Зашла с проблемой, что очки купленные в сети ранее стали спадать при наклоне головы. Специалист Наталья осмотрела мою оправу, и предложила поправить душки в зоне ушей, чтоб они лучше фиксировались.
Быстро прям на месте провела эту модификацию совершенно бесплатно.
Спасибо Наталье и сети Айкрафт, что заботитесь о своих постоянных клиентах.
Пока ждала, ознакомилась с ассортиментом.
Сама точка небольшая, но выбор представлен разнообразный как и в более крупных магазинах.
Ужасный сервис. Ужасная работа мастеров по установке линз. Делают две недели то, что в других салон выполняют на месте за 20-30 минут. Продали нам Китайские линзы, выдавая их за Японские. Испортили нашу оправу, сорвали винтики и ободрали краску. Теперь не можем от них добиться возврата нашей оправы (то мастера нет на месте, то курьер не приехал).
Сами ни разу не позвонили. Будем добиваться возврата стоимости линз и работы мастера. А так же компенсации за испорченную нашу оправу.
Не советую салоны оптики Айкрафт.
Прекрасный салон. Большой выбор оправ, цены разные, на любой кошелек. Профессиональные и отзывчивые сотрудники. Особенно хочется отметить Наталью, чуткий, внимательный, компетентный сотрудник!
Зашли мимоходом, в отпуск присмотреть очки солнцезащитные, перепутал 3 и 5 консультант( продавец? Не помню) Наталья предложила проверить зрение, оказалось оно уже не такое хорошее как раньше, подобрали две пары очков, тактично вежливо, без навязывания чувства вины (как в других магазинах) цены приятные.
Не люблю когда давят и навязывают, от таких продажников хочется скорее убежать. А здесь человек искренне заинтересован помочь, да ещё правду говорит, подходит модель или нет, сейчас это редкость, все хотят лишь бы втюхать одно другое хотя бы салфетку влажную )))
Расположение конечно такое, что специально не поедешь за очками в тц, лучше у дома формат, но сюда поеду только из-за подхода и только к Наталье. Спасибо вам большое.
Очень хороший салон оптики, этот конкретный филиал особенно примечателен замечательным консультантом - Натальей Михайловной. В поисках идеальной оправы обошли много разных оптик, но такого внимательного специалиста нигде больше не встречали. Спасибо!
Побывала недавно в этом салоне и осталась крайне довольна обслуживающим персоналом, особенно консультантом Полиной. Пришла туда совершенно не представляя, что я хочу, она помогла мне с выбором и посоветовала, что лучше будет сделать. Доступно и понятно объяснила какие у меня будут линзы, без заумных терминов) и говорила очень искренне. Зрение проверили быстро и всё сошлось с рецептом врача, сразу видно, что работает профессионал
Отличный консультант! Проверил зрение, помог с выбором оправы. Не был навязчив! В салоне всё аккуратно и чисто. Большой выбор оправ на любой вкус и кошелёк.
В салоне чистота и порядок, спасибо ведущему специалисту и другим сотрудникам, за консультацию про прогрессивные линзы, узнавал для родственников
Чувствуется, что здесь работают квалифицированные, грамотные специалисты
Чудесный салон. Выбирала между двумя салонами в тц, остановилась на Айкрафт, в виду цены. Делала 2 пары очков, для компьютера и вождения. Предварительно бесплатно проверили зрение, все посоветовали, и объяснили что к чему. Делала стекла на свою оправу. Очень довольна результатом
Спасибо огромное Наталье за ее профессионализм, проверили зрение и подобрали очки. Обслуживание на высшем уровне, сразу видно, сотрудники любят свою работу )))
Был в районе Технопарка и решил проверить зрение, узнал что всё в порядке, спасибо сотрудникам оптики Айкрафт - молодого человека звали Илья. Салон данной сети в этом районе открыт недавно, желаю всего наилучшего сотрудникам!