Отличный салон. Проверили зрение. Помогли подобрать очки мне и дочки. Большой выбор оправ. Отличное качество, современный дизайн. Быстрый и качественный ремонт очков.
05.08 где то в 19.00. Зашел подобрать однодневные линзы.
Два года назад в другом магазине Айкрафт очки с диоптриями изготавливали.
Здесь первое впечатление такое, как и пишут в отзывах, крайне неприветливый персонал:
Искоса посмотрели, мол "что пришел".
Как узнали, что астигматика, сразу начали посылать на Земляной Вал.
Даже проверять не стали.
Может я линзы простые хотел, пусть чуть ниже резкость.
Не зайду сюда больше.
Задумаюсь над сетью Айкрафт. Кого берут на работу.
Тщательно подбирали, когда изготовили очки сели хорошо, в них комфортно.
Не быстро, но качественно, сделали чуть быстрее максимального срока изготовления.
Прекрасный салон. Сначала заказала двое очков себе, потом привела мужа. Такую диагностику зрения нам не делали ни в одной самой платной поликлинике. С мужем работала Елена Николаевна - суперпрофессионал и человек очень приятный. К сожалению, не помню, как зовут сотрудницу, которая делала диагностику мне - тоже очень хорошо. Также очки в этом салоне заказывали мои мама(87лет). внучка(9лет) и сын. Спасибо большое. Все довольны.
Перепутали заказ. Заказывала 15 ноября от 29 ноября пришел заказ с не моими линзами. Перепутали номер телефона. Перезаказала 29 числа, сказали, что заказ будет через 2 недели. Через 2 недели его все еще нет. Прошел месяц… жду(
Пришла в этот салон по рекомендации и не пожалела!
Консультанты подобрали классную оправу и линзы!
Выгляжу стильно в очках вопреки))))
Однозначно рекомендасьён 🤗
Всё сделали очень профессионально
Помогли выбрать подходящую оправу и проверили зрение
Уделяют каждому клиенту большое внимание и относятся к работе очень добросовестно
Отличная оптика. Подбирают быстро и качественно коррекцию зрения. Большой выбор оправ. Есть много интересных и новых брендов. Чисто и уютно. Сотрудники приветливые и терпеливые!
Первые очки заказывала именно тут по совету коллеги. Очень профессионально и доброжелательно ответили на все мои вопросы, проверили зрение, помогли с выбором оправы. Очки были готовы в короткий срок. Рекомендую и сама еще вернусь
Самая лучшая оптика Айкрафт в Арене Плазе. Очень понравился ассортимент и обслуживание специалистов в этой оптике. И на итоге получились ,отличные очки. Теперь я ваш постоянный клиент!
Замечательный салон! Подобрали и сделали очки мне и сыну! Быстро, качественно. Оптометристы очень проффесиональные и вежливые. Работой очень довольна, в следующий раз приду только в этот салон.
Как,всегда, большой ассортимент, всегда нахожу нужную модель оправы. Очень довольна качеством очков и персоналом в этой оптике . Быстро,грамотно и не дорого!
Спасибо, девочки помогли подобрать стильную оправу, и притом недорого по нашим временам. Ещё в наличии всегда есть контактные линзы, что отдельно приятно!
Хотел бы выразить огромную благодарность сотрудникам!
Не торопясь выбирали оправу под мои хотелки и бюджет! В итоге отличные очки! Вернусь обязательно!)
Хороший выбор оправ, есть проверка зрения, очень внимательные и вежливые сотрудники. Отдельно было приятно, что в базе Айкрафта сохранились прошлые данные по проверке зрения, полученные при заказе очков в другом филиале: можно прямо отслеживать свою динамику через годы))
В общем, однозначно нравится. =)
отличные продавцы, хорошая оптика. повысьте Полину Алексеевну, она достойна больше!
1
Show business's response
М
Мария
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Нужно было срочно купить контактные линзы, пришла в Айкрафт на Динамо.
Первое, что меня смутило, это продавщица, которая была очень уставшая и еле разговаривала.
У них не было линз, которые мне нужны. Попросила посоветовать подходящие моему минусы и радиусу кривизны. Предложили линзы ежемесячной замены. В пачке шесть штук, должно хватить на 3 месяца, но продавщица почему-то сказала, что хватит на 1,5 месяца.
Линзы оказались УЖАСНЫМИ. Три линзы из шести порвались спустя ДЕНЬ носки, хотя снимала я их аккуратно и хранила в контейнере с раствором. Получается, заплатив 1300 рублей, я купила линзы всего на три дня..
Оптика вызывает сомнение в компетенции сотрудников и качестве продаваемого товара.
Пришла к вам проверить зрение , чтобы купить очки. В итоге сотрудница нагрубила мне и отказалась проверять зрение, тк сеюсекундно я не собиралась заказывать очки( было уже поздно), я хотела обдумать покупку как все нормальные люди и приобрести попозже, а в итоге две сотрудницы очень настаивали, чтобы в этот день я купила все и заказала
Ушла расстроенная , если вы хотите хорошего отношения к клиентам и чтобы вас не заставляли купить очки, вам точно в другой салон
Всё здорово , замечательно , современное оборудование , быстро проверили зрение , заказала себе себе очки , заказом очень довольна , хорошие и качественные . Персонал приветливый , спасибо девочкам
Сегодня посетила эту оптику, надо отметить её плюс - удобное расположение, очень удобно. Понравилось все - и диагностика, и ассортимент, и вежливое обслуживания персонала. Девочки крайне обходительны и внимательны, было весьма приятно..... Рекомендую всем!
Была в данной оптике впервые, очень порадовало ненавязчивое и внимательное обслуживание!
Хороший выбор, сотрудники помогли подобрать оправу, хоть я и капризный клиент)
Быстро и бесплатно проверили зрение.
Осталась довольна покупкой.
Привет!!! Очень люблю ТЦ Динамо и сам салон Айкрафт. Всегда довольна ассортиментом оправ, всегда находятся интересные для меня)). Девчонки внимательные и профессиональные во всем, я всегда покупаю у них очки))))
Всем рекомендую ))))
Сделали бесплатную диагностику зрения, вежливые и отзывчивые продавцы. Из минусов пришлось звонить и узнавать где мои очки после 12 дней ожидания, через полчаса уже в магазине были, после звонка
Персонал обходительный. Профессионалы Своего дела. Пунктуально проверили зрение, подобрали линзы. К стати цены разумные. Не зря зарплату получают. Особенно понравилась ЮЛИЯ Викторовна. Её подход к работе, досканальность в решении проблемы, обходительность с клиентом. Короче. Все супер. Посоветую всем родным эту оптику на Ленинградском проспекте 36
Пришел забрать заказ. Кассира не было на рабочем месте, пришлось ждать минут 5
Ульяна
Level 5 Local Expert
September 27, 2021
Это не оптика, а трындец)) продавцов набрали с рынка. Начнем с того, что работники совсем не знают, что нужно здороваться с клиентами. Лучше стоять столбом. Оправы не умеют подбирать, просто суют все подряд, даже не слыша покупателя. Буквально прошу не давать мне металл - сует металл. В стоимость оправы уже включена стоимость линзы, какой-то китайской (хоть и говорят про "по японской технологии". Что за линза и в чем ее преимущество - объяснить не могут, кроме как "это наша линза". Люди хоть немного разбирающиеся в том что можно носить на глазах, очки тут не закажут, потому что о zeiss и indo и essilor тут даже не слышали. Крайне нерекомендую