Приобрёл солнцезащитные очки в июне месяце 2024года. В августе 2024г треснула оправа, над правой линзой. При обращении в магазин с данной проблемой, получил хамский ответ, что гарантия две недели. Не рекомендую данную компанию...
01.06.2024. года, по адресу Улица Карла Маркса, 61 были приобретены солнцезащитные очки Polaroid PLD2093/g/s KJ1UC (артикул по чеку 4661400123) за 5520 рублей. При попытке поиска в интернете по маркировке на очках находятся очки такой же формы, но другой расцветки и другой цвет линз (на сайте www.polaroid.ru ), при поиске по артикулу магазина находятся очки (на сайте магазина eyekraft.ru) такие же как на сайте на сайте www.polaroid.ru, то есть даже по артикулу магазина очки не соответствуют то что было продано и то что указано на сайте. Идентичные очки по артикулу производителя были найдены только на сайте OZON. В итоге есть подозрение что торгуют кантрофактом.
Сделали бесплатно диагностику и проконсультировали, всё очень понятно объясняют и помогают при подборе оправы. Впервые мне подобрали такие удобные очки.
Это ужас....... Реклама идёт с одними условиями, по факту всё абсолютно не так
Студенту подарили сертификат на 5000, думали что за эти деньги возможно выбрать бюджетный вариант очков.
В итоге насчитали 30 тысяч рублей 🙈
Вся их реклама, чистой воды враньё
не знаю что за негативные отзывы. девочки работают хорошие подскажут расскажут. берем сыну очки уже не первый раз. да дороговата, но вы берете не на один месяц и даже не год. можно купить и дешевле но с ужасными толстыми стеклами. линзы выходят намного дороже. а по поводу подарков на определенные суммы заказов могли бы и подумать
Плохое обслуживание. Информацию предоставляют не в полном объёме. Дозвониться не возможно. Оставляешь обратную связь, никто не звонит. Сами ничего не делают, а делает Москва и время изготовление составляет от 11 дней. Не рекомендую!!!
За сумму в 10 тысяч могли бы и бесплатный футляр положить и средства по уходу за линзами хотя бы на уровне салфеток. В любой, уважающий себя фирме, так и сделали бы и за меньшую сумму. Никому не посоветую и сама больше не воспользуюсь. И оправа немного не та.
Ужасное консультирование клиентов через сайт и по телефону! Пытался позвонить, но только автоответчик, который говорит, что вы ответим на все вопросы и происходит сброс, добавочные номера филиалов не работают, после этого оставил 3 заявки на сайте, Так вообще никто так и не перезвонил. Оптика не из дешевых и как минимум должны нормально консультировать клиентов, тем более, что звонил и оставлял заявки в часы работы салонов! Отвратительное обслуживание, если такое происходит дистанционно, я представляю какой бардак происходит в салонах оптики Айкрафт. Не рекомендую вообще!!!
Это просто место для выкачивания денег. Обслуживающий персонал некомпетентен. Сроки изготовления не совпадают с реальным сроком получения заказа. Кормят обещаниями, что вот вот и будет готово . Их улыбки это ваше потерянное ВРЕМЯ и НЕРВЫ, а также ВАШИ ДЕНЬГИ. Заявление от потребителей в книге жалоб и предложений руководство не читает. Прежде чем заказывать, загляните в книгу жалоб и предложений и все станет понятно. Предыдущий отзыв на все 100% соответствует написанному.