F-service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
465 reviews
September 10
Отличный сервис во всем, чистота на территории и просторных боксах, знающие свое дело автослесари, вежливый персонал менеджеров с четкими ответами на все ваши вопросы, а цены обоснованные и умеренные против аналогичных в шарагах, как: КДМ- сервис, КИТ, 100 пудов, где они от фонаря до самых абсурдных в 2-3 раза выше рыночных.Без колебаний на ремонт только сюда!
1
June 21
Возили автомобиль на диагностику, пол дня диагностировали- по итогу провели за это время д агностику дверей только, видимо час- одна дверь, озвучили - замена замка задней двери (на мониторе высвечивается, что не работает блокировка от детей)... Цена вопроса 5600... После посещения данного сервиса и как они "диагностировали" электрику - регулярно отключается, перезагружается монитор, сгорел мотор дворника - запах стоял...пришлось автомобиль отключить, стоять минут 30...
Съездили в другое место - замок двери работает! КАРЛ! Блокировка работает....все посмотрели, рассказали, - час-полтора работы и 3т))))
Возник вопрос- за что мы заплатили этим товарищам... написала им в ватсап- перезвонил человек, который занимается качеством обслуживания, обещал разобраться, сообщить обещал владельцу и перезвонят на следующий день..- не звонят, не пишут, спрашиваю на чье имя писать претензию - молчат в чате уже второй день....
1
1
June 8
Делала полную чистку салона. Все пропылесосили и отмыли очень качественно. Обслуживание вежливое, учли все пожелания. Есть комната ожидания с кондиционером, чаем, кофе и телевизором. Демократичная цена. Рекомендую!
1
May 22
Отличный сервис и работают там специалисты, знающие свое дело. В моей машине (мерседес) стало грохотать переднее колесо при проезде по Копровому переулку. Я записалась в эту мастерскую, где мою машину завез в бокс на эстакаду Сергей, очень умный специалист, а в боксе на эстакаде все хорошо отремонтировал Сергей. Сейчас, никакого грохота нет. Машина хорошо идет. Спасибо большое ребята вам. Всем рекомендую эту мастерскую. За всю работу взяли всего 700 рублей.
1
July 19
Отличная автомастерская. Грамотные специалисты, знающие свое дело, а главное умеющие ремонтировать и обслуживать авто. Все рекомендации по делу, никакого «выкачивания» денег, расходники и запчасти по адекватным ценам!!! По соотношению цены и качества, оптимальный вариант
1
September 17
Скоро поеду к ним ремонтировать свой форд ,запчасти куплены .К слову форд не такой простой ,редкий в нашей стране ,обратился к ним именно потому что они раньше специализировались именно на машинах форд ,пару моментов меня смутило при первом посещении,посмотрим как сделают , обязательно дополню отзыв .Ставлю три звёзды пока ,не понравился прием и немного пришлось поспорить с мастером приемщиком я так понимаю ,ну посмотрим .Как и обещал,дополню отзыв.Не зря столько положительных отзывов,сделали всё хорошо.Вопросов нет.Рекомендую!!!
1
December 26, 2023
Отличный сервис. Все качественно и быстро. Приятный перносал. Имеется зона ожидания с телевизором и кофем. Обслуживаюсь много лет, спорных моментов не возникало. Советую.
Есть возможность ни только отремонтировать, но еще и отлично порадовать свою красавицу качественным комплексом автомойки.
3
February 16
Отличный сервис, все очень быстро и качественно. Запчасти заказывают сами, не надо время тратить на покупку деталей. Цены приемлемы. Персонал вежливый, всегда позвонят вовремя и сообщат о выявленных неполадках. Качество мойки одно из лучших в городе. Рекомендую всем
2
October 29
Делал комплексную мойку - крепкая пятерка! Спецы грамотные, чистота и порядок на рабочих местах. Видна крепкая рука руководства во всех аспектах работы сервиса. Приеду ещё.
March 12
Отличный сервис! Ремонтируюсь только
здесь, потому-что расположение для меня
удобное и цены приемлемые. Мастера
работают грамотные, услуги не навязывают. Приезжаю, пока пью
кофе, туда-сюда и ласточка готова))
Спасибо! Так держать! Все здорово!
1
February 13
Отличный сервис. Заказывали детали для автомобиля, пришло всё вовремя как и было обговорено в сроки, запчасти отличного качества, пришли и по приемлемой цене. Цена установки тоже приятно удивила. Дают гарантию!!!! Приезжаю не первЫй год, сервисом доволен. Спасибо ребятам за добросовестный труд. Рекомендую всем этот автосервис!!!
2
February 19
Обслуживаюсь в данном сервисе более 10 лет- всегда все грамотно и по делу- подскажут,расскажут,отремонтируют.большинство запчастей всегда в наличии...так же есть менеджер по подбору з.ч.- это намного ускоряет процесс.ребятам процветания и хороших клиентов.
2
June 26
Отличный сервис, все сделали очень оперативно и качественно. Я очень довольна работой, рекомендую этот сервис
1
July 17
Хорошее место для обслуживания автомобиля, профессионалы своего дела и работают на совесть. Очень понравилось отношение и заинтересованность в вопросе клиента. Рекомендую!
1
March 20
С этим сервисом сотрудничаю около 10 лет, обслуживанием очень довольна,всегда без проблем можно обратиться или заехать,выслушают,помогут,подскажут. Качество ремонта на уровне, ребята мастера своего дела как результат моя машина,в свои 11 летает как ла точка!
1
February 13
Минусов я не нашел, из плюсов, много можно что перечесть, остановлюсь на главном, если нужно сделать форд, особенно как у меня 2005 года, малость уставший, то вам к ним, всегда подскажут, что и в какой последовательности нужно сделать, помогут с деталями, как с поиском, так и по совместимости. Уровень сервиса на высоте. Одним словом надежные ребята!!!!
2
March 29
Хороший автосервис. Давно там обслуживаю машину. Грамотный, отзывчивый персонал. Имеют в наличии расходники. Удобное месторасположение (для меня). Из минусов, плохая дорога от Дома моделей до сервиса.
1
June 29
обращалась за обслуживанием кондиционера, все очень понравилось, обслужили быстро и качественно. рекомендую!
1
October 24
Отличная команда, работа специалистов на высоте. Долго искал хороший сервис. Ф-сервис пока лучший. Буду обращаться ещё 🤝
February 1
Свой автомобиль веду в этом сервисе, персонал всегда клиенто ориентирован. Работы выполняют качественно.
Недавно сломался стартер. Приехал без записи. Сервисный консультант Сергей нашел место для парковки, нашел подходящее время для записи. Все починили качественно и раньше обговариваемого сроко( за это отдельное спасибо). Цены демократические. Запчасти заказывают сами.
Рекомендую
2
March 13
Заезжал на диагностику ходовой, всё досконально посмотрели, выявили все неисправности, всё показали.
Персонал вежливый, подход к работе на высоком уровне! Работой мастера Сергея и автослесаря остался доволен! Могу смело порекомендовать этот сервис!
February 6
Адекватные цены. Мониторинг зоны ремонта с удобного дивана. Мастера адекватные. Если попросить, то могут пустить в зону ремонта с самого начала. Запчасти тоже в большинстве присутствуют, либо находятся в получасовой доступности. Персонал вежливый. Кофе, чай.. время ожидания минимальное, если ы по записи. А в живую очередь возможно ждать придётся, потому, что заполняемость почти на 100%
1
March 7
Обращался в сервис с конкретной ошибкой, сразу ее сообщил(ошибка была по соленоиду впускному p0010 ford). Мне предложили сделать диагностику автомобиля, так как клиентам они видимо не доверяют. Диагностика стоила 700р. В нее входит чтение ошибок сканером и на этом все🤷♀️ Ошибки я и сам могу посмотреть и даже уже это сделал! После «диагностики» электрик сказал, что нужно смотреть проводку, стоить это будет 5300р. Как он понял, что дело в проводке? Он ее даже не смотрел визуально! Ошибка была конкретная по соленоиду! На него идет всего два проводка! Так посмотри есть ли питание на нем или нет, если думаешь что дело в проводке! По итогу от них я уехал, заехал в другой сервис по записи, просто поменяли соленоид и проблема ушла(ТАК КАК ОШИБКА И БЫЛА ПО СОЛЕНОИДУ и они были в масле, об этом тоже сообщил мастеру на месте!)
Итог! Самый худший электрик работает именно в этом сервисе, ничего толком не делает, ходит от машины к машине и подключается сканером. А дальше придумывает ненужные дополнительные работы👌
4
March 28
Заранее договорились на удобное для меня время, достаточно оперативно выполнили ремонт, всё время были на связи, обговорили стоимость и перечень выполняемых работ, такая работа на моем автомобиле выполнена впервые, очень надеюсь на соответствующее качество работы
January 3
Самый крутой автомоечный комплекс! Сервис на высоте!!! Всё просто огонь, я в восторге! Мне кажется первый раз мне так круто, бомбически помыли тачку! Я до сих пор восхищена! Огромное спасибо🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Буду приезжать теперь чаще к вам!
2
February 2
Вновь посетил данный сервис и снова остался доволен. Авто приняли в этот же день и в короткие сроки всё сделали. Главное качественно и с душой, сразу виден подход профи своего дела. Благодарю ребят за их работу, и рекомендую тем кто ещё не сделал выбор где обслуживать своего железного друга F- сервис.
January 29
Удобное и своевременное информирование о принятом заказе и выполненном ремонте. Все работы выполнены качественно и в оговоренный срок. Обслуживание вежливое, персонал внимателен к пожеланиям клиента. Стоимость выполненных работ значительно ниже, чем на официальном СТО дилера. Данный сервис рекомендую.
1
July 28, 2023
Отличный сервис, принимают и работают не тормозя! Ценник более чем адекватный по городу, недалеко подобные сервисы есть с ценами вдвое выше. Надеюсь пераое впечатление не поменяется !
Как и ожидал что сервис обычный кривой и не более, отзывы покупают за 250 р вам на телефон возвратом, с вас эти деньги всеравно возьмут за псевдодиагносттку)!
Заехал на замену нескольких элементов подвески, позвонили сказали не можем снять стойку стабилизатора, нужно пилить))), я её менял неделю назад и закручивал обычным ключем своими руками, ну сказал пилите. Приезжаю забираю машину уезжаю довольный, смотрю в гараже стойку стаба, вме шлицы целые и прлсто свернут палец пневмогайковертом. Приезжаю обратно, говорю после вас появились стуки когда еду в тишине по гаражам очень слышно, по стойке задал вопрлс почеиу сказали надо пилить но она свернуты со всеми целыми шлицами? Менеджер Ильдар сказал на любой машине есть стуки ))), а стойку свернул потомучто так решил сам слесарь)))), видимо этот идьдар ездит на ведрах и для него стук это нормально на исправной машине! Последний приз от этого сервиса это звонок типа который звонит якобы узнать об оценке качества обслуживания)) и обещает решить вопрлс с директором но потом сливается и не перезванивает!
Вообщем сервис для женщин и пенсионеров которых они обувают!
В ответ на комментарий сервиса! Свои замечания я все перечислил на следующий день после визита при звонке вашего сотрудника! Да по своим замечаниям я приехал значительно позже тк ранее не было времени! В моём обращении в декабре были те же самые замечания что сразу после визита. Стук в подвеске , руль криво стоит после СР, сорванная новая стойка стабилизатора, про стук я сказал но без претензий тк прошло время, СР так и не сделали - руль стоит криво, сорванная СС по ней было основное обращение по другим замечаниям без претензий. Ваш сотрудник пообещал пообщаться с руководством и решить вопрос но на этом всё закончилось! Новая СС стояла оригинальная которую вы сорвали, а взамен поставили г…но СТR за 1200₽ при розничной стоимости в городе на тот момент 830₽. Считаю что если вы пообещали решить вопрос то это нужно было сделать, а не просто пропасть! По фото видно что её даже не пытались нормально руками и положенным инструментом снять!
По поводу «мы вам уже много раз отвечали», наш с вами диалог закончился тем что вы сказали мы решим вопрос с руководителем .. бла бла и вам перезвоним. Здесь пишут отзыв , а не дела решают, вы слились без ответственно представившись сотрудником отдела качества обслуживания клиентов и не выполнив свои обещания так что перестаньте тут писать отмазы!
Ответ на комментарий 25.07.2023
Ещё раз вам пишу когда вы что-то отвечаете то прочтите отзыв с самого начала , мой случай и обращение единичный с моей , с конкурентами сами разбирайтесь и не отвечайте шаблонами! Что-то вас там всплывает так это качество ваших услуг как то что плавает и не тонет! Здесь я написал отзыв про вас так как вы не решили вопрос мирно или не мирно, а просто слились! Обращаться к вам нет ни времени ни желания, есть сервис адекватнее и ответственнее вас! Не надо тут отвечать шаблонами, хотели бы решить вопрос давно бы решили.
Ответ на комментарий представителя Ф-Сервис 27.07.2023.
Да вы правы, больше я у вас не обслуживаюсь, был два раза этого хватило! Выкладываю вам документ подтверждающий мое обращение к вам, отзыв будет редактироваться до тех пор пока вы не перестанете ответы с клеветой. Пишите больше))), научитесь работать честно!
13
1
February 9
в данном сервисе обслуживаю Ford Kuga три года, с момента приобретения, отмечу профессиональное отношение, быстрое обслуживание, объявленная стоимость работ соответствует окончательной. отличная диагностика, подробное объяснение неисправностей и что может повлечь за собой их неустранение. из минусов дорогие запчасти. общая оценка четыре с плюсом. рекомендую
November 14, 2023
Отличный автосервис, раньше там обслуживался постоянно, после ушел в другой сервис. Однако вернувшись, приятно удивмлся, что ребята только улучшают свое качество и подход к работе! Качество на высоте, цены демократичные, обстановка дружилюбная. Ну и всегда помнят старых клиентов и делают приятную скидку. Рекомендую всем! З.Ы. по фордам профи.
2
March 18
Отличный сервис. Записался, приехал, сделали. Претензий нет. Быстро и качественно. Удобно что могут сами заказать запчасти. Приветливый персонал, удобная зона ожидания.
June 28
Отличный сервис, отзывчивые ребята. Все очень понравилось. Обязательно обращусь снова!
1
February 22
Обслуживаюсь по всем фордам уже 10 лет, все нравится. Ремонт делают качественно,оперативно и профессионально, плюс все запчасти подвозят при необходимости сами.
June 28
Очень понравилось отношение к клиентам! Все доходчиво объясняют и делают на совесть. Буду рекомендовать и обращаться снова!
1
February 12
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность за квалифицированную помощь в ремонте нашего авто, в том числе и Валееву Ильдару. Приехали в первый раз и остались довольны сервисом. Рекомендую данный автосервис. Вам процветания и успехов!
March 1
Очень понравился сервис. Расходники всегда в наличии, максимально оперативно работают к тому же по адекватным ценам. Рекомендую и сам планирую в дальнейшем обслуживать автомобиль тут
1
March 26
Загонял машину на очередное ТО. Запчасти заказал в этом же сервисе(цены не завышают), работу выполнили хорошо и в срок.
Сервисный консультант Бурнышев Артём все подробно объяснил что будет выполнено на ТО.
Есть зона ожидания с водой и горячими напитками.
Обслуживаю здесь уже не первую машину.
Отличный автосервис, рекомедую.
August 23
Отличное место, отзывчивый персонал. Быстро подобрали запчасти и назначили ремонт
1
March 14
Поставлю двойку, только потому что доверял сервису, однако спустя два месяца работ обнаружил, что заявленный оплачен антифриз не был залит и оплачен по факту в двукратном объёме 300 рублей за литр и продали 2 литра!!! О том что утечек антифриза нет подтвердили в другом сервисе. Теперь возникают вопросы к другим работам, как они были сделаны и были ли сделаны качественно и реальный ценник работы адекватный???
July 1, 2023
Отличный сервис. Делают все быстро и качественно по приемлемым ценам. Большой выбор запчастей исходя из бюджета клиента. Уютная зона ожидания, вежливые сотрудники, профессилналы своего дела.
10
April 3
Был стук в двигателе, в других сервисах разводили руками и не понимали в чем проблема. Знакомые посоветовали этот сервис, загнал, диагностировали все быстро, починили в кратчайшие сроки. Буду вас рекомендовать друзьям и знакомым. Так же хочу отдельно отметить вежливость персонала, очень грамотные и пунктуальные. Рекомендую!
1
June 14
Несколько раз приезжал на диагностику, предлагали снимать стойки так как причину стука не могли выявить, в результате в другом сервисе причину нашли в наконечниках.
April 17
Отличный автосервис!!!!Свой автомобиль ремонтируют только здесь. Приемлемые цены на услуги и на запчасти. Мастера работаю грамотные и не навязывать дополнительные работы.
1
December 1, 2023
Самый боммбезный сервис цена адекватная ,всегда индивидуально подходят к проблеме , работают быстро, пока делают машину можно попить кофе , очень приятный коллектив!
March 2
В данном сервисе была первой раз , была приятно удивлена от качества услуги. Сделали все максимально быстро . Спасибо команде профессионалов F-service .
1
July 3
Не умеет работать . Заехал чинить форсунку а они погнули шатун в итоге деньги заплатил и забрал сломонную машину. Из за них я попался на крупную сумму .
March 18
Недавно заезжал на мойку к ребятам. Автомобиль просто блестел. Помыли качественно, как для себя. Благодарю. Всем рекомендую этот автосервис и автомойку.
February 19
Хороший автосервис, пользуюсь со дня открытия именно по этому адресу , всегда найдется время , для диагностики, позвонил , в этот дже день нашли свободное время и все сделали как всегда на 5 + , да и по запчастям , по расходникам , всегда есть все в наличии , советую многим, именно этот автосервис!!!
May 3, 2023
Впервые посетил данный сервис и остался очень доволен. Приветливый персонал, все поясняли на всех этапах. Запчасти были в наличии. Время ожидания можно было скоротать в специальной зоне отдыха с чаем или кофе. Качество работы и вцелом обслуживание на высоте. Сделал осмотр, заменили масло, фильтра и записался на следующие работы.
3
1
March 7
Заезжал на автомойку, записался на определенное время, машину помыли отлично. Цены средние по городу. Обслуживание на уровне, есть комната ожидания.
1