Не первый раз заказываю очки в салоне на Речном вокзале,приятно заходить вежливый персонал Светлана Анатольевна и Капсат.У Светланы Анатольевны заказываю не первый раз,очень грамотный специалист,проверяет зрение и подбирает очки проффесионально,я остаюсь довольна обслуживанием и очками,поэтому всегда возвращаюсь в этот салон.
заказал очки с прогрессивными линзами. Сделали довольно быстро. Когда примерил очки, то был просто в шоке - в поле периферического зрения большие оптические искажения геометрии предметов. Именно искажения геометрии, а не резкости. То есть если что то двигается мимо, то формы искажаются как в кривом зеркале. Прямые линии становятся кривыми, толстое тонким, и наоборот. Я заказал очки что б было комфортно ездить на машине - вот прям представляю, еду и вокруг меня все плавает. Когда описал эту проблему персоналу, то получил ответ, что это так и должно быть и вам нужно просто привыкнуть. У меня есть очки с прогрессивными линзами, и у них нет ни каких проблем с искажением геометрии.
Написал заявление о возврате денег за некачественный товар - прошла неделя - тишина. Перезвонил на горячую линию - сказали, мы ваше заявление не видели, но разберемся - прошла неделя - тишина. Еще раз позвонил - прошла неделя тишина.
Мой заказ 5627228 от 19/01/25
не рекомендую заказывать очки с прогрессивными линзами в данной организации.
Хочу поблагодарить за отличную работу со мной менеджеров Татьяну Меньшикову и Габсад Мустанаевну в фирме на Речном вокзале. Внимательные, ответственные,аккуратные,приветливые. Очень приятно было с ними общаться. Очки подобрали отлично. Спасибо.