F911 команда увлеченных специалистов сферы нестандарных развлечений. Брали в аренду катер 150кг 9.9 лс, сходить по Верх-Исетскому водохранилищу до устья реки Исеть. В пути 2 часа. Шикардос, обязательно к посещению! Заранее скоординировали время, капитан Александр встретил в Губернском яхт клубе "Коматек" после проследовали к флану F911 ручную кладь в рундук, жилеты на плечи, запуск мотора и выход на маршрут. За место сектанта навигатор Garmin с предустановленным маршрутом. За место рынды, здоровенный пневмо гудок. Комфортные лавки, легкое управление. Техника в хорошем состоянии! Эмоции обеспечены! 👍
Инструктаж проводится в обязательном порядке, приезжайте за 20 минут до начала.
Очень довольна подарком на день рождения от Фанатов приключений!
Это был прыжок с парашютом, (с инструктором) в Логиново! Страшно! Но, воспоминание на всю жизнь. Недолгая подготовка, инструктаж, снаряжение, затем посадка в самолёт. Инструкторы все опытные. Постепенно страх проходит, и ему на смену приходит гордость за себя, облегчение, что справилась! Инструктор делает съёмку с момента посадки до момента приземления! Я советую с иструктором прыгать! Пережить надо только 20 секунд свободного падения. Потом открывается красота окружающего мира!
В общем, хороший подарок!
Ребята прикольная штука есть все приключения жене покупал прыжок с парашютом в тандеме Дак там вообще прикольно жена мне подарила подарок выбор есть сертификат на любую сумму в общем рекомендую ну даже если серт на маленькую сумму можно доплатить и провести время с пользой класс ещё раз рекомендую кто любит экстрим да и вообще побаловать себя приключениями
В июле арендовали яхту Аванта в п.Таватуй. Поездка прошла супер! Дети и взрослые остались довольны! Капитан Евгений душка)) Очень интересный собеседник. Опытный шкипер. Чистая яхта. Музыка. Всё, что нужно для хорошего отдыха!)
На день рождения мне подарили мультиподарок в F911 "лучший день". Я выбрала мастер-класс по выпечке хлеба на домашней кухне. На него мы пошли вдвоём с мыслью: когда ещё мы 4 часа потратим на выпечку хлеба...
За 4 часа достаточно простой готовки, изучения лайфхаков, упрощающих жизнь на кухне, и увлекательных разговоров мы поняли, что вкусный хлеб - это просто и просто вкусно:))
Конечно, я вряд ли буду готовить хлеб на закваске, но план готовить обычный хлеб без закваски, который занимает минут 10 на тесто, ночь расстояться и сформироваться появился:)
Советую мастер-класс тем, кто хочет питаться вкусно, полезно, не бояться глютена.
Но будьте осторожны: попробовав хороший хлеб, назад дороги нет😅
Крутые, профессиональные ребята, Александр капитан - супер проф.
Приличные корпусные лодки, с нормальными моторами.
Все классно!
Эмоции безценны, жизнь одна!
Много лет покупаю тут различные подарки, но этот раз стал крайним. Решил подарить человеку прыжок с парашютом в тандеме, купили в июле скоро уже ноябрь прыжка так и не было. То говорят много заявок, то самолёт ломается, то одно то другое. С руководством созвониться и как-то решить этот вопрос не получается, операторы лишь говорят нам очень жаль, ожидайте. Пишу этот комментарий, для тех кто хочет купить именно этот вид подарка. А руководству хочу дать совет, чтобы указывали о сроках возможного осуществления данного подарка.
Все прошло прекрасно! Хороший катер , прекрасный закат! Огромное спасибо Александру, который встретил и все объяснил - очень отзывчивый и приятный молодой человек!
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 17, 2024
Крутая компания. Уже больше 10 лет беру у них сертификаты на развлечения и досуг. Сама много, где побывала, благодаря этим ребятам. Крутой подарок на любой случай и большой выбор предложения.
К сожалению, в этом году у меня остались весьма негативные впечатления о F911!
Будете годами ждать, когда до вас дойдет очередь!
В начале июня 2024 приехала в офис за сертификатом «прыжок с парашютом в тандеме». Перед покупкой специально уточнила у менеджера, когда мы сможем спрыгнуть, т.к. хочется именно в теплую погоду. Менеджер объяснила что в июне не получится, уже все занято. Уверила что в течении лета мы точно сможем совершить прыжок, меня данные условия устроили и я приобрела подарочный сертификат.
Дальше началось самое интересное, о чем меня вообще не предупреждали!
Буквально недели через две (т.е. середина июня) на сайте активировали сертификат и записались на прыжок в июле. На след день нам перезвонил менеджер и сообщил что в июле прыгнуть не получится, что какая-то огромная очередь у них на прыжки. Сообщил что нас поставили в очередь на август и с нами свяжутся, сообщат точную дату.
Август прошел и конечно же с нами ни кто не связывался, полный игнор.
В конце августа сами написали, узнали мол ну когда? Опять начались переносы, сказали уже сентябрь-октябрь.
Мое терпение иссякло, созвонилась с этими ребятами, мне заявили что и в сентябре не получится, типо у них очередь еще с того года! Про том что в сертификате прописано что он действует год с момента покупки. Предложили еще ждать, типо прыжки проходят при температуре до -15.
Меня не устраивает прыгать в мороз, я же специально при покупке уточнила сможем ли летом спрыгнуть, ну или хотя бы в теплую погоду.
Вообщем полное разочарование, продавать да, а оказать достойный сервис и пойти на встречу клиентам нет !!
Зачем вводить в заблуждение и говорить что летом получится спрыгнуть, когда по телефону при разборках сообщили что у них люди стоят с очереди еще с того года !!
Расстроены!
Деньги на ветер и подарок не удался, хотела порадовать близкого человека, подарить ему заветный прыжок.
А оказывается он должен годами ждать, да еще и постоянно напоминать о своей очереди
Не рекомендую!!
Не совсем мне нравится организация. Не первый раз дарили сертификаты и постоянно что-то происходит. Год назад приобрели сертификат на прыжок с парашютом. активировали сертификат и уже напротяжении полу года мы так и не можем воспользоваться подарком. Сказали, что внесли нас в список ожидания, по итогу спустя четыре месяца пока мы сами не позвонили и не сказали о том, что мы до сих пор ждём никто даже не начал шевелиться. постоянные отговорки о том, что очень много переносов из-за погодных условий, но обратной связи никакой не поступало, пока не позвонишь и не начнёшь ругаться. Очень очень страдает сервис. Говорят, что звонили и не могут постоянно до нас дозвониться, интересно куда поступают звонки, если нет пропущенных. Уже оставили два номера ни на один не было звонков, ну лгать в лицо вообще не очень красиво. Не извинений, ничего. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Даже если действительно есть переносы и какие-то неполадки, сообщите, позвоните, дайте хотя бы знать что мы действительно в листе ожидания!
Подарок стоит не малые деньги, очень расстраивает отношение менеджеров, организации 0, обратной связи нет.
Очень нравятся мероприятия, которые предлагает клуб.
Действительно много развлечений.
Постоянно беру сертификаты в подарок друзьям и родственникам.
Эмоции - это всегда круто!
Сертификат на прыжок с парашютом не можем использовать уже два месяца. Сидите ждите, очередь. Сомнительное удовольствие приобрести прыжок без возможности его использовать. Если у вас огромная запись и вы не справляетесь (из-за погодных условий) почему вы продолжаете продавать эти сертификаты? Или жажда срубить бабло выше человеческого отношения? Крайне не рекомендую данную организацию.
Была на прекрасной тренировке по сноубордингу. О существовании подобного приключения узнала только через ф911. Никогда не стояла на доске до этого)
Впечатления остались классные, несмотря на конец рабочего дня, тренер был заряженный, позитивный. С такими людьми время пролетает незаметно. И хочется возвращаться 🤪
На протяжении нескольких лет я покупаю сертификаты в F911 в подарок. Также и мне дарили сертификаты из F911 :)
Организация - очень крутая! Задумка - прекрасная. Когда хочется развеяться, увидеть что-то новое, испытать новые эмоции, то F911 всегда поможет. Здесь собрана куча разных интересных приключений. Лично я ходила на роуп-джампинг, полет в аэротрубе, картинг. В скором времени еще пойду на 2 приключения.
Это очень классно, что в одном месте собрали интересные трипы, не надо бегать по 100500 сайтам. И вежливые сотрудники всегда могут проконсультировать с выбором.
Так что если хочется попробовать что-то новое и интересное, то вам сюда. Если нужен не материальный подарок, а подарок с эмоциями, то вам тоже сюда. А еще F911 предлагает красивые открытки, таких я больше не видела нигде!)
Покупал для себя мастер-класс по альтернативным способам приготовления кофе. Никаких сложностей с оплатой — выслали QR-код. Альфа-Банк распознал операцию как «Развлечения».
Выбрал удобное для себя время. Примечательно, что обратился в пятницу и смог назначить время на субботу.
Сам мастер-класс прошел отлично. Рассказчик Юлия очень вовлеченный человек — такого интересно слушать, даже если сама тема тебе не близка. Отличное соотношение «Теория — Практика». И узнал что-то новое и кофе попил.
29 октября посетили мастер класс по приготовлению кофе. Всё очень понравилось! Мастер класс прошел интересно, попробовали разные виды кофе и способы его приготовления. Кафе, где проходил мастер класс, очень уютное.
Отдельное спасибо нашему бариста - Юлии, которая не только интересно рассказывала, но и отвечала на все наши вопросы.
Все прошло отлично, впервые покатались вдвоем с мужем на катере, управляли сами по очереди. Катер на приложенном фото маленький голубой. Управлять легко особенно по ветру. Против могут залетать брызги от волн, не хватало очков или маски для улучшения видимости.
Крайне не рекомендую данную организацию, как я понял они являются посредниками между покупателями и поставщиками услуг. Покупали сертификаты на 3 человека эндуро тур.
По приезду на место встречи с гидом никого не оказалось, телефоны не отвечают. После часа ожидания со мной связались организаторы и сказали что не могут дозвониться до гида. По итогу испорченный день и настроение. Деньги вернули только на 3 день. Думаю лучше обращаться напрямую в организации которые организуют данные мероприятия.
Отличное место для интересного подарка. Выручат тогда, когда хочется подарить незабываемые моменты и яркие эмоции. Оформление подарка на высоком уровне. Спасибо компании за качественное оказание услуг!
От всей души НЕ рекомендую! Подарили дочери сертификат, хотели, чтобы она сама выбрала активность. Выбрала урок фехтования. Договорилась с менеджером f 911 о дате и времени МК, все вроде бы обговорили. Клуб фехтования находится на другом конце города, на городском транспорте добираться 1,5 часа с пересадками, поэтому дочь поехала на такси, что само по себе недёшево. И ничего бы в этом страшного, если бы урок состоялся. Но, к сожалению, приехав на место, она оказалась перед закрытыми дверями- в клубе темно и пусто. Хороший подарочек на день рождения, ага? Дочь созвонилась с руководителем(тренером) этого клуба и оказалось, что им никто не подтвердил запись, что с его слов случалось уже неоднократно, поэтому на мастер класс они никого не ждали. Пришлось, что поделаешь, несолоно хлебавши, ехать обратно. Просто так, от нечего делать, потрачены впустую время, нервы и деньги.
Дочь позвонила в f 911, они признали, что вина их, видимо, как-то прошлепали запись, и все таким будничным тоном, будто для них это является нормой.
Вывод: 1. Эмоции, конечно, получены, но не те что ожидались.
2. Обращаться в эту организацию больше не планируем и другим не посоветуем.
3. В ходе мониторинга подобных услуг в городе Екатеринбург, нашли другие организации, поэтому конкуренты у f 911 есть!
Ищите, внимательно читайте отзывы, прежде чем покупать услугу у таких нерадивых исполнителей.
3
1
Show business's response
Анастасия В.
Level 21 Local Expert
December 24, 2024
Интересная идея подарка. Можно выбрать приключение на любой вкус. Но лично у меня возникли сложности с активацией моего подарочного сертификата. Попалась некомпетентная менеджер, которая неправильно сориентировала меня по цене услуги и добавочной стоимости. Даже не принесла извинений. Неприятный осадок остался. Но как подарок впечатления- отличная идея.
Неприятное впечатление у меня осталось от общения с данной организацией. Друзья подарили сертификат на кулинарный мастер-класс. Мне, женатого мужчине идти туда одному мало интереса. Очень хотелось в качестве зрителя взять с собой супругу. Несмотря на мою уговоры, отказали. Придётся идти сдавать сертификат и забирать деньги.
Очень хорошая организация, большой ассортимент выбора приключений! Частенько берём у них сертификаты на подарки, а так же и для себя! Помогают найти новые ощущения)
Здесь можно приобрести подарок на любой случай жизни!
Очень часто заказываю мультиподарки для друзей, близких и коллег
Всегда у ребят все чётко, быстрая доставка, выгодная система скидок для постоянных клиентов
Покупали сертификат который действует год, отказали в его использовании из-за повышения цены. Зачем тогда срок использования год? Очень странно «или доплачивайте или выбирайте другое»-услышал человек, который решил воспользоваться подарком. Еще раз вопрос, почему срок использования год, но нет никаких гарантий?
Вчера посетили мастер-класс по приготовлению кофе. Спасибо девочкам-бариста, особенно Юлии. Всего за час узнали кучу информации, своими руками приготовили несколько видов кофе разными способами и, естественно, их продегустировали. Все очень интересно, легко и ненавязчиво. Спасибо!
Ранее ставила оценку 5, но появилось что добавить.
Пару лет назад у меня было 2 сертификата на квадроциклы. При покупке уточняла, нужны ли права и есть ли какие-то ограничения для управления квадроциклом. Девушка менеджер заверила, что права не нужны, на нем ездят даже дети. Отлично, мы планировали с мужем покататься на двух квадриках. По приезду на площадку, инструктор (тот кто предоставляет непосредственно услугу), отказался садить меня за руль, так как я не имею прав и его смутила моя комплекция. Так и сказал, что делал исключение для девушек без опыта вождения, но они были покрупнее. А на мой счет есть сомнения, справлюсь ли я с управлением. К нему претензий нет. Незачем дополнительно рисковать людьми или техникой. Пришлось ехать на одном квадрике двоем, это неплохо, но не то, что мы планировали. Второй сертификат нам обменяли в агентстве на другое развлечение.
Но в этом году, ситуация повторилась. Дарила мужу сертификат на управление квадрогигантом, из предыдущего опыта понимала, что за рулём будет муж. Но по телефону все же поинтересовалась, нужны ли права? Как и в прошлый раз, сотрудница компании сказала, права не нужны, все так катаются. А квадрогигант, на минуточку, раза в 2 крупнее квадроцикла, ну и мощнее надо полагать. Естественно инструктор на месте также не захотел рисковать, но разрешил проехать по прямой дороге, и на том спасибо))
Если в первый раз мы списали незнание сотрудником таких важных условий на неопытность, то сейчас ясно, что они намеренно это скрывают, чтоб продать сертификат. И когда вам не удастся им воспользоваться, в связи с отсутствием прав или мелкой комплекцией, например, то деньги вы не вернёте. Вам предложат обменять на другое приключение, что возможно и не плохо, но испорченный сюрприз и потраченое время это не компенсирует.
Поэтому, покупая какие-либо авто-приключения в подарок, убедитесь что у человека есть права, не особо полагайтесь на слова операторов.
А в целом, как агрегатор приключений, компания неплохая, как и писала ранее. Но, как и везде, есть нюансы.
Очень интересная компания. Необычные приключения. Покупали в подарок дегустацию вина с сомелье и свидание на крыше. Именинница и жених с невестой, которым мы дарили эти подарки были в восторге
Сделала сыну подарок на 23 февраля. Приобрела сертификат "Лучший день". Сын в восторге. Выбрал уже себе развлечение. Посмотрим, оправдаются ли его ожидания. Продолжение в следующем комментарии.
Брали в подарок «Свидание на маяке». Что мы должны иметь, согласно сертификату: пледы, оформленная зона с лепестками роз, шампанское, фрукты, чай.
Что мы имеем по факту: пледов нет, оформленной зоны нет, столик для свидания стоит с видом на отель ( на кого смотреть вопрос возникает), шампанское и фрукты есть, чая нет.
Если вы хотите сделать красивые фото на фоне маяка, тоже вряд ли получится, ведь элементарно окна в маяке к приходу людей не моют. За что такие деньги большой вопрос, чем там заниматься целый час тоже вопрос.
Ранее брали только у вас сертификаты, но второй раз огорчились…
Недавно воспользовалась подарочным сертификатом этой компании. И не пожалела!!! Сертификат подарили мне на день рождения, а я с его помощью устроила незабываемый день рождения мужу! Мы встречались закат в домике на крыше в Яхт-клубе на Верх-Исетском водохранилище. Это было отличное приключение.
Отдельная благодарность всем сотрудникам Е911, с которыми я общалась!!! На фотографиях вид из окна "Домика на крыше"
Максимальное разочарование от автоквеста по городу
Потратили 3 часа в пустую
Интересных заданий было всего 2/3
Задание с видео, где снимают только руль водителя невероятно не удобное , так как было абсолютно не понятно сколько было проехано по времени, по перекрёстками и тд....
В квесте включен таймер, который автоматически переключает задание, что тоже не удобно, потому что бывают пробки .... И пока ты отгадываешь и стоишь в пробках задание переключается, а потом ты тупо не успеешь доехать до точки следующего задания . в общем мое мнение, что квест сделан через одно место ....
Задумка прикольная , реализация полный шлак
Доброго времени суток! Мы сегодня, всей толпой, испытали непередаваемые эмоции при выходе на воду под руковрдством капитана АЛЕКСАНДРА! Волшебство какое то! Учитывая что лицезрели звездопад персииды, под подобранную Александром музыку было нечто! На борту я чувствовала себя в безопасности, был проведен инструктаж и вооюще чувствуется проффессилнализм и забота о гостях! Мы вернемся и не раз!
Два раза приобретала у этой фирмы сертификаты. Работники знают свое дело. Все объяснили, разъяснили. Отличный выбор приключений на любой вкус. Цены приемлимые
Легко купить - тяжело пользоваться. Хотели порадовать именинника. Купили сертификат, везли его час за город, чтобы сделать сюрприз и дать возможность пострелять по тарелочкам. В итоге приехали, а нам говорят, у вас другое время для стрельбы. В итоге выяснили, с менеджером 911 согласовали одно время, а он с исполнителем согласовал совсем другое время и даже нас не предупредив. В итоге как приехали, так и уехали ни с чем, сюрприз испорчен, 2 часа потрачено впустую. Не рекомендую данных организаторов
Долго выбирала между разными компаниями подарочных сертификатов. Решила остановиться на этой, хоть и разные отзывы есть в интернете.
Оперативно приобрела сертификат, а подруга была в восторге от подарка.
Не заметила проблем с исполнительностью компании - единственное, что смущало при приобретении
Неоднократно приобретаю сертификаты на приключения в компании для друзей, большой выбор, заказ онлайн, оперативно и качественно работают ребята! Рекомендую всем
Отличная компания. Все продумывают до мелочей. Трижды уже приобретала у них для подарка сертификаты. Доставка до указанного адреса. Имеется подарочная упаковка. Есть чем удивить и удивиться с точки зрения выбора приключений. Рекомендую
Сотрудники и сам директор отличные люди, и на редкость увлечённые своим делом. В хорошем смысле повернутые. Рекомендую. Приду покупать к ним адреналин ещё раз обязательно
Ужасная клиентоориентированность!!! Зачем просить активировать сертификат за 5 дней до желаемой даты если огромная очередь на все лето вперёд!!!! В частности речь о прыжках с парашютом!!! Никто не звонит ничего не объясняет! Плюхайся сам дозванивайся или жди у моря погоды! Проще обратиться на аэродром самим!
Замечательный магазин приключений. Приобретал там полеты на самолёте, на воздушном шаре, в аэротрубе. Все через интернет. Доставка сертификатов быстрая. От самих приключений в восторге.