пользоваться! Грамотные, вежливые специалисты все терпеливо объясняли! Со мной работала Комарова Виктория - большое ей спасибо 🫶🏼
1
1
April 5
Очень приятная консультант Мария. Подбор линз на высшем уровне
April 11
Всё очень понравилось,персонал очень вежливый.Спасибо
February 24, 2024
Этому салону очень повезло с персоналом . Настоящий клиентоориентированный сервис👍💯🔥. Огромная благодарность Екатерине Ивановой за помощь ! Берегите таких сотрудников 🙏 ❤️
January 8, 2023
Заказала свои первые очки перед новым годом. Консультанты , обе девушки, если не ошибаюсь, одна Анастасия, вторая Ольга, но могу ошибаться.... Очень внимательные, прекрасно провели процедуру провеки зрения, тщательно и внимательно, и помогли с выбором оправы. Заказ должен был прийти 11 января, но пришел 29 декабря 😊 очень приятный подарок к новому году 😊 В общем, очень рекомендую этот чалон, очень профессиональные консультанты, прекрасный выбор оправ в соотношении цена-качество, быстрое изготовление и очень удобное расположение, прям гапроьив Ашана.
1
November 10, 2022
Консультант Ольга очень приветливый и квалифицированный специалист, быстро и точно провела диагностику, подобрав удобную и стильную оправу с японской линзой. Ношу с удовольствием. Рекомендую именно этот салон!!!
2
August 20, 2022
Посетили сегодня с сыном салон на Рязанском проспекте . Консультанты Ольга и Анастасия очень приветливы, доходчиво всё объяснили , профессионально относятся к каждому посетителю. Очень довольна посещением. Сыну подобрали линзы. Теперь будем постоянно ходить сюда. Спасибо большое, девушки, за вашу внимательность и доброжелательность.
1
May 13, 2023
были с женой, подбирали ей оправу с линзами для компьютера. помогли 2 девушки Лариса и Татьяна. проконсультировали по линзам, измерили зрение. очень доброжелательно и профессионально.
в итоге не только жена ушла со сделанным заказом, но и я тоже обновил себе очки для работы)))
2
2
December 13, 2022
Огромное спасибо заботливым, чутким и полностью компетентным сотрудникам Ольге и Анастасии. В нелёгком отборе оправы помогли найти лучший вариант)) быстро оформили заказ и оставили массу положительных эмоций!!!
1
January 14, 2023
Заказывал очки, полностью удовлетворен! Выражаю огромную благодарность специалистам Ольге и Анастасии! Рекомендую! Поздравляю всех с наступившим Новым Годом и желаю всем приобрести очки в компании Айкрафт, а именно в салоне 761.
1
February 29, 2024
Очень внимательный персонал, оперативное изготавление очков. Вме очень хорошо спасибо
1
December 20, 2023
Огромная благодарность сотрудникам салона за помощь и прекрасное обслуживание. Буду заказывать очки только в этом салоне!!!
1
1
September 25, 2021
Прекрасный салон! Очень профессиональные и внимательные сотрудники. Мне помогала оптометрист Татьяна. Проверил зрение и заказал линзы на 2 дистанции для работы. Сделали быстро, линзы отличные, удобно и выглядят солидно. В другом салоне долго объясняли, что сделать линзы на 2 дистанции без оправы технически невозможно, а здесь вопросов не возникло. Остался очень доволен и обслуживанием и очками. Спасибо!
3
2
November 27, 2022
Персонал очень вежливый, поможет выбрать качественную оправу!
Цены довольно приемлемые.
Выбор оправ очень большой!
Каждый найдёт себе именно ту оправу,которую он хочет.
3
November 9, 2023
Вчера посетила данный салон, но так и не смогла дождаться консультантов, одна разговаривала по телефону, другая сидела в подсобном помещении. Я несколько раз просила обратить на меня внимание. В итоге ушла, так и не дождавшись консультации. Очень расстроилась так как приехала сюда специально, по рекомендации знакомых
3
1
December 26, 2022
Все шикарно,очень быстро помогли,а еще р потом все утро со мной вощились,ненпуязчиво помогащи выбирать оправу,рассказывая усе минусы и плюсы.Спасидо большое Ольге и Анастасии
1
November 20, 2021
Выражаю благодарность за высокий профессионализм и прекрасное внимательное отношение сотрудников оптики Ольги и Анастасии. Оперативная подборка оправ, профессиональная проверка зрения! Подробная консультация и быстрая работа! Очень приятные и вежливые специалисты!
Спасибо огромное! Буду рекомендовать!
2
1
April 30, 2023
Прекрасные, терпеливые, тактичные специалисты. Перемерила кучу оправ, потратила очень много времени. Ни тени раздражения, только желание помочь. В итоге выбрала оправу, заказала очки. Все быстро, чётко. Новыми очками довольна.
1
1
March 19, 2024
Сегодня была в офисе спасибо за помощь девочкам . Замечательные Лариса и Екатерина
1
May 27, 2022
Хороший салон оптики. Девушки консультанты быстро подобрали мне нужную оправу длч новых очков,помогли выбрать оптимальные линзы. Изготовили очки за 4 дня. Подогнули душки для оптимального ношения очков. Очень приветливые консультанты Настя и Ольга)
3
1
November 23, 2023
Решила заказать новые очки. Посетив оптику, я осталась недовольна обслуживанием персонала. Не могли подобрать оправу и ввели в заблуждение по срокам изготовления очков.
1
2