Именно этот Вольчека вызывает большое разочарование. Избегайте этот адрес. Две вяленые селедки за маленьким прилавком. Очередь 10мин. Ждать свой кофе еще 15мин. Итого зашел вышел 25 мин исчезло
Очень нравиться ваша выпечка,не раз уже покупали,но сегодня наткнулись на хамство и грубость со стороны продавца Любы,нахамила не только нам,но и людям стоящем перед нами
Замечательная булочная, отличное качество выпечки, хорошее соотношение цены и качества, широкий ассортимент продукции, есть вкусный зерновой кофе, но вечером вазможны очереди. Отзывчивый персонал.
Продукция хорошая, но ценник очень кусается, качество муки на 5 из 5 ти, персонал приятный, основные изделия присутствуют, хорошее расположение, рядом Леруа, часто бываю
Я в Санкт-Петербурге в командировке, и около двух недель искал кондитерскую, в которой соотношение цены, качества и массы было бы адекватным. И нашел, это булочные Ф.Вольчека. Спасибо за вкусные пирожные и торты.
Качество стабильное, цены доступные, 1 раз засохший багет правда продали, не проверила сразу, но не по этому адресу, на Савушкина. А так беру шарлотку, морковный торт, эклеры, все вкусно, тыквенный ни о чем, не рекомендую.
Оплатил, получил коробочку, принёс её домой, открыл и получил разочарование от работы персонала, не хватает содержимого. Чтобы не получить те же эмоции советую проверять содержимое оплаченного и полученного.
Замечательное место ставшее достопримечательностью СПб. Лучшее в городе соотношение цена-качество. Однозначно лучшая выпечка и лучший ассортиментный ряд среди подобных заведений.
зашла 1 сентября с ночной смены в 8.30 с мыслями что смогу поесть свежую горячую выпечку, а мне достали из под стола холодную сосиску в тесте. Девушка была очень раздражена и в спор с ней вступать не хотелось. Впечатление сложилось негативное.
Бедные продавцы! Такой наплыв покупателей каждый день! Обслуживание очень быстрое ( не смотря на очередь) и качественное. Там всегда чисто и большой выбор продукции.
Что может быть прекрасней свежей вкусной выпечки и достаточно неплохого кофе. Персонал очень оперативный , очередь быстро разгребают. Определенно рекомендую.
Ужасно общаются. Своими роботизированными фразами затыкают рот. Абсолютно начихать на то что говорит и просит клиент. Грубят. Выпечка ТОП, но с такими работниками всё реже хочется сюда заходить. Уже на Чёрную речку ходить начали лишь бы не встречаться с этим негативом. Конечно не все там такие. Двое только девушек.
Перед новым годом ездила в Леруа Мерлен, прошлась по торговому комплексу и решила зайти в булочную Вольчека. Что ни говори, но здесь очень вкусное кофе и какао. Не понравилось поведение и обслуживание молодых людей. Путаются в словах, поставили отдельно поднос с пирожным на высокую стойку. Кофе пихнули на выдаче. Сделала замечание, в ответ парень прикинулся, что не понял. Девушки везде приветливы и на кассах обслуживают отлично. Но парни ведут себя не профессионально. Тоже самое было в булочной на Василеостровской. Зачем брать людей на работу, которым плевать на покупателей? Как будто ненавидят всех вокруг. Такие недоработники портят имидж булочной Вольчека.
Только по тому что она маленькая, очень сильно маленькая. А всё остальное отлично как и всегда))) Свежая выпечка, вкусный кофе, милые и уставшие кассиры.
Вкусно но есть одна большая проблема..Когда большой заказ а умения он всегда большой так как семья из 6 человек ,они всегда не докладывают что-нибудь.Уже два раза с этим столкнулась,,очень не приятно.В первый раз не доложили трубочки 2 шт а во второй раз не доложили 3 кекса и пирожинку.Из-за этого больше не хожу туда
Show business's response
Эдуард Беляев
Level 15 Local Expert
June 19
Хорошая перекусочная, булки, выпечка, хлеб, пирожные. Делают кофе, есть морсы. В холодильнике фирменные мороженое, с хлебом например 😀.
1
Show business's response
D
Danil Sportivniy
Level 7 Local Expert
October 9
В 8 утра хочется горячей выпечки,а не холодное тесто из рук молодой особы с раздутым чсв. Главное скрестить руки и отвечать с видом как будто я милостыню пришел. Но булочки вкусные
Высокая худая темноволосая продавец всегда угрюмая и недовольная, не здоровается с покупателями, грубит.
Часто нет сахара или чая с бергамотом. Об этом не сообщают, узнаешь сам, когда подходишь к прилавку с сахаром
Очень милое заведение, продавцы на высоте, быстро обслуживают, выпечка разнообразная и по цене приемлемая, вкусный столичный хлеб и эклеры, всем знакомым рекомендую
К продукции нет никакой претензии, претензия, только к продавцам. Не все продавцы умеют работать быстро. Одна из смен,так вообще не торопится. А это и понятно,время идёт, зарплата капает. Постоянные огромные очереди, а девочки еле передвигаются.
Недорогой кофе. Брал хлеб, пирожное морковное. Даже однажды торт. Бываю там с оказией при посещении Леруа или ТЦ. Очередь всегда, но движется, ребята-продавцы стараются. Но абсолютное отсутствие элементарной доброжелательности, "приятного аппетита", и тд. Как каменные, только между собой переговоры ведут.
Лет 10 назад зашли булочки с кремом от ферма. Но они были дорогие и ресторанов в сетке мало. Когда открыла для себя булочные Вольчека-низкая цена, а качество как в ресторане-теперь хлеб и пирожные только тут. Самое молниеносное обслуживание. Думала у нас в районе быстро отпускают, но так у них во всех точках работают.
Запах конечно приятный в булочной . Но кондитерская продукция по вкусу не похожа на тот аромат, которой стоит уже при входе в сити молл.
Даже если хочешь зайти и купить, тот же кофе, нужно отстоять длинную очередь(одна из проблем). Редко есть места в зале.
Продукцию пекарен люблю, но большой минус данной точки в хамском персонале. Подруга, которая часто заходит сюда за выпечкой, постоянно жаловалась на одну девушку, сегодня я сама на такую попалась (7.09
22 13:30). Вот только путем обсуждения выяснили, что это две разные сотрудницы. Вопрос к руководству - это какая-то тенденция, нанимать грубых, неприветливых людей, которые портят имидж всей сети?
Хорошие впечатления от этих булочных.. Молодцы, цены держат, во всём виден неравнодушный хозяин. Не расслабляйтесь. Молодца. Больше бы таких предпринимателей.
Всё вкусно и выпечка свежая, но сотрудники хамят, а когда заказываешь собой очень часто путают содержимое заказа или вообще не докладывают - надо каждый раз перепроверять. это сильно портит впечатление!
Выпечка вкусная всегда свежая, широкий ассортимент, но молодая девушка-продавец (к сожалению не знаю ее имя) это какой-то ужас! Наблюдаю постоянно хамское отношение к покупателю, перебивает все желание ходить в эту пекарню.
Захожу в эту булочную каждый день после работы. Покупаю там свой любимый тыквенный флан. Всегда приветливые продавцы. Видно,что ребята заряженные! Спасибо им за хорошее настроение и вкусный флан🤘🏿
Выпечка от вольчика моя любовь.
Таких эклеров как там давно нигде нет( именно классический!!!)
Огромный плюс данной сети, они на каждом углу. И качество стабильное везде!
Рекомендую
22.10.2022 14:25 на кассе работает хамоватая девочка, которая общается с покупателями как торгашка рыночная. Как такому озлобленному человеку разрешили с людьми разговаривать большой вопрос. В очареди незнакомые люди начали даже между собой преговариваться о её поведении, а та еще злей и злей, аж трясется. Вечером каждый раз уже за пол часа до скидки прилавки пустые никто не хочет работать, бардак