Хорошая оптика с большим ассортиментом, Ольга Викторовна ответила на все интересующие вопросы, проверила зрение, помогла подобрать замечательную оправу, порекомендовала линзы, цены адекватные, хожу и радуюсь в новых очках, видно в очках все отлично. Спасибо.
Отличная оптика. Большой выбор оправ и линз. Оправв удобно расположенные для просмотра и подбора. У кассы есть банкетка для сумки. Вежливый и профессиональный персонал.
Огромное спасибо консультантам в магазине! Очень терпеливый и внимательный персонал, подобрали удобную и красивую оправу. Я очень довольна! Всем рекомендую этот филиал
Спасибо консультанту Ольга за терпение), а также персонифицированный подход! Не торопясь, не отвлекаясь, помогла мне подобрать оправу и линзы. С большой благодарностью! Проспект Вернадского, 39
В магазин пришла поменять сломанные очки. Прекрасная девушка Татьяна Вячеславовна подобрала всё идеально, предложила максимальное количество вариантов, оперативно выбрали нужный. Очень вежливая и приятная девушка, большая благодарность ей! 😌
В магазине Айкрафт на Проспекте Вернадского работают не понятно кто, пришел со своей супругой в магазин, вставить линзы в оправу, сотрудница магазина просто посмотрев, сказала в это же мгновение цену и как все будет проходить, на деле все было иначе, тем самым она дала нам ложную надежду. В этом магазине клиентов воспринимают как нелюдей, они считают что могут общаться с ними как с второсортным обществом не принимая их за людей. После того как был оформлен возврат из-за некомпетентности сотрудников данного магазина, супруга пришла в магазин забирать оправу. Я молчу сколько было попыток дозвониться и узнать информацию о нашей собственности. Ну так вот, с ней общались как будто это не их обязанность. Сотрудники проявляют полную некомпетентность и безразличие к клиентам. Они не то что не пытаются помочь, чтобы получить помощь нужно еще изрядно помучаться. Подводя итоги я бы не советовал пользоваться услугами данного магазина, всем удачи.
Посетила данный магазин оптики 12.06.23 в связи с необходимостью приобретения контактных линз. Хотелось бы отметить высоки профессионализм Хуриевой Людмилы Вячеславовны. Людмила помогла мне не только с подбором линз, но и с их надеванием, а также дала ценные советы на будущее.
Сегодня пришел заказать очки и проверить зрение. Спасибо огромное Родионовой Светлане, которая не только проверила все параметры моего зрения на высоком профессиональном уровне, но и дала исчерпывающие консультации по всем вопросам, которые меня интересовали. Такую всестороннюю и детальную проверку зрения мне до этого не делали даже в специализированных клиниках. В результате, вместо одной пары очков решил заказать две пары. Спасибо Светлане!!!
Алексей Владимирович, 64 года.
Приходил на выходных подбирать очки, консультант Юлия помогла с выбором все показала и проконсультировала отлично, советую лучший сотрудник !!!! +10000 к карме
Классные оправы, качественные линзы, подготовленный персонал который понимает о чем он говорит и что предлогает. Надеюсь что так и будет дальше. Что касается цены, так вопрос качества и цен соответствует. Конечно хотелось бы что бы очки стоили не 40-50 тысяч рублей. Но каждый выбирает сам линию качества.
А в целом я доволен конечным результатом. За 2000 нельзя получить классный результат. Было пройдено множество магазинов и салонов оптики. Цена соответствует тому что предлогает салон оптики.
Операясь на свою ситуацию я рекомендую данную компанию.
Второе посещение за полгода. Отличные, качественные очки! Персонал выше всех похвал. Приветливые, терпеливые, отзывчивые. Остается ощущение, что до тебя не все равно. Спасибо, я ваш клиент на веки!
Была в салоне , очень все понравилось , проверили зрение , очень вежливо общались , подобрали оправу и линзы . Благодарю специалиста Юлию, побольше бы таких квалифицированных сотрудников
Спасибо огромное за консультацию и умелый подбор оправы и линз! Ребёнку очень идёт, носит и радуешься! Спасибо консультанту Юлия, отличное отношение и индивидуальный подход!
Хороший и приветливый коллектив, уютный и чистый магазин,опрятные сотрудники, продавцы знают что предлагают. Прихожу туда часто заказывать очки со своей семьёй.
Давно хожу в данный салон оптики. Решил сменить очки и ноги понесли меня конечно же в данное место. По старой доброй памяти, так скажем. Ассортимент - "как в Греции, есть всё! " Большой ценовой диапазон каждый выберет себе по своему кошельку. Персонал всегда ответит, подскажет и видно что в оптике разборчив. Отдельное спасибо мейстеру по продажам и консультации Татьяне, за чуткое понимание настроя и желаний в области стиля и практического применения)
Хороший магазинчик,относительно не давно заходил и очень при очень понравилось обслуживание,помогут и обслужат на 100%,без внимания не оставят!Больше всего хочется сказать спасибо Юле,очень ответственный и найдёт подход к любому покупателю)Только ради таких продавцов хочется возвращаться вновь и вновь)
1
Show business's response
В
василиса б.
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
не хотела писать данный отзыв, но после сегодняшнего возвращения денежных средств на карту, из за некомпетентной работы человека, захотела
с чего начать, встретят вас положительно, с улыбкой на лицо и ля ля тополя, предложат все и тп. моя проблема заключалась в том, что мне нужно было поменять линзы на оправе, очки и линзы были приобретены в другой стране, в качестве подарка. итак, продавец Татьяна предложила мне, как казалось, очень даже хороший вариант, стоимость которых было 3000 рублей, мультикор или что то в этом роде. из за особенности оправы, а именно то, что она большая, не везде можно сделать линзы подстать. поэтому у женщины я переспросила три раза «точно ли можно сделать линзы под эту оправу?», на что два разв я получила положительный, даже слишком воодушевляющий ответ, что будет все круто и классно. оплатила, отдала оправу, сказали заказ будет делаться неделю(для меня были очень важны сроки, потому что была запланирована поездка, очки мне были необходимы, линзы носить не могу).
оправу я отдала 19.09, линзы должны были готовы быть 25.09. практически неделя.
24.09 мне звонит сотрудник айкрафта, я не знаю кто это был, имя не сказали. мне говорят, что в мою оправу, к сожалению, нельзя вставить линзы))) спустя неделю мне звонят и говорят это, на мой вопрос «почему?» мне просто не могут ответить, зато предлагают поставить японскую линзу и заплатить сверху, внимание, 8 тысяч рублей, то есть все вместе 11 тысяч, даже за рубежом линза стоила 7 тысяч, но никак не 11. я отказываюсь, мне говорят, что возврат возможен и очки придут только 02.10. еще одна потерянная неделя, напоминаю, что мне очки были необходимы, так как я уезжала. позвонив напрямую в магазин, куда были отданы очки, у Татьяны я пыталась выяснить, как ускорить доставку, потому что терять неделю я не хотела. мне тоже толком не ответили на этот вопрос) просто повторяя одну и ту же фразу снова и снова, что им пришло, якобы, оповещение от курьера и возможная дата доставки 02.10. я объясняю ситуацию, что так то так то, мне нужны мои очки срочно, на что женщина мне отвечает, что всякое в жизни бывает)) ну да, бывает.
02.10
днем мне позвонили, но позвонили мне после того, как мой мч долбил их звонками, чтобы узнать, где мои очки, и то, нам не сразу ответили, а 2-3 раза сбрасывали. придя в магазин, со мной даже не поздоровались, на кассе стояла Татьяна, я уточнила, какой набор мне нужен, достала чек и паспорт. насколько известно мне, возврат может делать только администратор или директор. но женщина мне не представилась никем, я так понимаю, просто продавец-консультант, ну ладно. мне сказали писать заявление от руки, на имя Ген директора айкрафта. почерк у меня не отличный, согласна, но тыкать меня в заявление, повторяя, что это не шутка было лишним. это повторилось раза два, учитывая, что косяк был явно не мой, могли бы попридержать языки и молча выполнить хотя бы эту часть работы)
а так да, супер компания, но не на проспекте вернадского, все добра✊
просто советую, !НЕ РЕКЛАМА! буквально рядом находится отличная оптика, где работает замечательный оптик, который объяснил мне все нюансы моей оправы, да, я переплатила, но тем не менее, работники там более компетентные)
Очень доброжелательный и вежливый персонал! Можно бесплатно проверить зрение, что в других оптиках не всегда можно сделать. Также можно сделать очки на заказ (когда приносишь свою оправу)
Приветлевый коллектив, видно, что знают толк в своей работе. Очень тщательно подбирают нужную модель очков, учитывая пожелания покупателя. Ни в одном магазине оптики еще не было столь качественного обслуживания! Жена очень довольна! Благодарю.
Хороший магазин. Приемлемые цены.. Доброжелательный коллектив. Очень нравится обслуживание продавца-консультанта Татьяны.. Вежливая, культурная, отзывчивая. Вот бы побольше таких работников!! Желаю процветания вашей фирмы с такими консультантами!!!
Потрясающий магазин . Приемлимые цены , огромный выбор . Приветливый и не навязчивый персонал , особенно хотелось бы поблагодарить специалиста Юлию , занималась как с родным!! Все проверили , измерили , помогла с выбором, все объяснила , показала. Покупкой остался очень доволен , обязательно приду еще с семьей . Всем советую этот салон !!!
Хорошая и не дорогая оптика. Не нужен рецепт от окулиста, сами проверят зрение и подберут очки. Большой выбор оправ. Хорошее качество обслуживания. Заказывали с мужем себе очки и оба остались довольны.
Show business's response
Роман Р
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
Мимо проходил, решил зайти проверить зрение, отлично обслужили, помогли с выбором очков,отдельное спасибо Родионовой Светлане!
Отличный специалист!
Рекомендую
Премного благодарен за то время, что мне выделили девушки в данном салоне. Выбирал в общей сумме в течение нескольких часов, обе работницы очень терпеливо и вежливо помогали на протяжении всего времени. Особенно хочу выделить Юлю, ее отношение к работе и к клиентам можно ставить в пример в качестве эталона (наверняка вам есть, с кем сравнивать, потому вы удивитесь, насколько точно ей подходят мои слова). Впервые оставляю отзыв, что, надеюсь, тоже будет своеобразным комплиментом работе данного салона. Ушел довольный и с покупкой (обойдя 4 салона в целом, среди которых этот был вторым). Спасибо!
Огромное СПАСИБО сотрудникам салона на пр. Вернадского за подбор очков. Девушки - специалисты лучшие в мире: умницы, красавицы и терпеливые чемпионки. От души благодарю!
2
Show business's response
Элина
Level 14 Local Expert
November 15, 2022
Адекватные цены на очки. Очень хорошие, профессиональные консультанты. Всегда помогут с выбором. Рекомендую!
Все хорошо с ними. Недорогие класмняе фирменные оправы. Может с моим зрением что то не так, сложный астигматизм... никак не могу привыкнуть к очкам , которые там сделала. Так и хожу в тех, которые хотела сменить. За это только 4 звезды
Прекрасный пресонал!(Татьяна)знает свое дело,все объяснит и расскажет!не первый раз уже покупаю здесь!!спасибо Вам!ps привет от собачки,которая любит кушать новые очки!)))
Очень нравится заходить в салон.Хоршие специалисты..все расскажут и объяснят.Добрый и приветливый персонал.Девочки всегда улыбаются. Уже не один раз совершали здесь покупки
3
Show business's response
И
Ирина Е.
Level 3 Local Expert
April 12
Персонал, качество товаров, выбор товаров.
Show business's response
Виктор Прокопенко
Level 8 Local Expert
March 6, 2021
Отличный магазин! Недавно покупал себе очки , цены нормальные , продавцы-консультанты обходительные . Измеряют твоё зрение и определяют совершенно точно какие очки тебе нужны. После приобретения товара ходил в поликлинику к одному из лучших специалистов офтальмологии Бруснецовой Виктории Викторовны , рецепт на очки выписала точно такой же как и в магазине (доверяй но проверяй). О чём хочу сказать большое спасибо фирме Айкрафт и продавцу-консультанту Надежде которая очень быстро , точно и качественно определила то что мне нужно. Всем советую оптику Айкрафт и именно этот магазин. В дальнейшем куплю себе солнцезащитные очки в этом магазине!!!!!!👍👍🇷🇺
Заказал очки с астигматическими линзами, премиум, весь комплект. При заказе специалист уверяла, что изготовят в течении 7-10 дней, хотя в чеке указано, что месяц. Оказалось, что поставщик такие линзы заказывает, и срок ожидания - действительно месяц. Имейте ввиду.