Персонал нормальный перед тем как вам нужна какая либо вещь они вас за ваши деньги оближут с ног до головы а если будете брать очки больше 20тыс ещё и массаж сделают а вот если у вас сломались очки то вам немного по хамят скажут какой вы плохой и всеже попробуют взять очки на ремонт.
Уууу, ребята, всё гораздо печальные, чем показалось на первый взгляд. Сперва написал негативный отзыв о магазине на Русской. Но оказалось, ноги растут из головной организации (Москва?). Задержка в изготовлении очков (около 7 тысяч рублей) две недели. Три звонка на горячую линию, три претензии и только с четвёртого раза стало ясно, что "с вашими линзами возникли проблемы"... И то, в конечном итоге, позвонили не с претензионной службы горячей линии, а с самого магазина (+). Кароч, думайте сами, гадайте сами... Может, конечно, война и санкции, но с клиентами надо как-то работать, да...
Решил приобрести очки, подошло время, заглянул в Айкрафт на 2 речке. Обслуживание понравилось, - помогли с выбором. Ждал не долго, позвонили, приехал и забрал свой заказ. Качество изготовления хорошее. Спасибо персоналу Айкрафт на 2 речке, молодцы.
К сотрудникам (Первая речка) претензий нет. Но качество оправы, которую в течение двух месяцев после покупки четырежды пытались "исправить" гарантийным ремонтом, оказалось неисправимым. Не только у меня. Оправа - леска. А принцип был интересный, но ручки исполнителя кривые! Внимательнее рассматривайте!