Eyekraft
83 reviews
October 22, 2024
Всех приветствую. Хочу оставить положительный отзыв о данном магазине.
20 октября, я зашёл в Айкрафт, чтобы подобрать себе очки для работы за компьютером. Ко мне сразу же подошла, сотрудник Анна, с которой мы прошли в кабинет для проверки моего зрения, а после вышли в зал, чтобы подобрать мне оправу. Анна не оставила меня одного и помогла определиться с выбором. Мы долго и скурпулезно выбирали оправу, чуть позже к нам подошёл ещё один сотрудник Асият, которая также с большим интересом начала помогать мне с выбором.
Как итог, я ушёл довольный и с оплаченым заказом на изготовление очков.
Каждая из сотрудниц, показала себя с хорошей стороны, ощущалась их компетентность и заинтересованность.
Обе сотрудницы были тактичны, вежливы и самое главное не навязчивые, было приятно находиться в их компании.
Спасибо, Айкрафт и двум прекрасным девушкам.
April 7, 2024
Это просто лучшая оптика которую я посещал и буду посещать. Добродушный персонал . Помогли подобрать линзы и сразу же проверили зрение. Очень ответственный персонал и отдельное спасибо консультантам . (Лучших сотрудников я ещё не встречал) Если бы можно было оценивать больше 5 звёзд, то данным сотрудникам я бы поставил все 99999999 .
October 4, 2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал .все понравилось ,хороший ассортимент и приятные цены .
October 5, 2024
Отличный сервис! Консультанты всегда готовы помочь!
Качество очков на высшем уровне и быстрый срок изготовления!!!
May 27, 2024
Высококачественное обслуживание
Девушка по имени Асия очень внимательна к своим клиентам и доброжелательная опытная в своем деле помогла подобрать очки и линзы советуем именно эту оптику спасибо !
April 7, 2024
Адекватные цены на оправы, покупаем здесь не первый раз, специалисты грамотные, вежливые и всегда подскажут если нужно. Рекомендую данную оптику.
1
July 15, 2023
Искала контактные линзы и посчастливилось зайти у магазин. Отличный сервис, приветливый персонал. Провели диагностику зрения, все подробно разъяснили, подобрали контактные линзы с учетом изменений зрения и все это бесплатно! Благодарю Анну Викторовну и Надежду Александровну! 😊
1
August 29, 2023
Отличная оптика, большой выбор очков и оправ на любой вкус . Грамотный персонал, все объяснили, помогли определиться с выбором оправы и линз для будущих очков.
1
January 20, 2024
Очень добрая и милая девушка, помогла подобрать мне ту форму ,которую я так долго искала.Побольше бы таких людей на свете🙏Если бы каждый был таким специалистом мир бы засеял яркими красками
1
July 23, 2023
Пока выбирали очки,были вежливые,улыбчивые…
Предложили много всего,сказали,что с очками,в комплекте,идут футляр и салфетка.
Очки в футляре,но салфетки не было.
Подошла,через пару дней,зашла в бутик,прям перед закрытием,извинилась,сказала девушкам,что не было салфетки.
Я просто в шоке была,от ее разговора,от того,что как начала грубо разговаривать!
Мало того,очки,за 10500 руб,подобрали неправильно!!!
Уважаемый руководитель,научите ,свой персонал,грамотно работать!!!
4
February 14, 2024
Отличная оптика, девочки профессионалы проверили зрение и помогли выбрать отличную оправу с огромного ассортимента. Рекомендую 👍
1
July 5, 2023
Обратились в оптику Айкрафт с вопросом можно ли в свою оправу вставить линзы, так как в Мастер Оптик, где мы несколько лет назад заказывали очки, нам отказали. Мадина, очень тщательно и терпеливо ( я сама долго выбирала какие линзы мне нужны) помогла нам определиться. В итоге мы купили оправу и линзы, для меня и мужа(после проверки зрения) и полностью отремонтировали старые очки(замена линз и душек), причём абсолютно бесплатно, и ещё получили подарок, за что огромное спасибо Мадине!!! Рекомендуем!!!
1
November 6, 2023
3 человека в зале, не здравствуйте не досвидания, на кассе, говорит по телефону, пока не договорила, не обратила внимание, спросила насчет линз, такое ощущение, что люди просто выжидают своё время до дома, Руководство прошу обратить внимание на ваших сотрудников, уже не первый мой комментарий судя по всему тут с плохой оценкой
2
1
December 5, 2022
Персонал квалифицированные, линзы и оправы красивые, качественные. Выбор оправ очень широкий, есть на любой вкус. Цены конечно кусаются но в допустимых пределах.
1
October 4, 2024
Прекрасное обслуживание. Внимательные работники. 10 из 10
September 10, 2023
Понравилось обслуживание! Большой ассортимент оправ, персонал качественно подобрал линзы для очков!! всё на высоком уровне!
May 17, 2023
Добрый день!
Хотела бы высказать свое недовольство данной сетью. Приобрела подарочный сертификат маме на день рождение. Девушка из союза не сориентировала, что оправа по что сочти отдельно, линзы отдельно и тд. В ауре пришлось выбрать не то, что хотели, так же на оставшуюся сумму ничего нельзя купить! Как так? Два товара на один сертификат нельзя приобретать! Что за бред! Пишу отзыв не с пустого места, очень не приятно, когда хочешь сделать приятное близкому человеку, к у итоге сталкиваешься с таким отношением от компании! Больше сюда не придем
3
2
April 6, 2023
В последнее время я стала плохо видеть из-за того, что много читаю. Обратилась в салон оптики Айкрафт . Зрение мне проверили бесплатно. Оказалось, у меня минус два. Квалифицированные специалисты подобрали очки. Очки ношу постоянно, очень удобно. Линзы качественные, можно несколько часов в день читать и писать, глаза не устают.Большое спасибо милым девушкам , за их отзывчивость и вежливость ☺️.
1
1
April 17, 2024
Отличная оптика, девочки умницы, всегда помогут, всегда здесь беру линзы🤍
1
August 10, 2022
Великолепно девушки работают, знают свое дело и очень уважительны, единственное чуть маловато выбор оправ. А так супер, всем рекомендую.
П с , был в ауре.
Пс хорошие оправы - они хорошие, но подороже) - твёрдые 6 из 5ти)
April 18, 2023
Заказал очки 03.04.2023, придти должны были 14.04.23. Сегодня 18.04., но очки так и не пришли. Горячая линия ничем не может помочь, в самом магазине телефон временно неисправен. Обращаясь в салон, они сами не понимают причину задержки.
Не советую заказывать здесь очки, так как сроки не выполняются и вам не дадут объяснений и даже не извинятся перед Вами!
3
September 28, 2024
Вежливый персонал, покупкой довольна
October 4, 2024
все понравилось, спасибо большое)
February 26, 2023
Очень долгая доставка!!! Не отслеживается заказ, статус не меняется стоит все время в пути((( не дозвониться. Ни кто ни чем не может помочь((( заказывали 08.02.23 сейчас уже 26.02.23 доже не знаем когда доставят! Заказывали не дешевые очки за 15 тыс. Оплатили всю сумму. Не советую ни кому выбирать эту сеть оптик. Номер заказа 7504009631
4
April 16, 2024
Сервис ужасный
Заказ очков в eyekraft Заказала очки в салоне на 30 лет Победы ТЦ СОЮЗ. Прошло двенедели, очков еще нет. Пишут "заказ в пути". А планируемая дата доставки через неделю! Телефоны не отвечают. Кода получат заказ не известно.
April 6, 2023
Очень Добрый и отзывчивый персонал ! Быстро и четко подобрали мне очки еще бесплатно проверили зрение.
1
February 9, 2024
Грамотные специалисты,все очень понравилось ,буду приходить еще
1
May 19, 2022
Мне там ничего не понравилось сначала мне предложили очки двухуровневые, а они вообще не удобные во всех смыслах но ничего уже не сделаешь все оплачено так что подумайте 10 раз когда там будете что-то заказывать. Если вам придут очки они со временем могут сломаться и вам придётся купить ещё одни на время ремонта так как их забирают на две недели лично у меня одни Оттрецательный эмоции. Короче обдираловка. Пришлось купить пластмасс за 1450 то есть после ремонта моих очков эти можно убрать в долгий ящик и деньги на ветер
1
3
August 19, 2023
Спасибо, подобрали очки! Очень приятные и вежливые консультанты.
August 19, 2023
Очень вежливые продавцы,помогли с выбором оправы,довольна покупкой
1
April 8, 2021
Посетил ваш салон очень остался доволен обслуживанием данного салона по улице 30 лет Победы 46. Проверили зрение, дали рекомендации, девушки данного салона доброжелательный, вежливые, работают прекрасно, на все вопросы дали профессиональные ответил, цены меня приятно удивили своей доступностью. Спасибо девочкам огромное, очень остался доволен)))))
5
March 10, 2023
Улыбаются и хорошо встречают только тогда когда в первый раз заходишь. А как только перечислил деньги сразу безразличие. Постоянно кормят завтраками.полное безразличие на клиентов.
4
1
September 19, 2023
Спасибо за заказ . Отличное обслуживание .
Приятный персонал .
1
September 19, 2023
Спасибо за заказ! Персонал отзывчивый, покупкой довольна
2
September 5, 2023
Бесплатно проверили зрение , подобрали хорошие очки. Хороший персонал .
1
September 18, 2023
Спасибо за заказ, девушки помогли подобрать очки
Отличный сервис
1
June 24, 2024
Очень дружелюбный персонал.
August 28, 2023
Хорошое обслуживание,бесплатно проверили зрение., спасибо очками доволен
1
September 13, 2022
Товары конечно дорогие и хорошие. Но когда я пришла к ним с мамой и ждала ее меня грубо говоря попросили покинуть их помещение и ждать ее в другом место. Мне не понравилось их обращение к клиентам. Была я там 30.07.2022
5
May 12, 2024
Хороший персонал, хорошие очки.
January 20, 2022
Салон оптики порадовал профессиональным подходом и приятным общением! Благодарю за то,что при помощи подбора линз, учли все мои пожелания!
3
December 27, 2022
Не выполняют заказы в срок, не дозвониться на горячую линию, не сообщают о задержках своевременно.
Логистика и организация сервиса на низком уровне.
5
2
June 27, 2023
Девчата продавцы молодцы.все показали, объяснили.покупкой доволен.
October 8, 2021
Всегда покупаю очки только здесь.Девочки молодцы и всегда хочется идти только к ним.Последний раз была,все были заняты с клиентами и меня проконсультировала руководитель Наталия.Все умницы, как на подбор)
3
August 25, 2023
Хорошее обслуживание,вежливые консультанты!
June 6, 2024
Цены конечно космические.
1
March 21, 2022
Девочки молодцы очень отзывчивые, помогли мне с подбором линз.Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
3
August 26, 2023
Быстро проверили зрение, мне все понравилось.
June 24, 2021
Зашла сегодня выбрать очки, хочу сказать большое спасибо сотрудникам за помощь в выборе, очень довольно обслуживанием буду обязательно рекомендовать знакомым.
3
August 6, 2022
Спасибо оптиметристу Айсылу. Профессиональная работа! Вежливо и быстро.
3