Отличная оптика. Квалифицированный персонал. Особенно хочется поблагодарить Наталью, помогла подобрать оправу и побороть мою не любовь к очкам. Обязательно вернусь еще!
Подружка Посоветовала эту оптику и я рада,что обратилась сюда. Девочки профессионалы в своем деле) Исполнили все мои пожелания да еще и качественно . Буду обращаться еще
Спасибо большое за отношение к клиентам, особенно Светлане Геннадьевне. Корректно подобрала очки и линзы. Огромная благодарность за новое видение окружающего мира. Ещё раз спасибо.
Заказывала в данной оптике очки. Со мной очень долго возились, перемерили кучу всего и подобрали то что ношу с удовольствием. Отдельное спасибо оптометристу Наталье Валерьевна за качественную работу!
4
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
October 18, 2022
Цены завышены в 2 раза.. Акции работают как получится.
Из плюсов - персонал. Девушки делают всё чтоб было комфортно.
Консультанты подобрали удобный и недорогой вариант. Быстро изготовили, есть смс оповещение о готовности. Удобное место расположения относительно метро.
Заказывала здесь очки три раза. Цены приемлемые, персонал обходительный, чисто, жалко, что ассортимент меняется часто, и нельзя заказать очки такие же, как заказывала год назад. И если ломаются очки, починить не могут. Два раза заказанные здесь очки ломались, приносила, в починку не брали, говорят, что невозможно починить.
Очень не понравился консультант Галина. Резкая, грубая, с надменным отношением, отвечает так, будто ей все должны. При этом, окулист - прекрасная, заботливая женщина, видно, что сильный специалист своего дела.
очень однобоко навязчивый сервис, который распространяется только на продажу. не дают спокойно выбирать оправу, постоянно лезут с советами и комментариями "как вам хорошо". в итоге решила просто заменить линзы в очках по имеющемуся рецепту. оправа лежала у них 2! дня и мне никто не позвонил. когда позвонила сама узнать о готовности, сказали вам звонили один раз и не дозвонились! при этом якобы я виновата в этом, хотя пропущенных звонков у меня не было. в магазине спросила "вы только 1 раз звоните, ведь человек мог быть в метро", ответили "да". не рекомендую.
Спасибо за профессионализм и чуткое отношение. Прекрасное качество сервиса и продукции.
3
Show business's response
А-Андриянова
Level 3 Local Expert
December 8, 2020
Прекрасный салон! Заказываю уже не первый очки, да и не последние явно))
Персонал высококвалифицированный! Очень нравится их отношение к работе и клиентам. Хотелось бы выразить огромную благодарность Наталье Валерьевне❤️ Так классно очки мне ещё никто не подбирал )
Отвратительный сервис, ни продавцы, ни горячая линия, ни склад не понимают что они продают, нагло врут о характеристиках товара. Спросил конкретную модель RayBan 5154, сначала рассказывали, что у них нет такой модели, потом оказалось есть, и на сайте у них представлены цвета 2016 и 5649, сказали, что это чёрный цвет, посмотрел на официальном сайте rayban, они на самом деле в золотом. Потом меня начали переключать разным сотрудникам (в общей сложности около 8-ми раз переключали) . Затем бросили трубку. Перезвонили и сказали, что у них нет такой модели в принципе. Хотя сначала в салоне сказали, что есть.
Подбирая оправу, показала рецепт, так как сложное зрение , и не всякая оправа подойдет, учитывая это , всегда врачи обращают внимание , но не в этой оптике.
Потеряв время и выбрав оправу по рекомендации врача , вот тут и оказалось, что извините не подходит оправка, а сразу нельзя было проверить, рецепт то смотрела ?! Как так?
Не рекомендую.
7
Show business's response
Валентина Румянцева
Level 8 Local Expert
July 31, 2021
Внимательный, вежливый персонал, знающий хорошо свою работу.