Отличная оптика. Девушки просто супер, вежливые, внимательные, все подскажут 👍 и расскажут. Зрение проверили, посоветовали необходимые очки и оправу. Выбрали по приемлемой для меня цене и качеству. Советую.
Очень хорошая Оптика,замечателный персонал,приветливый,вежливый,ненавязчивый,грамотный в своём деле,свою работу знают,хочу отметить сотрудника Анастасию,отличный подкованый продавец и просто замечательный человек!
В этот магазин пришла по рекомендации коллеги. Приветливо встретили меня Лариса и Софья. Профессионально подобрали мне очки (это мои первые очки). Сказали, что заказ сделают через две-три недели. Но очки, к моему приятному удивлению, пришли прям через несколько дней. Качество мне очень понравилось. Буду пользоваться с удовольствием! Благодарна Ларисе и Софье за подбор
Отличные консультанты. Очень приветливые. Я искала определенную модель очков, которых не было в других магазинах сети. Нигде мне не предложили помощь в поиске, а здесь сразу начали звонить по другим магазинам, узнавать, просили консультантов прислать фото наличия. Вот такой должен быть уровень клиентоориентированности. ❤️🔥
Лучшая точка Айкрафт. Была там сегодня, хотела обновить очки. Максимально приятный персонал . Ничего не навязывают, чувсвовала себя максимально комфортно. Не первый год уже заказываю тут очки, никогда проблем не было, персонал компитентный и видно что профи. Спасибо !
Даже одну звезду не за что тут ставить. Пришли с бабушкой выбрать ей очки, сотрудница Алла не компетентная от слова вообще. Бабушке вначале понравилась одна оправа, пошли проверять зрение, вышла немного подумав поняла, что эта оправа ей не совсем подходит и начала искать другие. Данная сотрудница начала предлагать каждые очки почти и переходила на психоз. По итогу она психанула совсем и ушла из магазина со словами «я так больше не могу, я пошла отсюда». Если вас выводят люди, то зачем вы работаете в данных местах? Посетили данное заведение 05.03.24 вечером
1. Индивидуальный подход к каждому клиенту
2. Качественное обслуживание
3. Вариативный товар
4. Цена=качество
5. Оперативное решение вопросов
Заказала оправу с линзами антистресс в ТЦ Демидовский (г. Тула). Сделали и доставили все быстро. Линзами очень была довольна, глаза перестали слезиться и болеть, работать за компьютером стало намного легче. Но оправа начала натирать уши. (Очки до этого я не носила, поэтому не знала, что у меня такая чувствительная кожа). Обратилась к Кире Валентиновне за помощью. В итоге, мы смогли перезаказать другую оправу. Участие в решении моей проблемы принимал весь отдел. Я даже не ожидала такой отзывчивости. Новая оправа мне прекрасно подходит, я очень благодарна как персоналу, так и компании, которая не осталась равнодушной. СПАСИБО!
Очень профессиональное обслуживание, работают приветливые и грамотные продавцы, подобрали мне замечательные очки, очень довольна результатом, очень советую, вы получите удовольствие от покупки очков.
Делала заказа в салоне Айкрафт на прошлой неделе, осталась довольна качеством обслуживания. Работники были очень отзывчивы, добры и улыбчивы, а самое главное супер профессионалы своего дела. Проверили зрение, подобрали оправу , я сделала заказ с фотохромной линзой. Жду не дождусь свою красоту)) однозначно рекомендую эту оптику, смело идите к ним за очками!!!! Спасибо!!!!
Прекрасныи магазин и специалисты, покупал солнцезащитные очки и очки для чтения. Отдельная благодарность Галине, отличный знаток своего дела!!!! Всем советую!!!!
Индивидуальный подход к каждому клиенту
Качественное обслуживание
Очень доброжелательный персонал. Приду ещё раз и посоветую знакомым
4. Цена=качество
5. Оперативное решение вопросов
Задалась целью купить очки для работы. Обратилась за помощью к сотрудникам данной оптики. Девушка Яна помогла мне подобрать крутую оправу по всем заявленным мною критериям. Очень довольна и рада, что в новом году буду ходить в стильных очках. 🤓
Неоднократно приобретала очки в Айкрафте и всегда оставалась довольна качеством продукта и работой сотрудников. Однозначно рекомендую к посещению 👆🏽
Нашла для себя очки! Это бомба! Девчонки измерили зрение и ура! Мне не нужно такие толстые линзы!!! Я счастлива. Сделала заказ и получила всего через неделю!
Теперь только сюда приходить буду!
Магазин отличный. Быстро и качественно проверили зрение, подобрали оправу и линзы. Заказ пришёл быстро. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Остался очень доволен! Рекомендую всем
Недавно посещала салон оптики и хочу поделиться своими впечатлениями. Меня очень приветливо встретили, поинтересовались целью визита. Уже с первых минут общения стало понятно, какой квалифицированный персонал работает в данном месте. Проходила проверку зрения у Полушиной Аллы Александровны. Побольше бы таких грамотных специалистов. Мне очень сложно подобрать очки. Получила советы и рекомендации в соответствии с особенностями моих глаз. Мне были предложены разные варианты оправ, модные и стильные. Получила ответы на все интересующие меня вопросы. Теперь точно знаю, что приду покупать очки только в этот салон и к данному специалисту. Всем рекомендую.
Сотрудники этой оптики совершенно не компетентные. На сайте не сказано об условиях проверки зрения, только лишь «бесплатно». Хотя в самом магазине, сотрудники решили озвучить новые правила «Чтобы мы проверили вам зрение, вы должны заказать у нас очки» «И процедура будет проходить для вас платно».
Девушки видимо решили заработать побольше.
Спасибо специалистам, работающим в оптике Айкрафт в ТЦ Демидовский!!! Очень грамотные и компетентные работники, проверили зрение и помогли определиться с оправой для очков! С самой первой минуты окружили заботой и вниманием, хочется возвращаться туда снова только из-за обслуживания!!!
Прекрасная оптика, работают профессионалы, только в этой оптике смогли правильно выставить силу цилиндра, у меня астигматика сложное зрение и мне очень повезло что увидев рекламу я доверилась оптике Айкрафт.
Добрый день. Несколько лет я назад сделала лазерную коррекцию зрения. До этого носила очки, после операции необходимость в постоянном ношении вроде как отпала. Тем не менее зрение все равно было не идеальным, и врач посоветовал очки для работы за компьютером.
Вспоминая, как долго я привыкала к очкам и линзам, хотела оставить свою удобную оправу, чтобы поначалу было минимум дискомфорта.
Оправа была полуободковая, и в другой оптике мне сообщили, что из-за толщины линзы сферу +1,5 посадить на леску не смогут.
В оптике Айкрафт мне предложили утонченные линзы 1.6 Они практически полностью соответствуют моей оправе по толщине.
я сделала заказ в оптике Акйрафт в демидовском, осталась очень довольна, огромное спасибо вам за такие очки. Они получились очень изящны, В них работать одно удовольствие. Я в полном восторге спасибо.
Делала очки по рецепту. Сделали за 5 дней с учётом праздников. Отношение к покупателю отличное, помогли подобрать оправу, посоветовали выгодную для меня и красивую оправу. Отличные доброжилателбные продавцы. Я довольна выбором и обслуживанием.
Оптика может и хорошая, но я там ничего так и не купила. Объясняю почему: персонал нахамил, проверяли зрение, начали оскорблять родителей, что они якобы за мной не следят. Сказали, что если буду носить линзы, то будут проблемы с роговицей, будет отслоение. Сходила в другую оптику, там сказали, что все в порядке, сейчас ношу как очки, так и линзы, и с роговицей никаких проблем от ношения линз не будет.
Хотите нормального отношения, идите в другую оптику, тут хамят и оскорбляют.
Не знаю как в других магазинах сети, но именно в данном магазине в ТЦ Демидовский отвратительное отношение к покупателям!!!
Хочу поблагодарить Ирину Анатольевну за профессионализм и искреннее отношение. Побольше бы таких специалистов! Теперь я ваша постоянная клиентка.
Грамотный персонал. Большой выбор очков .Хорошее качество. Ждала очки неделю.
Очень нравится эта оптика,всегда есть интересные предложения. В этот раз пришла заказать очки,мне ещё подобрали линзы,подарили одну пару линз,очки солнцезащитные приобрела по 590 рублей. Спасибо,ваша оптика всегда на высоте!
Однажды приобретал солнцезащитные очки. Выбор большой и качественный. Цены вполне приемлимы. Помощь и подборе оказана сотрудниками вполне квалифицированно.
Благодарю от всей души сотрудницу Яну! Больше 2х часов она работала со мной и мужем - проверяла зрение, подбирала очки. Очень чуткая, внимательная и компетентная девушка, было очень приятно с ней общаться
Классная оптика , большой выбор оправ и самое главное вежливый и отзывчивый персонал . Советую всем посетить эту оптику
3
Show business's response
Александр Панов
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
Купил перед Новым годом очки, очень доволен покупкой, все проверили и рассказали это были мои первые очки и вообще первый поход в магазин, консультанты все доходчиво объяснили, долго выбирали оправу, нашли супер стильную модель, глаз радуется, выбирали, мне кажется почти час))) очень отзывчивый персонал)
сами очки отличного качества и никаких нареканий нет!
Всем рекомендую! Доволен покупкой)
Очень нравится данная аптека, так же производимая продукция. Очень удобно, что можно сразу проверить зрение и подобрать очки. Буду обращаться снова и снова
3
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Специалист Кира Валентиновна , очень понравилась! Работала на совесть , подбирала все очень тщательно , очень вежливая , профессионал своего дела ! Рассказала как правильно надевать / снимать линзы , разложила все по полочкам, ответила на все мои вопросы, что их просто не осталось! Супер!