Хорошее обслуживание, внимательный персонал, большой выбор оправы.
1
Show business's response
Оля
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Заказывала очки на нужный мне минус (из-за воспаления перепроверить было невозможно, отёк), измерили центры, девушка предложила оправу, с первого раза попав идеально ) оставила предоплату 50% и меньше, чем через неделю, забрала готовые очки. Удобно, что можно отслеживать готовность заказа. Консультанту отдельное большое спасибо! Приду попозже за фотохромными 🩷
Заказывали очки с оправой Versace 5.02 срок изготовления был заявлен 5 дней, однако 10.02 очки не были готовы. Сотрудники салона сообщили, что оправа пришла но поцарапанная и ее отправили на обмен, а срок изготовления сдвигается но насколько сказать не смогли. 19.02 мы вновь зашли в салон, очки так и не были готовы и вновь нам не дали никакой информации по срокам изготовления. 22.02 мы получили таки очки, на вопрос от скидке за столь длительное ожидание последовал ответ что скидки не предусмотрены. Итого 17 дней ожидания заказа неукладываются в современный стандарт сервиса и клиентоориентированности. Однозначно
обходите стороной данный салон оптики, на сегодня есть много мест где вам сделают очки быстрее и в заявленные сроки.
Пришла с сыном узнать и подобрать линзы. Сыну 15 лет. В грубой форме отшили, сказав что до 18 лет не обслуживают. Что за бред?! Он же с родителем пришел. Развернулись и пошли в Очкарик. Там обслуживают
Очень хорошо отремонтировали очки. Сначала хотела покупать новые очки, но консультант сказала, что можно отремонтировать старые. 200 рублей и неделя ожидания. Счастью нет предела. Спасибо большое за ремонт, я думала что могу распрощаться со своей любимой оправой
Огромный выбор оправ и бесплатная диагностика! На праздничное открытие выиграла сз Polaroid!!!! Консультанты профессионалы своего дела!!! Всем рекомендую!!!
Новый, красивый салон!!! Квалифицированный персонал!!!! Получила огромное удовольствие от общения, сделали диагностику, заказали очки. Огромное спасибо!!!
Доступные цены, хороший, отзывчивый персонал и сама компания. Была ситуация, когда уронили мои очки сотрудники, через некоторое время увидел, что на очках были, как оказалось, с того момента царапины.Пришел в магазин, без вопросов устранили дефект.