30.04 я купила в магазине подгузники. Конечно, это и моя неосмотрительность, что я сразу не проверила срок годности, но к своему счастью, я сталкиваюсь с подобным впервые. Памперсы были просрочены на срок 1 год и 2 мес!!! Детский товар для малышей лежит просроченным больше года! Я даже представить себе не могла, что такое возможно. На следующий день, я принесла пачку на возврат. Сотрудник магазина задала мне вопрос: «а почему вы пришли в такой поздний час?», я ей вопросом на вопрос, а почему вы продаете товар для малышей с испорченным сроком годности и не смущает ли вас это, на что она ответила кроткое: «нет». Я сказала, что пришла в часы работы магазина, не после закрытия и не до открытия. А сначала меня вообще попросили прийти завтра, мол нет того, кто умеет делать возврат. В итоге деньги вернули, но пришлось приложить усилия. Если вы думаете, что перело мной извинились, спойлер: НЕТ. Одна звезда за девушку продавца, она была вежливой. Просьба к управляющим: не продавать товар с испорченным сроком годности, не хамить, а приносить извинения клиентам за такие промахи и научить персонал делать возврат.
Постоянный покупатель в этом магазине- регулярно покупаю краску для волос, бытовую химию и т.п. Бывают замечательные консультанты. Сегодня с дочкой решили зайти( магазин возле центра досуга), посмотреть подарки к 23 февраля. Когда дочка проходила через турникет( который считывает все ли плкупки пробиты), он зазвенел. Карманы у ребенка пустые, в руках был гимнастический коврик. Попросили пройти еще раз, звенит. Продавец вопросительно на нас смотрела. " Мне распороть ребенку куртку, проверить, может там что?"- было мое недоумение. " Можете пройти, но мы вас при выходе будем вынуждены проверить"- ответ продавца. Я в шоке! В магазин зашли оборванцы? Я не успела войти в магазин, меня и ребенка уже записали в воров! Какое право имеете так оскорблять?! На каком основании меня собирались еще и проверять потом?! Постараюсь теперь обходить этот магазин стороной. Они конечно не обанкротятся от этого, но, надеюсь, отзыв мой прочитают и подумают.
Отличный магазин! Внимательные продавцы! Заказали нужный тон краски для волос из другого магазина. Позвонили и пригласили забрать! Очень нужная услуга! Спасибо, девочки!