Купила в подарок подарочный сертификат,получатель сертификата выбрал себе солнечные очки,цена очков 4500,сертификат был на 5 тыс,в магазине покупателя консультанты огорошили тем,что если он ничего больше не покупает,то 500 рублей сгорают,покупатель хотел докупить что то ещё на большую сумму(футляр,салфетку или что то ещё),доплатив разницу,а ему сказали,что так нельзя. 500 рублей у него просто сгорели.То есть по факту значит очки стоили ему не 4500,а 5000.500 рублей были вам просто подарены? Очень интересно, что о таких махинациях,не предупреждают во время продажи подарочных сертификатов. Теперь я всем своим знакомым буду рекомендовать обходить эти магазины стороной.Эти магазины упали в моих глазах и не заслуживают даже единицы в оценке. По факту вы ***,а эта ситуация заслуживает обращение в прокуратуру и отдел по защите прав потребителей.
Опрятно и красиво, вежливый персонал, подобрали все необходимое, недостающее заказали и затем прислали почтой. Приятно было быть в этом месте. Хорошее впечатление, спасибо!
Заказала очки в оптике на ул.Ленина .При получении сразу не рассмотрела царапину на линзе,ну да ладно моя оплошность ,в процессе использования через год с небольшим с линзы с внутренней стороны стало облазить покрытие ,обратилась в оптику с этой проблемой так как на сайте написано гарантия на линзы АЙКО 2 года,но мне отказали в гарантии объяснив это тем что гарантию в вели с 2023 года а я очки купила в 2021.В общем сейчас и на второй линзе появились разводы и сама оправа начала облазить тоже. Мне предложили заменить все за свой счет.Но после такого качества продукции я в этой оптики больше покупать очки не буду.
Вежливый приятный персонал, в наличии не было линз необходимых мне диоптрий, консультант помогла с выбором замены (покупка была срочная, не было времени ждать и объезжать другие салоны), сделала заказ со склада необходимых линз, проконсультировала по скидкам и акциям.
Осталась очень довольна сервисом, рекомендую.
Сроки ожидания товара не соответствуют заявленным в чеке. Товар оплачен полностью, но в работу его взяли спустя 18 дней. Задежка в в изготоалении и доставке. Не могут уложиться даже в 20 дней.
Отличный магазин, диагностика, подобрали очки, сделали скидку, тщательно проверили зрение, очень вежливый персонал, всё пришло в указанный срок, очки качественные!!!
Заказывал несколько оправ, ценник на линзы считаю несколько завышенный, но качество хорошее. Оправы разных бюджетов, удобно если нужно срочно - в цену оправы включены линзы (естественно самые обычные).
Отличный филиал. Сделали диагностику, проконсультировали, подобрали мне оправу и линзы. Я остался очень доволен. Отдельная благодарность Вашему специалисту Есении.
Я постоянный клиент, очки только здесь заказываю. Диагностика у них бесплатная, корректирую астигматизм раз в полгода, зрение становится заметно лучше.
Сделали хорошие очки в этой конторе, но в Москве. Долго не сообщали о готовности изделия, непонятно почему. После поломки очков отказали в ремонте и замене оправы. Предложили сделать новые, при условии,что линзы очень дорогие! Не советую. Лучше Амур оптик!
Спасибо большое Алесе за подбор линз (делали это в филиале на тц «Стрелка») видно что девушка было максимально заинтересована чтобы я могла видеть, спасибо ей большое! 💞💞💞