Eyekraft
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Aviamotornaya
58 m
Aviamotornaya Metro Station
127 m
88 reviews
February 19
Очень вежливый персонал! Милая девушка провозилась с нами почти час, была безукоризненно вежлива и улыбчива. При оформлении заказа возникла проблема с применением промокода - ее стараниями все было решено в течение пяти минут. Очки были готовы через пару дней. Пока только начал носить, но уже очень доволен.
1
February 8
Приобретал очки впервые. Столкнулись с небольшой проблемой: была предоставлена скидка в 20% на заказ, но уведомление СМС сообщением пришло только после полной оплаты предзаказа очков по подарочному сертификату.
Позвонил в магазин уточнить, возможен ли перерасчет, попутно согласовав это с поддержкой Айкрафт, которые одобрили суммирование сертификата и скидки 20%. Им отдельное спасибо за оперативную помощь в решении вопроса, так как продавщица при звонке намекала, что скорее всего это скидка на следующий заказ и вообще такого не бывает, чтобы сертификат суммировался (имя не помню).
В итоге приехал на следующей день в магазин, чтобы вернуть средства, огромное спасибо хочу сказать продавщице Веронике и Елене, которые оформили возврат и были «на стороне клиента». Все прошло успешно и гладко, клиентоориентированность на уровне, а качество продукта буду оценивать позднее, когда получу предзаказанные очки.
April 30
Спасибо большое грамотному персоналу, помогли с выбором оправы, сделали все очень качественно и быстро. Безумно приятно за такой сервис ❤️❤️❤️