F. D. Mebel
27 reviews
September 13, 2024
Приносим компании FD Mebel благодарность за выполненную работу. Мы заказывали в ресторан Усадьбы музея перегородку на входную группу. Перегородка была выполена по нашим эскизам , в современном стиле с усадебными декоративными элементами. Срок исполнения -без задержек, качество исполнения - отличное. Четкое взаимодействие с менеджером, ведущим проект (Сергей Московский). Монтаж так же не оставил никаких нареканий, не смотря на сложности из за нюансов помещения.
Эта перегородка восхищает посетителей и является одним из важных элементов декора нашего проекта.
September 23, 2024
С компанией F. D. Mebel сотрудничаю уже не первый год и не первый объект реализовываем.
В этот раз реализовали складной механизм в проем.
Очень удобное решение для сезонного зонирования тамбура.
На лето ее можно сложить, и она не мешает проходу, а в зимнее время ограждает от сквозняка при открытии входной двери.
Мои заказчики остались очень довольны данным решением.
Сроки выполнения были выдержаны, учитывая, что у нас стройка задержалась, то фирма пошла нам на встречу и подержала у себя изделие какое-то время.
Качество, без нареканий, механизмы очень хорошие.
grelle_xenia
November 24, 2024
Компания не выполняет свои обязательства по срокам. Задержали нам на 2,5 месяца сроки по проектированию мебели и продолжает тянуть время. Не профессиональное взаимодействие внутри компании, все обсуждаемые с менеджером вопросы не передается дальше в работу. Руководство не берет трубки и не отвечает на сообщения в мессенджерах. Не рекомендую эту компанию, обещают много, но не соответствуют заявленному уровню. Подвели нас перед заказчиком, не проявляют никакой лояльности в связи с этой ситуацией и даже не пытаются исправить ситуацию
Мы как студия дизайна имеем большой опыт работы со столярными производствами, эта компания отличилась своим непрофессионализмом и плохой коммуникацией
2
2
December 18, 2024
Отличные раздвижные перегородки у ребят! У меня стоят в двух комнатах с 2021 года. В отличие от конкурентов, не «болтаются», ездят плавно, даже звук неплохо изолируют, на что и не рассчитывала. Сотрудники приятные, мастера хорошие.
Рекомендую
September 7, 2023
Была в гостях у коллеги и очень понравилась ее кухня. Внешне лаконичная, в моем вкусе, но такая функциональная, хранение до мелочей продумано. У нее и взяла визитку fdmebel. На замере специалист предложил идеальный вариант расположения всех шкафов. Очень понравилась идея спрятать холодильник в шкаф, так, чтобы дверца вместе с панелью открывалась и узкий выкатной ящик между стеной и холодильником. Сколько же всего у меня там уместилось. Установку задержали на 2 дня, но сейчас я вообще без претензий и хочу выразить благодарность за качественную и четкую работу компании и всем сотрудникам.
1
August 26, 2024
Спасибо команде, за классную стеклянную перегородку!
Мои заказчики были довольны, все было сделано в срок, монтаж за один день! Это вау!✨
April 8, 2024
Решила сделать в коридоре гардеробную, долго искала фирму которая может это сделать за адекватную стоимость. Мне повезло!!! Фирма на самом деле замечательная, сотрудники ответственные и профессионалы своего дела начиная от менеджера, замерщика, проектировщика и мастера по установки перегородки. Все сработали хорошо, четко, ни один оговоренный срок не был нарушен. Перегородка понравилась по качеству и дизайну. Спасибо огромное!😘
December 2, 2024
Полное отсутствие клиентоориентированности, менеджер Алексей «делает мозги» по несколько дней не отвечая на звонки и сообщения, потом тупи т со сроками. Поведение достойно увольнения
August 14, 2023
Искали перегородку, жена нашла в Инстаграме аккаунт FD mebel. Оперативно отвечают, быстро и очень качественно проконсультировали. С менеджером Андреем досконально обсудили каждую деталь нашей будущей перегородки. Очень внимательные к клиентам, доброжелательны, ненавязчивы, при общении сразу чувствуется профессионализм сотрудников. Андрею огромное спасибо! Все сделали быстро, качественно. Мы с женой остались очень довольны.
1
December 18, 2024
Заказывали двухстворчатую стеклянную перегородку в металлической раме на балкон.
- менеджеры в салоне, с кем довелось общаться, хорошие, внимательные, спасибо
- менеджер, который сопровождал проект после подписания - отвратительно. Абсолютно некомпетентный; потеряли 10 рабочих дней на переписки, ожидания ответа (с третьего раза) и невозможность ответить напрямую (запрашивал информацию у технических специалистов). Совершенно лишнее звено во всем процессе. Оперативно отвечал только по вопросам потенциальной досудебной претензии
- замер - замерщик не уточнил материал стен, как оказалось, это ответственность Заказчика. В результате, если бы Заказчик вовремя не спохватился, имели бы риск повреждения угла стены при монтаже (т.к. рама монтировалась слишком близко к углу, пришлось сильнее утопить в проём)
- процесс подготовки проекта - слишком усложнен. Сначала Заказчику выдают красивые рендеры, как всё будет выглядеть, а спустя продолжительное время - технические чертежи со спецификациями на согласование. Без технического образования разобраться в этом сложно, при этом ответственность Заказчика - это всё согласовать. Очевидно, что некомпетентный менеджер здесь никакой полезной функции не выполняет, т.к. он просто пересылает вопросы-ответы между Заказчиком и техническими специалистами.
- монтаж - лично на монтаже не присутствовал, но одна из створок уже скрипит. На протяжении 3.5 часов рабочего времени ответа от менеджера добиться не удалось.
- самое главное, качество исполнения - среднее. Выполнено небрежно, большое количество шероховатостей и необработанных поверхностей. Покраска не похожа на порошковую, так как видны следы локального подкрашивания. Сварено очень неаккуратно и криво (углы 90 градусов не выдерживаются). В целом по уровню качества больше подходит в офис, но не в жилое помещение
- общее впечатление - негативное. Хорошо, что в итоге всё установлено и даже функционирует (не считая скрипа), но впечатление было испорчено вопросами выше.
Больше сюда не обратимся
February 8, 2024
Обратилась в организацию по совету знакомой, не пожалела. Все сделали в срок, качеством осталась довольна! Монтаж произвели быстро в день доставки. Менеджеры приятные, всегда были на связи. Однозначно буду рекомендовать своим знакомым 👍🏽
Решила на квартиру тоже заказать такие же перегородки)) еще к вам обращусь))
March 7, 2024
Ребята делали нам перегородку (металл+стекло). Проект оказался непростой, были и переделки и недочёты, НО все довели до ума, пошли мне навстречу по всем моим вопросам, сделали все в лучшем виде! Это очень ценно, когда клиент в приоритете. Спасибо ещё раз отдельное Кириллу, Сергею, Андрею и конечно Валерию (монтаж) - 5 баллов!
Каждый день теперь радуюсь красивой перегородке☺️🤩
September 6, 2023
Спасибо за понимание и оперативное выполнение моего заказа. Получился отличный вариант нестандартной душевой перегородки. Монтажники Александр и Валерий - настоящие профи, установили аккуратно и качественно.
1
December 21, 2023
Заключила договор с компанией на перегородку и дверь два месяца назад. В шоу руме сладко пели о качестве и супер компании. В инстаграмме красивые фотки. По факту взяли предоплату 70% и начали кормить завтраками. Через 2 месяца вдруг выяснилось, что перегородку согласованную производство сделать не может. Почему - не ясно. На вопросы никто толом не отвечает. Связь никто не поддерживает. Пишу им как школьница, и жду ответа. Не связывайтесь с ними - это явно ***.
3
March 21, 2024
Благодарна всей команде за проделанную работу. Сделали классную перегородку! Изготовили все в срок! Очень довольна. Отдельная благодарность сотрудникам производства 😍 сделали, казалось бы, невозможное! Приехали, лично проверили как решить вопрос с поднятием огромной рамы на этаж! Спасибо монтажникам, Валерий приехал в свой выходной! Все очень аккуратно и качественно установили!
August 22, 2023
Во время ремонта квартиры заказывали раздвижную перегородку. Изготовление заняло три недели. Установка – три с половиной часа, ребята Александр и Валера сработали отлично. Смотрится оно шикарно. Моется замечательно,дополнительного ухода не требует.
2
1
October 18, 2023
Мне очень понравилась коммуникация с менеджерами, обратная связь и качество изделия. Ребята пошли на встречу из-за моих заморочек с толщиной стекла, сделали скидку в итоге.
Визуально мне все очень нравится, сложно отличить от проекта. Я надеюсь , что все будет хорошо в эксплуатации и планирую заказать еще одно изделие.
September 9, 2023
Отличная команда, оперативно справились со своей задачей. Нужны были услуги по установке шкафа-купе. Договорились о встрече в удобное время. Всем доволен.
1
March 23, 2023
Задержали установку и производство, несмотря на договоренности
При первой установке привезли не те стекла
При второй (спустя 2 дня)! разбили стекло.
Повредили новый ламинат, не убрали стекла, также как и при первой установке не убрали металлическую стружку, разбили новый пенал в санузел.
Послезавтра у меня уже переезд с собакой.
Я вынуждена менять пенал, платить за профессиональный клининг для безопасности своей семьи и собаки, терять свое время.
Я надеюсь, что руководитель компании и поставщика обратят внимание на мой отзыв и подумают над изменением подхода к запросам клиентов и к лишним обещаниям, к качеству монтажа, закупят строительные пылесосы и лазеры для работников. Производству следует провести контроль качества «закаленного» стекла.
Также я прошу обратить руководство компании внимание на мой запрос завершить работы до конца текущей недели с компенсацией неустойки за повреждение отделки, мебели и услуг профессионального клининга.
May 13, 2023
Хочу выразить огромную благодарность вашей компании. Не смотря на то, что проект был сложный, ребята все сделали хорошо. Нам все очень нравится. Однозначно буду вас рекомендовать. Спасибо!
1
July 26, 2023
Заказал в FD Mebel кухню, выбирал конкретно под дизайн своей квартиры. Установили быстрее чем в оговоренные сроки. Отдельное спасибо монтажнику Валерию - просто мастер своего дела.
2
October 11, 2023
Заказывал в начале года перегородку в этой компании. Перегородка гармошка с осветленным стеклом в частный дом. После приезда замерщика рассчитали несколько вариантов исполнения. По ценам +/- как у конкурентов, но здесь лучше подход. Звонили всегда в оговоренные сроки, сроки исполнения соблюдались. В назначенную дату монтажа наш проём был ещё не готов и установку без проблем перенесли на месяц с бесплатным хранением!👍
Сама перегородка отличная (пользуемся уже 5й месяц). Всем рекомендую!
2
April 22, 2024
Заказывали стальную перегородку в квартиру. Перегородкой очень довольна. Рекомендую
May 27, 2024
Сотрудничаем не первый раз! Все на высшем уровне !
April 12, 2023
В самом начале были сложности с коммуникацией. Но в итоге изготовили и установили все хорошо, впечатление осталось положительное.
1
May 19, 2022
Купила перегородку и очень довольна! Сделали за 6 недель, единственная компания, которая взялась за проем без закладной
2
July 18, 2022
Заказывала в компании двери из металла и стекла. Очень довольна результатом, рекомендую!
1