Отличная оптика, делала здесь очки для чтения. Проверили зрение очень быстро, использую очки уже второй месяц, нареканий нет. Очень приятные консультанты, отдельное спасибо Анне.
Хорошие цены и прекрасное обслуживание. Очень благодарна специалисту Светлане за ее внимательность и компетентность. Побольше бы таких приятных сотрудников в продажах.
Консультант Анна очень помогла, доступно все рассказала и объяснила! Видно, что профессионал своего дела, очень ценный сотрудник. Выбор очков достаточно большой, в магазине приятно находится. Ставлю 5 звёзд
Плюсы - доступная цена.
Минусы - персонал.
Не раз сталкивалась с их неприветливостью, но апогеем стало то, что они накричали на моего ребёнка! Если продаёте очки для детей, то не должно быть сюрпризом, что с детьми к вам заходят! Ребёнку только исполнилось 5 лет, она ничего не разбила, не испортила, просто проявляла свойственное детям её возраста любопытство. Выбрав ей очки, пошла выбирать себе, постоянно стараясь следить за ребёнком и одергивая её, у них там была инвентаризация, и слышу что они кричат моему ребёнку чтобы та им не мешала! Простите, но кто они такие делать замечания в таком тоне моему ребёнку, и плевала я на то что "у нас инвентаризация", 2 сотрудника, 1 на инвентаризации, второй на что? Кроме нас там никого не было. Ушла, не взяв очки себе, желания возвращаться в ту смену нет. Но более того, после оформления очков ребёнку они даже не попрощались. Прошу собственников обратить внимание на смену 09.02.2024. С таким дружелюбием с их стороны ни у кого не возникнет желания приобретать у вас очки.
Добрый день,недавно проходила в данный магазин,обслуживаете на высшем уровне,девочки молодцы,очень внимательные ,красивые,аккуратные,компетентные. В дальнейшем при надобности буду обращаться в данный магазин❤️
Очень квалифицированный ортоптист. Вежливый работник. Максимально информировал о проблемах моих глаз.Заказал очки. Благодарю и рекомендую людям с проблемами зрения. Уютная втсосфера, чисто. Одним словом достойно.
Не знаю почему, но Яндекс не пропускает мой отзыв… видимо отзывы купленные.
Потому что уже ни раз сталкивалась с хамским обслуживанием в этом магазине и не один отзыв мой не пропустили.
Персонал не умеет общаться с клиентами. На меня наорали, нагрубили и так не смогли мне дать ответ на мой вопрос.
Все очень понравилось, сама заказывала у них очки ( у меня миопия+ астигматизм)
Ношу с удовольствием
Привела коллегу, тоже заказали его
Спасибо большое оптометристу Антонине. Все понятно объяснила, ответила на вопросы, очень вежливая и приветливая. По больше бы таких специалистов
Show business's response
vannesa258
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
Отличная оптика, тепло встретили и помогли подобрать подходящую оправу, а также проверили зрение, всем советую!
Консультант очень профессиональный, все подробно рассказала и проконсультировала. Спасибо за хороший и отзывчивый персонал. Алина очень компетентна в своей работе
Выражаю благодарность Антонине Валерьевне за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Очень сложно было с моим зрением правильно определить диоптрии для возможности смотреть вдаль и в этой же оправе читать, вязать. Антонина Валерьевна оказалась очень высоким профессионалом, знатоком своего дела. Сегодня получила оправу с новыми линзами и мне с ними очень комфортно. Большое спасибо!
Были в оптике 27.06. Новый салон, очень уютно, удобное месторасположение а главное хороший выбор. Подобрали дочке очки и спасибо за скорость изготовления как и просили. Спасибо Антонине за внимательность и терпение. Ставим 5 звезд!
Хорошее место с хорошими специалистами, подобрали всё быстро, удобно. Очень отзывчивые и милые девшуки. Отдельное спасибо сотрудницам Татьяне и Зареме.
Пару дней назад приобрела очки в Оптике Айкрафт, специалист Антонина все подробно и конкретно объяснила и помогла с выбором очень удобной и комфортной оправы. Обслуживание реально на высшем уровне, хочу выразить свою благодарность за качественную работу! Опытные сотрудники! Однозначно рекомендую 👍🏻
Хотела поменять линзы в очках, была 25 апреля. По срокам сказали - 8 мая. Ну майские, но там 7 рабочих дней. Во многих салонах такую работу делают за день, а тут прям много времени закладывают.
Про салон находящийся именно в Прайм плаза. Ужасное обслуживание! Был там 04.01.2023. На все вопросы давался односложный ответ, в поведении было видно, что женщина работает на отвали. Вопрос про материал оправы пришлось задать дважды, потому что консультант упорно делала вид, что ей на все 200% не интересно наше присутствие.